9.2/10
★★★★★
basée sur 1582 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Expérience bizarre.... coque de bonne qualité mais pas livrée pour le bon téléphone, sav injoignable pour cause COVID (la meilleure excuse en ce moment) même avec photos ils insistent en me disant que mon téléphone est un autre modèle que le mien ???? bref.... Du coup commande remboursée, la meilleure chose à faire avec eux....nul.....

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Benoit T.
Le
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Le
Bonjour Benoit, Merci pour votre message. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré un problème lié à votre commande. Toutes nos commandes sont fabriquées à la main, il arrive parfois qu'il y ai des erreurs exceptionnelles et tenons sincèrement à nous en excuser. Aussi, nous demandons parfois les screens du modèles de téléphone afin de s'assurer qu'il s'agisse bien du bon modèle de téléphone en effet. Selon les situations, un remboursement est le plus adapté, ce fut le cas avec votre commande. Nous tenons malgré tout à nous excuser pour cette expérience inhabituelle. Excellente journée et à bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Celine V.
Le
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour Céline, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Je suis parfaitement satisfait le produit est arrivé dans les temps et dans une parfaite qualité

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Bruno R.
Le
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Le
Bonjour Bruno, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Ma coque est arrivé en très bonne état j'en suis très contente !

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Agnès R.
Le
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Le
Bonjour Agnès, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Maxime P.
Le
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Le
Bonjour Maxime, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Service et produit parfait tel que proposé sur le site, je recommande, Paul

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Paul R.
Le
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Le
Bonjour Paul, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
2 /5
★★☆☆☆

Finitions à revoir

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Mickael B.
Le
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Le
Bonjour Mickael, Merci pour votre message. Nous sommes désoles de voir que la qualité de finition n'était à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet ? Est-ce que la coque présentait un défaut de fabrication ? Aussi, je vous invite à nous contacter en MP sur Facebook ou Instagram ou directement par mail à contact@coque-en-bois.fr pour que nous puissions trouver une solution. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Simple et intuitif

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Romuald A.
Le
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour Romuald, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
4 /5
★★★★☆

Site facile à consulter Les photos sont très utiles pour le choic

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Sabine P.
Le
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Le
Bonjour Sabine, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Resultat superbe, fabrication et livraison rapide, je recommande ce site 🙂

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Jean Luc L.
Le
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Le
Bonjour Jean Luc, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Bonne qualité Envoi rapide

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Baptiste L.
Le
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Le
Bonjour Baptiste, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
4 /5
★★★★☆

Belle initiative, pas besoin de commander à l'autre bout du monde pour des produits de qualité !

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Angèle F.
Le
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Le
Bonjour Angèle, Merci pour votre recommandation. Votre message nous fait très plaisir. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Service impeccable, délai respecté, bonne communication et surtout un produit qualitatif et conforme en tout point au BAT

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Claire P.
Le
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Le
Bonjour Claire, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
4 /5
★★★★☆

Bon produit made in France.

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Kengo S.
Le
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Le
Bonjour Kengo, Merci pour votre recommandation. #JeSoutiensLeMadeInFrance Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Très content de ma commande . Je recommande

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Xavier G.
Le
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Le
Bonjour Xavier, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Conforme a mes attentes

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Bastien C.
Le
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Le
Bonjour Bastien, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Au top

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Jonathan C.
Le
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Le
Bonjour Jonathan, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Niquel recu en quelque jour

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Lino D.
Le
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Le
Bonjour Lino, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Aucun souci.

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Quentin V.
Le
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Le
Bonjour Quentin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace !

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Alexis R.
Le
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Le
Bonjour Alexis, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Service de livraison rapide

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Julien D.
Le
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Le
Bonjour Julien, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
2 /5
★★☆☆☆

C'est ma deuxième commande sur ce site. La navigation y est facile, les échanges nécessaires pour une commande individualisée se font très bien. la fabrication est rapide, mais cette fois la coque est arrivée avec une partie de la gravure un peu brûlée, mais belle quand même. Mais il manquait dans l'envoi la 2ème partie de ma commande, l'écran en verre. J'ai contacté le site et j'ai très vite reçu l'écran, mais fêlé, car envoyé dans un emballage souple ! après contact avec le site j'ai reçu un message précisant la date et l'heure de l'envoi d'un nouvel écran, mais 6 semaines ont passé et je n'ai toujours rien reçu, et aucune nouvelle. En dehors de la perte financière, je suis très déçu.

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Jean Claude V.
Le
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Le
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré un problème lié à votre commande. Nous avons quelques problèmes de messagerie et certains mails n'arrivent malheureusement jamais à nous ... Aussi, il semblerait que le dernier envoi ait été perdu par La Poste, nous en sommes vraiment désolés. Aussi, je vous invite à nous contacter de nouveau soit en Message Privé Facebook ou Instagram, soit par mail à sav@coque-en-bois.fr afin que nous puissions procéder à un remboursement OU à un nouvel envoi de votre verre trempé. Dans l'attente de votre retour, passez une excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Super coques et très sympa !

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Laura A.
Le
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Le
Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

2e coque personnalisée à partir d'un fichier fourni. Le produit correspond parfaitement à mes attentes. Je souligne la réactivité, la rapidité et la sympathie de l'équipe en ligne.

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Régis L.
Le
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Le
Bonjour Régis, Merci pour votre recommandation. Votre message nous fait extrêmement plaisir, merci beaucoup. Nous sommes ravis que votre coque personnalisée vous plaise. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Site pratique, ergonomique

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Nicolas N.
Le
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Le
Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Il y a du choix

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Thomas M.
Le
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Le
Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Nous tachons d'apporter régulièrement des nouveautés sur notre site. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

La coque initialement reçue ne répondant pas au critère de qualité, un nouvel exemplaire est envoyé en remplacement sans frais. Un service après-vente de qualité et une réactivité qui mérite d'être saluée!

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Clément W.
Le
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Le
Bonjour Clément, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Anthony V.
Le
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Le
Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Belle réalisation soignée, délais très courts

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Agnès H.
Le
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Le
Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
4 /5
★★★★☆

Un peu fouillis, mais j'ai réussi à trouver exactement ce que je voulais.

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Alexis P.
Le
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Le
Bonjour Alexis, Merci pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous faire un retour en MP sur les points d'amélioration. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Super

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Caroline B.
Le
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Le
Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation.. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Melanie S.
Le
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Le
Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation.. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Très bon suivi de la commande et des produits de grande qualité Un beau savoir faire français mis en valeur mis dans cette coque

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Elodie P.
Le
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Le
Bonjour Elodie, Merci pour votre recommandation. Votre message nous fait très plaisir et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Communication humaine, écoute et efficacité ! Le site est clair et très bien fait.

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Anne R.
Le
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Le
Bonjour Anne, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Site très clair et facile d'utilisation.

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Colin B.
Le
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour Colin, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. Excellente journée et à très bientôt. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
2 /5
★★☆☆☆

Le service de livraison il n'y a rien à redire là dessus la coque a été livré dans un temps records. Par contre le service client…,j'ai fait un mail quelque jour après avoir reçu ma coque sans réponses depuis…

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Thibaut C.
Le
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Le
Bonjour Thibaut, Après vérification nous ne trouvons aucune trace d'un email de votre part ou concernant votre réfèrence de commande. N'hésitez pas à nous écrire à sav@coque-en-bois.fr nous répondons en 48H maximum. A très vite, Léo
2 /5
★★☆☆☆

Je donne quand même 2 étoiles parce que j'ai reçu une coque. Mais pas le bon modèle commander malheureusement. J'ai décidé de patienter quelques semaines pour avoir celui qui est maintenant en rupture 2 semaines après ma commande et les démarches effectuées. Je changerai peut être d'avis à la réception de ma coque, d'ici 1mois et demi environ...

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Gwendal B.
Le
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Le
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de voir que votre commande comporte une erreur sur le modèle de téléphone reçu. Nous sommes une entreprise à taille humaine et tout notre processus est réalisé manuellement à la main par nos équipes, y compris l'expédition. Il se trouve que votre commande est passée au travers de nos vérifications avant l'envoi en expédition et nous tenons sincèrement à nous en excuser. Le modèle de votre téléphone est ensuite passé en rupture de stock, ce qui n'a pas facilité la chose. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette mauvaise aventure qui résulte d'un enchainement de circonstances. Aussi, je vous invite à vous rapprocher de notre SAV, soit en nous contactant soit par mail à sav@coque-en-boi.fr soit en nous contactant en message privé Facebook ou Instagram. De là, nous pourrons en effet trouver la solution la plus adaptée. Excellente journée. Cordialement. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Aucun souci avec la commande, coque arrivée en bon état

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Eléa S.
Le
5 /5
★★★★★

Coque parfaitement adaptée et très bon travail de gravure. C'est ma 2nd coque sachant que j'en ai changé uniquement parce que j'ai changé de taille de téléphone.

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Véronique P.
Le
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Le
Bonjour Véronique, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.
5 /5
★★★★★

Facile à commander

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Dylan E.
Le
Réponse de Coque-en-bois
Le
Bonjour Dylan, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très bientôt. L'équipe de Coque en Bois.