Avis clients de Coque-en-bois

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 907 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des coques en bois qui offrent une finition soignée et un design esthétique. Les matériaux utilisés, tels que le bois de merisier, confèrent à ces accessoires une sensation premium et une solidité appréciée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans les délais prévus. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son efficacité, surtout lorsqu'il s'agit de traiter des demandes de personnalisation ou de résoudre des problèmes.

Tous les avis

O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Rapide et efficace.
A
Anna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Coque très jolie et de bonne qualité avec un engagement durable et made in France. Par ailleurs, la coque protège l'appareil photo ce qui est un gros plus !
Y
yohann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
La coque est vraiment très belle, cependant la qualité du plastique n'est pas à la hauteur de mes espérances. J'aurais bien aimé une coque un peu plus rigide quitte à en avoir une un peu plus épaisse. Néanmoins, je reste content de l'avoir acheté et ne regrette pas mon achat.
M
Matthieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Produit sérieux et de qualité.
E
Estelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très belle coque très bonne qualité
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Parfait ! Rien a dire !
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Marie,

Merci pour votre avis ;)
Heureux de vous savoir satisfaite de votre coque personnalisée !

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Cordialement,
Dorian.
F
Flora L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Coque de très bonne qualité et esthétique. Envoi rapide et sans soucis
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Dommage de ne pas pouvoir vous joindre téléphoniquement
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Marc,

Merci pour votre message.

Je vous invite à nous contacter directement via notre adresse mail : contact@coque-en-bois.fr

Nous prenons en compte votre remarque.
De plus, cela est un choix délibéré de notre part de ne pas afficher directement notre numéro de téléphone sur le site internet.

Cependant, voici notre numéro de téléphone si vous souhaitez nous joindre : 02.47.79.15.85

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.



S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très sympathique, très bonne expérience et la coque est superbe. J’ai pris une personnalisé et le logo que j’ai fait fakt mettre dessus ressort bien. Produit vite et envoyé vite. Parfait merci !
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Sandrine,

Merci pour votre avis ;)

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience cliente a été concluante. Effectivement, la gravure sur le merisier ressort super bien :)

Excellente journée à vous.
Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Cordialement,
Dorian.
G
guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Très belle coque pour iphone13, livraison rapide. Petit bémol sur les boutons volume et de verrouillage qui sont très durs pour le moment, en espérant qu'ils s'assouplissent avec le temps!
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Guillaume,

Merci pour votre avis ;)

Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre coque.
De plus, nous prenons en compte votre retour concernant les boutons qui peuvent être durs lors de leurs utilisations.

Ces remarques nous permettent de nous améliorer et nous vous en remercions :)

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian de Coque En Bois.
T
Thibaut L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bonjour, j'ai acheté une coque personnalisée en merisier pour un Samsung S22 Plus. Pour ce qui est de la gravure du dessin que j'avais souhaité, je ne savais pas trop à quoi m'attendre et même si je m'attendais à ce que le dessin soit plus "marqué", je ne peux pas vraiment dire que je sois déçu à ce sujet. Avant ma commande, étant sujet à des allergies à certains matériaux de type caoutchouc, j'avais contacté le fabricant qui, en réponse, m'avait assuré que je n'aurai pas de souci à ce niveau. Or, depuis que j'ai mis la coque, je ressens quand même un certain inconfort, que je ne développerai pas ici puisque c'est personnel. En revanche, ma plus grande déception concerne l'orifice permettant de libérer le micro et le port de charge USB C. En effet, les bords haut et bas (donc au-dessus et en dessous du port de charge) semblent trop près du port de charge. Ainsi, il faut vraiment insister pour que le câble soit branché à mon smartphone, sinon il se débranche tout seul. A titre de comparaison, avec une coque officielle Samsung, je n'ai pas ce souci, j'en déduis donc que c'est un problème de découpe au niveau de l'orifice. D'ailleurs, sur ce coup, je ne rejette pas entièrement la faute à Coque-en-bois car j'imagine qu'il se fournisse chez un autre fabricant pour la partie plastique de la coque (j'espère d'ailleurs que ce n'est pas en Asie pour une entreprise qui se revendique Made in Haute-Loire). Malgré ces désagréments dont surtout le dernier, j'ai apprécié le professionnalisme de mes interlocuteurs lors de nos différents échanges par e-mail.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Thibaut,

Merci pour votre avis ;)

Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre coque.
De plus, nous avons bien pris en compte votre retour concernant la taille trop petite de l'orifice permettant la recharge de smartphone.

Ces remarques nous permettent de nous améliorer et nous vous en remercions.

Nous sommes désolés d'apprendre que la matière du châssis qui en thermoplastique sans bisphénol A, vous procure une gêne lors de votre utilisation.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian de Coque En Bois.

A
Alexandre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Le bois ne rempli par l'entièreté de l'espace dans l'angle près du capteur photo où il s'agit d'un angle complexe du coup les micro saletés s'accumulent à l'intérieur en très peu de temps. Mais pour l'avoir fait tomber de ma hauteur avec une vitesse assez rapide (involontairement bien sûr), la coque n'a subit aucun dégât même infime, que ça soit le bois ou le plastique. Donc très solide, esthétique et qui fait parler, je recommande vivement
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Alexandre,

Merci pour votre retour ;)

Tout d'abord, nous tenions à vous remercier pour l'intérêt porté à nos produits.
Effectivement, nous essayons au maximum d'être le plus précis possible lors de la découpe du bois afin que celui-ci puisse épouser le châssis de la coque.

Merci pour ce retour, nous permettant de continuellement nous améliorer.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois ;)

Cordialement,
Dorian.
T
Timoth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Ras
M
Maryline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très beau rendu et cette odeur de bois quand on ouvre le paquet ! Merci à toute l'équipe 👍
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Maryline,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
S
Sylvette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Coque réussie . Je suis contente de mon achat
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Sylvette,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre coque.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Belle coque, bien finie et très belle. Livraison rapide et emballage nickel!👍👍👍 Ravi de mon achat et c’est fabriqué en France et non en Chine donc achat malin et utile.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Julien,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre coque.
Très bon choix de coque, le modèle "Le Puzzle" ressort super bien !

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
J'ai commandé deux coques, elles sont superbes, et ont l'air très solide. Très satisfaite de mon achat :-)
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Elodie,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de vos deux coques.
Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
F
Florian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Parfait, coque très belle
T
Tom B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Bon emballage, convient à mes attentes, je recommande.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Tom,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre commande.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Objet de qualité
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Emmanuelle,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Protection du s10 cassé pourtant bien emballé, mais à était remboursé merci cordialement dommage mais ces coque en bois on l air sympa peut être sur mon prochain portable cordialement
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Eric,

Merci pour votre retour.

Veuillez-nous excuser pour ce désagrément.
Votre retour nous permet de nous améliorer et d'éviter ce genre de problème à l'avenir, nous vous en remercions.
De plus, nous tenions à vous remercier pour l'intérêt porté à nos produits ;)

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.

V
Victoire B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Très satisfaite de la coque mais très déçue du colis : une très grande pochette en papier bulle alors que si j’achète une coque en bois made in France c’est que je fais attention à ce que je consomme et à limiter le plastique…
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Victoire,

Merci pour votre avis ;)

Tout d'abord, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre coque ! C'est toujours un plaisir d'avoir ce retour.

Nous comprenons votre interrogation quant à l'emballage de votre produit. Etant donné que nous avons repris l'activité de Coque En Bois en Juillet 2022, nous avons également eu entre autre le stock des enveloppes pour les expéditions.

Nous souhaitons tout d'abord épuiser le stock actuel de ces emballages évitant ainsi un gaspillage trop important.

À l'avenir nous souhaiterons supprimer ces emballages en plastique ;)

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Cordialement,
Dorian.
M
Martin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très belle et de qualité, satisfait!
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Martin,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre commande.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
I
Isabelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
ce n’était pas la bonne protection pour mon téléphone. Erreur de commande. La protection était pour un iphone 11 j’avais commandé pour un iphone 13 pro
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Isabelle,

Merci pour votre avis.

Nous tenions à nous excuser pour ce désagrément.
De plus, je vous invite à nous contacter à l'adresse mail suivante : contact@coque-en-bois.fr

Nous pourrons ainsi trouver une solution ensemble ;)

Dans l'attente de vous lire.
Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
M
Mlissa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Magnifique!
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Mélissa,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis 😉
Merci pour votre confiance.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
N
Nastasia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très beau résultat et semble de bonne qualité, à voir dans le temps. Je recommande
S
sverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
J'apprécie la qualité de la coque et le soin apporté, les côtés anti glisse. Parfait également du côté du Design. Belles finitions Ce n'est pas la première et ce ne sera pas la dernière 😉
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Séverine,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis et de soutenir une entreprise française 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
G
Gaetan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Des protubérances dans le plastique au niveau de la prise en main rendent la coque très désagréable au contact /touché, soit au niveau du moule ou de la jonction de plusieurs morceaux. Le rebord sur l’écran est aussi beaucoup trop haut et gêne les mouvements des côtés ou de haut en bas sur l’écran. Globalement très déçu.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Gaetan,

Merci pour ce retour.

Tout d'abord, nous souhaitions nous excuser.
Nous sommes surpris et navrés d'apprendre que votre coque ne corresponde pas à vos attentes.

Je vous invite à nous contacter à l'adresse mail suivante : contact@coque-en-bois.fr

Nous pourrons ainsi trouver une solution ensemble ;)
Je reste à votre disposition.

Dans l'attente de vous lire.
Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
M
Mikael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
J'ai bien reçu la coque en bois pour mon Oppo A14, qualité très correcte niveau finition avec le motif arbre de vie. A voir maintenant la tenue du produit dans le temps. Je recommande.
P
Pierrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Service très réactif. Ma coque présentait un défaut dans le placage bois. Un mail pour expliquer et une nouvelle coque m'a été réexpédiée. Correspond à ce que je recherchais. Belle finition
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Pierrick,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis et de soutenir une entreprise française 😉
Effectivement, nous essayons d'être le plus réactif lors de SAV avec nos clients.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
J
Jrmy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Conforme à l'achat, délai de livraison rapide (Bien emballé mais un peu trop d'emballage....). Bonne prise en main avec les côtés qui sont grippants. Visuel avec un très bon rendu.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Jeremy,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis et de soutenir une entreprise française 😉
Nous vous remercions pour ce retour, permettant ainsi de nous améliorer.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Le produit est conforme et la livraison s'est passée comme prévu.
M
Marine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Coques de qualité et fabrication française, je recommande !
S
Sabine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
coque très sympa, bonne prise en main, très satisfaite du produit
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Sabine,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis et de soutenir une entreprise française 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre commande.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
T
Tony P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
La coque commandée est conforme à mes attentes, par contre il manquait une protection d'objectif dans cette même commande qui n'était pas dans le colis
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Tony,

Merci pour votre avis ;)

Veuillez-nous excuser pour ce désagrément.
Nous avons procédé au remboursement de votre produit.

De plus, nous sommes heureux que votre coque vous convienne ;)

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Très contente de mon achat, communication, réalisation et livraison au top. La coque est tout simplement superbe, très agréable au toucher comme au visuel. Merci pour votre travail et professionnalisme, longue vie à coque en bois, très belle découverte.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Fabienne,

Merci beaucoup pour ce tel retour, cela nous fait extrêmement plaisir de pouvoir vous proposer des coques de cette qualité ;)

De plus, nous vous remercions de soutenir une entreprise française.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Cordialement,
Dorian.
V
Valrie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
J’ai commandé une protection objectifs pour un iPhone 14 pro et il n’est absolument pas adapté aux objectifs 😡j’ai laissé mail pour qu’on me contacte …. Mais rien pour l’instant extrêmement déçue par ce site argent perdu et temps perdu
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Valérie,

Merci pour votre avis.

Nous tenions à nous excuser.
De plus, je tenais à vous informer que nous avons procédé au remboursement de votre article.

Au nom de toute l'équipe Coque En Bois, je vous renouvelle toutes nos excuses pour cette erreur.

Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Excellente continuation à vous.

Cordialement,
Dorian.
D
Daniel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Votre belle coque en bois me permets de faire la promotion du bois en tant que forestier retraité. Son originalité, son esthétique et sa qualité sont remarquées par toutes les personnes rencontrées. Je vous félicite pour votre belle initiative.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Daniel,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis et de soutenir une entreprise française 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Belle matière et beau rendu, et coque tres protectrice sans etre encombrante.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Jacques,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis et de soutenir une entreprise française 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.
S
steeve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
De très jolie coques et un site bien varié
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Steeve,

Nous tenions à vous remercier pour votre avis et de soutenir une entreprise française 😉
De plus, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre commande et de la qualité de notre site internet.

Au plaisir de vous revoir chez Coque En Bois.

Excellente journée à vous.

Cordialement,
Dorian.