Avis clients de Convertible Center

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 329 avis publiés

Tous les avis

J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bon canapé lit, livraison rapide et efficace
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre retour positif, Jessica ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat chez Convertible Center. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir un service de qualité, aussi bien en termes de produits que de livraison. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique en ligne.
L
Lucienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très contente
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lucienne ! Nous sommes ravis que notre site Convertible Center vous ait donné entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
E
Emile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Livreurs aimables, ponctuels . Tout s’est très bien déroulé. Merci à eux.
Réponse de Convertible Center
Bonjour Emile, merci beaucoup pour votre retour positif sur Convertible Center. Nous sommes ravis de savoir que nos livreurs ont été aimables et ponctuels lors de la livraison de votre convertible. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de livraison. Merci encore pour votre confiance et vos commentaires précieux. Nous espérons vous revoir bientôt chez Convertible Center. Bonne journée !
V
Virginie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très satisfaite
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis positif, Virginie. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de notre site Convertible Center. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un excellent service à nos clients. Merci encore pour votre confiance !
S
Soline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bon achat, conseillé aux amis de passage !
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre achat et que vous le recommandez à vos amis. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service à la clientèle exceptionnel. Nou
C
Cheryl S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Les canapés sont parfaits ! Nous sommes ravis de notre achats.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cheryl ! Nous sommes ravis que nos canapés répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt chez Convertible Center !
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
parfait, merci
Réponse de Convertible Center
Bonjour Claire, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Convertible Center ait été parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore et belle journée à vous !
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Un convertible qui répond à nos attentes pratique et confortable pour dormir. Livraison au top!
Réponse de Convertible Center
Merci Valérie pour votre avis positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis que notre convertible ait répondu à vos attentes en termes de praticité et de confort pour dormir. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service de livraison et sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Choix dans les type de canapé et de couchage.le canapé a été livré comme prévu et il est très fonctionnel. Content de notre achat.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis positif sur notre site Convertible Center ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de canapés et de couchages ainsi que notre service de livraison efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous êtes content de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoi
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Vraiment très satisfaite, c’est le second Achat chez vous.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre fidélité, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour répondre à vos attentes."
M
Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Super rien a redire
Réponse de Convertible Center
Bonjour Martine, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour nous aider à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée à vous.
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Un produit de qualité, conforme à mes attentes : canapé confortable avec un esthétique sympa et un couchage simple à mettre en œuvre et utilisable au quotidien.
Réponse de Convertible Center
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Convertible Center, Laurent.
Nous sommes ravis que notre produit correspond à vos attentes en termes de confort, d'esthétique et de praticité au quotidien. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
B
Baptiste B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Le canapé a répondu à nos attentes
Réponse de Convertible Center
Merci Baptiste pour votre avis positif sur notre site Convertible Center ! Nous sommes ravis de savoir que notre canapé a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Conforme à mon attente
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis positif sur notre site Convertible Center, Alain ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site et que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. A bientôt sur Convertible Center !
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Excellent
Réponse de Convertible Center
Merci Mireille pour votre avis positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour un futur achat. Merci encore et bonne journée.
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Qualité du produit qualité de la livraison et respect total du délai Parfait
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et de notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Convertible Center.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Super canapé, pris en turquoise et matelas en 16 cm. Conforme à nos attentes. Je recommande. Parfait pour la livraison également.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que votre canapé convertible turquoise avec un matelas en 16 cm soit conforme à vos attentes. Nous sommes également fiers de notre service de livraison efficace. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié. À bientôt !
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très satisfait du produit
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup Françoise pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat chez Convertible Center. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
M
Marie Helene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Entièrement satisfaite de ma commande...Canapé convertible conforme à mes attentes .La conversion en couchage est très facile....la livraison a été effectuée sans problème avec grands soins par les livreurs .
Réponse de Convertible Center
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre note de 5/5 sur notre site Convertible Center, Marie Helene. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec notre canapé convertible, et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Merci encore !!!
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
satisfait
Réponse de Convertible Center
Bonjour Claude, merci pour votre avis positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider.
M
Manon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
J’ai acheté un canapé en juin 24 Reçue au pied de mon garage , laissé emballé , 7 jours après je le descend dans la pièce concerné toujours emballé En enlevant le plastique je constate une tache marron sur le tissu et une barre métallique rayé Je le signale au service après vente qui me fait comprendre que c’est moi qui est fait la tache car j’ai signé le bordereau de livraison et n’ai signalé aucunes taches . Et surtout on me dis que j’ai 24h pour signaler ça alors que sur leur site il est noté 14 jours !!! Donc pour le prix si canapé je trouve ça , très mal honnête de leur part !!! Je ne recommanderais donc pas ce site !!!!
Réponse de Convertible Center
Bonjour Manon,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous precisons dans nos CGV que toutes les réclamations doivent etre faites sous 48 heures
Comprenez que nous nous devons de respecter nos garanties et et les appliquer
Merci pour votre compréhension
Cordialement,
L’équipe de Convertible Center
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Très sérieux rien à redire Très bon suivi
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5, Annick !
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et un suivi de qualité à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt chez Convertible Center.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Canapé livré rapidement il a l'air de bonne qualité nous sommes très satisfait petit bémol peut être un peu cher, mais il était dispo de suite.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre note 5 étoiles sur votre expérience d'achat chez, Convertible Center. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre canapé et que la livraison a été rapide. Nous prenons note de votre commentaire sur le prix mais sachez que l qualité a aussi un prix. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif sur notre produit.
C
Céline F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Dommages j'avais commandé un canapé bordeaux après deux mois d'attente normal puisque en fabrication . Le canapé est arrivé moutarde Oupsss Mais très confortable de très bonne qualité et excellente literie
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre retour, Céline. Nous sommes désolés pour l'erreur de couleur, mais nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité et du confort du canapé. Nous ferons en sorte de mieux contrôler nos commandes à l'avenir. Merci pour votre confiance.
A
Alexandre R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
J’attends toujours que vous me répondiez à mes remarques suite à la livraison il y a 3 semaines (taches devant et derriere et non professionnalisme des livreurs) !
Réponse de Convertible Center
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais pour rectifier cette situation.

N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Convertible Center
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Je déconseille vivement cette enseigne. Livraison réalisée en 2 temps et encore, c'est parce que j'ai insisté. Sinon, de leur propre chef, ils refusaient la 2nde livraison (tout en me faisant bien sûr payer les forfaits de retour). J'ai du valider le fait que je prenais moi le risque de faire passer un canapé avec une largeur de 60cm dans un endroit mesuré à 80cm, à croire que c'est voulu et rentable pour eux de fonctionner comme cela... Les pieds du canapé sont arrivés cassés, mais le canapé est bien passé là où il devait.
Réponse de Convertible Center
Bonjour Caroline,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre canapé n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité.

Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons renforcer nos processus de livraison pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions rectifier la situation concernant les pieds du canapé.

Nous espérons regagner votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de Convertible Center
C
Charles S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Les livreurs ont rayé mon parquet. Malgré le contact avec le service client, il n’y a eu aucune réaction !!
P
Paulette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très satisfaite
Réponse de Convertible Center
Bonjour Paulette, merci beaucoup pour vos 5 étoiles sur notre site Convertible Center. Nous sommes heureux que vous soyez très satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir votre prochain convertible ! Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt !
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Correspond à notre attente
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis positif, Virginie ! Nous sommes ravis que notre site Convertible Center réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils pour votre achat. À bientôt !
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Parfait, livraison nickel, canapé nickel, très satisfaite de la couleur et bon rapport qualité prix. Je recommande
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation
R
Remy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Respect des délais de livraison, canapé convertible de très bonne qualité.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre retour positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre respect des délais de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre note de 5/5. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement.
A
Anabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Impeccable, achat comme article
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Anabelle ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat chez Convertible Center. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles opportunités d'achat. Merci encore pour votre confiance en nous.
A
Antonio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Livraison rapide, produit conforme. Très très satisfait !!!
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat chez Convertible Center. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et des produits conformes à vos attentes. À bientôt !
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très belle réalisation effectuée dans les temps. Je suis réellement très content d'avoir ce canapé convertible en cuir de très haute qualité que plusieurs amis et voisins ont déjà pu admirer.
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis que notre canapé convertible en cuir vous plaise autant ainsi qu'à vos amis et voisins. Nous faisons en sorte de toujours offrir des produits de qualité et dans les délais pour satisfaire nos clients. À bientôt chez Convertible Center !"
C
Charlène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Canapé conforme à la description et livraison plus rapide que prévu
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Charlène ! Nous sommes ravis que le canapé vous plaise et que la livraison ait été plus rapide que prévu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance ! "
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très contente de mon achat, canapé très agréable, comme l'assise et le coucher.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre avis positif, Aurore ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre canapé convertible. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité pour le confort de nos clients. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage ! À bientôt chez Convertible Center.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Bon rapport qualité prix et livraison et installation très bien.je recommande
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre retour positif sur notre site Convertible Center, Patrick. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix ainsi que de la livraison et de l'installation de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci pour votre recommandation.
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Parfait, livraison à l'horaire prévu, canapé très joli et facile à ouvrir, couchage confortable, nous sommes entièrement satisfaits
Réponse de Convertible Center
Merci beaucoup pour votre retour positif, Maxime ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaits de votre canapé convertible et que la livraison se soit déroulée comme prévue. Nous espérons vous revoir bientôt chez Convertible Center.
J
Jean-Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Achat conforme au descriptif en ligne Délai livraison respecté
Réponse de Convertible Center
Nous sommes ravis que votre achat sur notre site Convertible Center soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été respectée dans les délais annoncés. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !"
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très bon canapé, conforme à mes attentes. Livraison parfaite.
Réponse de Convertible Center
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis que le canapé réponde à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt chez Convertible Center !

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