Avis clients de Concept Epices

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 761 avis publiés
5 12,7k 86% 4 1 784 12% 3 188 1% 2 63 0% 1 55 0%

Résumé des avis

La boutique Concept Epices est décrite comme sérieuse et rapide, avec des commandes reçues rapidement et des livraisons en temps et en heures, ce qui donne une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que l’emballage soigné et la bonne relation qualité-prix. Le service client ressort comme réactif et professionnel, avec une écoute attentive et une expédition rapide qui soutiennent une relation de confiance durable. Enfin, de nombreuses expériences mettent en avant la fidélité des clients et leur satisfaction générale, renforcées par des commandes répétées et des recommandations.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est simplement parfait ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
c'est le deuxieme fois on a commande des boyaux. Ce fois la on a commande des boyaux de mouton et j'ai pense que c'etait avariee. (j'ai pas su le sent est si fort et que c;est normal) J'ai contacte le service client et ils m'ont repondu tres vite
merci et a bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, livraison un peu longue cette fois. Marchandise conforme, j'ai fabriqué de la saucisse sèche et du chorizo cette semaine je verrai le résultat dans quelques semaines. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme,bonne relation avec le service client,super site a recommender , je ne manquerai pas de refaire des achats , rapport qualité prix indiscutable, je dis Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait , rapide et sérieux. Je le recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bonne qualité prix correct que cela continue
merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Alors la BRAVO
Service client au top , très a l écoute , rassurant pour son premier achat.
La qualité des produits reçus est superbe et tout cela est digne d un vrai professionnel.
Le sérieux du transport et sa rapidité m ont vraiment complètement convaincu .
Je recommande vivement ce site les yeux fermés.
Et pour finir le petit cadeau bien utile que l on trouve a l ouverture du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, sauf une erreur de livraison, qui a engendré un retard de livraison de 3 jours.
Sinon, tout est parfait
Réponse de Concept Epices
Nous sommes désolé pour ce retard de livraison. Nous nous rapprochons du service Colissimo pour éviter que ce désagrément ne se réitère.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les herbes de provence sont délicieuses, elles seraient excellentes si elles étaient moins moulues, plus grossières, ce n'est que mon avis, et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Livraison instantannée. Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produits
Équipe très professionnel bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - marchandise fidèle a sa présentation sur ce cite. Bravo et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement satisfatsant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livree en deux jours .
Emballage parfait.
Très pro.
Merci, pour votre sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande faile et rapide produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les epices OK. Pour les boyaux Deçu TRES fragile ce perce tout les 30à 40 cm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
les produits commandés sont toujours de bonne qualité les délais de livraison sont correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commandé épices le 7 juillet
reçu ma commande le 9 juillet
Difficile de faire plus rapide. Excellent état du colis.
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme au produit que je recherchais et en quantité raisonnée.
Commande du dimanche 05/07 reçue le mardi 08/07.
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, les prix semble correct a comparer avec d'autres site, envoie dans l'heure .
le petit moins, le carton emballage est arrivé en partie mouillé au touché on sentait du sel et l'odeur de boyaux au sel ,j'ai pensé que la boite de menu commandé était percé mais non ,il s'agit plutôt d'un carton sali sans doute sur le site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas noté le service client vu que je n'en ai pas eu besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage que les produits sont en grande quantités
pour les particuliers car en commanderai d'avantage surtout les épices car en kilo sa fait beaucoup ainsi que les masse de boyeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci, tout s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente transaction : site clair et rapide, paiement facile et sécurisé, marchandise conforme, bien emballée et livrée rapidement ; MERCI.
Je recommande et reviendrai commander, c'est sûr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Avis en boite aux sans présentation du livreur le premier jour.
Reproche injustifiés et agressifs du livreur le deuxième jour sur le manque de précision pour la livraison.
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Nous venons de faire remonter l'information aux services postaux. Heureusement que tout le personnel de la poste ne se comporte pas ainsi.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'Equipe de Concept-Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la qualité des boyaux
Il faudrait des boîtes plus étanches et un conditionnement plus solide car le colis était mouillé et écraser
Réponse de Concept Epices
Bonjour,
Nous avons bien pris compte de votre remarque. Nous allons essayer d'améliorer nos envois car les colis sont parfois durement manipulés par la Poste.
L'équipe de Concept Epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide . réception deux jours après commande, parfaitement emballé ,sans problèmes .
Je recommande à tous .
Et moi même je recommande bientôt.
Merci à vous et à votre équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commander un hachoir à viande, égaré par le transporteur, téléphoné au service client, reçu le lendemain.
Service très compétent ,
Je ne peux pas évaluer la marchandise, pas encore servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
Produit bien emballé avec recette sur chaque sachet d'épices.
Je recommande se site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisafait autant par la qualité du produit que la vitesse d'expédition du marchant
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
boujours suite a ma commande epices a boudin blanc tres correct et les boyaux porc tre bonne résistance commande web n 12033 du 07/06/2015 et merci pour la corne cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide,colis en parfaite état.menus de porc pas encore utilisé,dans un premier temps 10 sur 10.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produits irréprochable. je travail avec ses produits depuis au moins 10 ans et je trouve toujour des nouveautées le service rien a dire livraison gratuite et rapide.( un plus) je recommande vivement ce site bravo a toute l'equipe de concept epices
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison a revoir , transporteur pas sérieux, non respect des dates de livraison et heures
Réponse de Concept Epices
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris note de votre avis. Pour information votre commande du 16 juin a été expédiée le jour même. La livraison a été réalisée par votre facteur le lendemain soit le 17 juin. Il est difficile de faire plus rapide.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client.
L'équipe de Concept Epices
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