Français 
L
Note : 4 sur 5
Produit de qualité correcte
Avis clients de corniere-alu.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 603 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mettant en avant des finitions soignées et une conformité aux attentes. La rapidité du service est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'une préparation et d'une expédition efficaces, permettant une livraison dans des délais très courts. L'emballage est systématiquement décrit comme excellent, assurant la protection des articles durant le transport. Les retours sur le service client indiquent une réactivité appréciée, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'entreprise.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Top service 36 h après commande j'ai reçu la marchandise conforme; un tecnicien m'avais appelé 3 h après ma cd pour vérifier le délai demandé. Vraiment des professionnels bravo
Réponse de corniere-alu.com
Bonjour Mr Le Guilloux,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
Nous supposons par conséquent que la note de 1/5 est une erreur de saisie.
Cordialement,
Cordialement,
L'équipe de corniere-alu.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
Nous supposons par conséquent que la note de 1/5 est une erreur de saisie.
Cordialement,
Cordialement,
L'équipe de corniere-alu.com
X
Note : 4 sur 5
1 jour de retard sur la livraison prévue. Tout le reste c'est TB.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
M
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
M
Note : 1 sur 5
Le colis a été refusé car les cornières étaient pliées et mauvais coloris Merci de m'indiquer si vous procédé à la livraison du bon produit ou remboursement
A
Note : 1 sur 5
Je nai pas recu ma commande
A
Note : 4 sur 5
quelques légères rayures superficielles heureusement sur une seule face. en utilisation pour une rampe d'escalier, j'ai pu placer les défauts vers le bas. donc pas d'incidence sur l'esthétique
B
Note : 1 sur 5
J ai adressé un email expliquant que je me suis trompe dans ma commande. Je n’ai , a ce jour, jamais reçu de réponse.
J
Note : 4 sur 5
Même s'il y a eu un contretemps dans vos services vous avez fait preuve d'une bonne réactivité
E
Note : 4 sur 5
Rien a redire continuer comme ca Je recommanderais Eric Sarl ISOPROSTYL
O
Note : 1 sur 5
je n'ai pas recu mon colis auriez vous la signature de la personne qui aurait receptionné?
C
Note : 1 sur 5
la cornière n'était pas aux dimensions demandée
M
Note : 4 sur 5
Parfait
R
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
R
Note : 4 sur 5
Parfait, mais frais de port un peu élevé
C
Note : 4 sur 5
Stj
G
Note : 4 sur 5
TRES BON PRODUITS MAIS NE REPONDE PAS AU MAILS ENVOYE DOMMAGE
C
Note : 1 sur 5
Bonsoir il y a un plat alu qui ne correspond pas du tout à la dimension que j avais marqué . Merci par avance pour votre retour Cordialement Christophe Bosco Tel: 06 08 95 85 07
B
Note : 4 sur 5
Cornière reçue conformément à la commande, envoi rapide. A savoir tout de même pour les clients particuliers ne commandant qu'une ou peu de pièces: les frais de livraison sont très élevés...
M
Note : 1 sur 5
Un site qui refuse le retour d'un produit c'est INADMISSIBLE. Le retour étant à ma charge selon vos CGV, celui-ci me coutait quasi aussi cher que le produit lui-même (22,95 euros), vous avez de la chance.... car sinon j'aurais fait valoir mes droits. 23 euros de perdus et cornière à la benne. Je doute que vous fassiez paraître cet avis mais je m'en charge de mon côté. Dommage, je ne pouvais pas mettre zéro étoile. Marc SZUBA
V
Note : 4 sur 5
Commande et délai impeccables. Dommage que le petit commentaire adossé à la commande n’ait pas été lu.
M
Note : 4 sur 5
ce serais bien que l'on demande une coupe de tant , de 1024 mm par exemple .
Réponse de corniere-alu.com
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site corniere-alu.com. Vous avez rencontré un problème de dimension?
Nous proposons la coupe au mm, nous sommes en mesure de vous couper le profil à 1024 mm.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Corniere-alu.com
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site corniere-alu.com. Vous avez rencontré un problème de dimension?
Nous proposons la coupe au mm, nous sommes en mesure de vous couper le profil à 1024 mm.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Corniere-alu.com
J
Note : 4 sur 5
ok
Réponse de corniere-alu.com
Merci pour votre avis positif, Jean Claude. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements supplémentaires. Cordialement, L'équipe de corniere-alu.com.
J
Note : 4 sur 5
Au top sauf le prix de la livraison
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité, envoie rapide et efficace ! Un peu cher par contre…
Réponse de corniere-alu.com
Merci pour votre retour positif sur notre site, Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix et nous efforçons de proposer des tarifs à la hauteur de la qualité. Bien cordialement.
C
Note : 4 sur 5
sert de gouttiere à une marquise
Réponse de corniere-alu.com
Merci pour votre commentaire positif sur notre site corniere-alu.com. Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos besoins, en particulier en tant que gouttière pour votre marquise. Nous apprécions votre note de 4 sur 5 et espérons continuer à vous servir efficacement. À bientôt sur notre site ! Bien cordialement.
E
Note : 1 sur 5
il manque une pièces dans mon colis
J
Note : 1 sur 5
Je recommande très sérieux livraison dans les délais 😀
Réponse de corniere-alu.com
Bonjour Jean Luc
Je pense à une erreur de note 1/5 alors que vous avez l'air d'être satisfait de nos services.
Cdt
David
Je pense à une erreur de note 1/5 alors que vous avez l'air d'être satisfait de nos services.
Cdt
David
P
Note : 4 sur 5
Dispendieux, mais un résultat final super
Réponse de corniere-alu.com
Bonjour Pascal,
Merci pour votre avis sur notre site corniere-alu.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat final. Nous travaillons dur pour offrir de la qualité à nos clients, même si cela implique un coût préparation et emballage élevé qui est l'assurance de recevoir un produit non abimé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de corniere-alu.com
Merci pour votre avis sur notre site corniere-alu.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat final. Nous travaillons dur pour offrir de la qualité à nos clients, même si cela implique un coût préparation et emballage élevé qui est l'assurance de recevoir un produit non abimé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de corniere-alu.com
I
Note : 1 sur 5
Commande non reçue...
L
Note : 4 sur 5
Très bonne société, satisfait par la qualité des produits, des service, rapidité de transport Je conseille sans hésiter
Réponse de corniere-alu.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site, Loic. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait des produits et services que nous vous avons proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et une livraison rapide. Nous apprécions également votre recommandation. Merci encore et à bientôt sur corniere-alu.com !
P
Note : 4 sur 5
Ok
L
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
Emballage soigné et expédition rapide
Par contre prix du transport un peu élevé quand même
Emballage soigné et expédition rapide
Par contre prix du transport un peu élevé quand même
Y
Note : 4 sur 5
livraison en temps et en heure
F
Note : 1 sur 5
Produit sans aucuns reproche, livraison en délai raisonnable mais le problème est que je n'ai jamais finalisé la commande donc jamais commandé ces profilés.
J'ai simulé une commande afin de voir le prix pour une livraison en Belgique et laissé cette commande en attente.
De plus, 99x sur 100 le premier achat en ligne chez un fournisseur ce fait toujours après paiement sécurisé avant envoi de la commande.
C'est pour cela que je ne comprend pas pourquoi j'ai été livré sans avoir finalisé la commande ????
Merci pour votre réponse et bonne journée
J'ai simulé une commande afin de voir le prix pour une livraison en Belgique et laissé cette commande en attente.
De plus, 99x sur 100 le premier achat en ligne chez un fournisseur ce fait toujours après paiement sécurisé avant envoi de la commande.
C'est pour cela que je ne comprend pas pourquoi j'ai été livré sans avoir finalisé la commande ????
Merci pour votre réponse et bonne journée
Réponse de corniere-alu.com
Bonjour Freddy, Nous attendions aucunes validations techniques de votre part en effet vous avez validé à 5 reprise "commander" lors du déroulement de votre commande. Vous avez bien finalisé votre commande mais vous ne l'avez pas payé. Cependant vous devriez nous attribuer 5 étoiles, étant donné que vous avez reçu la commande satisfaisante sans la payer !!! En effet il y a eu une erreur de validation de paiement par virement bancaire qui a déclenchée votre commande. Maintenant la commande est livrée, non soldée et nous supposons donc que vous ne souhaitez pas la payer. Nous vous invitons à garder les cornières et bien sûr si vous le souhaitez nous serions heureux de recevoir un jour ce virement. Cordialement Service Client
J
Note : 1 sur 5
Corniere reçue tordue. Déposée dans mon jardin par le transporteur, on me présente un bon de réception portant une fausse signature et c’est maintenant à moi de porter réclamation par lettre recommandée.
Le service commercial ne communique que par mail.
Le service commercial ne communique que par mail.
Réponse de corniere-alu.com
Bonjour Julien, Comme expliqué par mail, il y a usurpation de votre identité, vous êtes la seule personne à pouvoir l'affirmer, c'est point très sérieux que nous ne négligeons pas. Nous répondons donc dans le cadre d'une procédure contre le transporteur, puisque malheureusement un BL signé par le destinataire ne nous permet aucun recours contre celui-ci en cas de défaut sur le colis. (condition générales que vous avez acceptés en article 8). Un BL signé ne permet aucun recours possible, il faut un refus du colis. Et pour contester votre signature nous avons besoins de votre affirmation par courrier recommandé. Nous sommes joignable sur 2 numéros de téléphone (voir la fiche de notre entreprise sur avis vérifié et mail de retour d'information contact@corniere-alu.com) siège 0299147451 et préparation 0646919025. Nous vous invitons a exprimer votre mécontentement sur Google Avis du transporteur. Nous attendons la photo du tube carton de livraison que vous annoncé non détérioré. En conclusion c'est un défaut purement de transport et non de qualité de service de corniere-alu.com, mais nous nous vous assurons suivre votre réclamation très sérieusement et sans le courrier recommandé il n'y aura pas de suite du transporteur. Cordialement Service Client
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la fourniture, très pratique de commander la longueur qu'il faut
P
Note : 4 sur 5
Site clair, livraison rapide mais chère, produit parfait.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, conformes à la commande. Emballage excellent, et délai de livraison rapide. Mérite une demi étoile supplémentaire.