Le Comptoir des Jardins se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois protégés qui arrivent en bon état et dans les temps, selon de nombreux retours. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des solutions rapides lorsque des soucis surviennent et des échanges facilités. La qualité des produits est régulièrement mencionnée comme excellente et le site web clair facilite les commandes, la traçabilité et les choix de livraison. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme sans accroc et les clients manifestent une forte intention de recommander le magasin et de revenir pour de futures commandes.
Le service DPD n'est pas le meilleur, comparé à celui de GLS, UPS...
Nous avons qd même pris possession du colis, e très bon état.
Merci. GD.
G
Gérard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Arrivée dans les délais annoncés
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livraison impeccable, très bon suivi
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Rien à signaler
S
Sophie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Rien à redire sur le site Comptoirdesjardins, c'est la seconde fois que je commandais sur leur site. L'achat et l'envoi se sont très bien passés. Cependant, la livraison par DPD a été plus que laborieuse. Je ne peux que conseiller de passer par un autre service de livraison. En revanche, la personne de Comptoir des jardins a été très attentive et a suivi jusqu'au bout et dans la mesure de ses moyens les déboires de la livraison. Merci à elle. C'est rassurant d'avoir une même interlocutrice au bout du téléphone qui connait le sujet et fait son possible pour aider.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
pas encore testé
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Ras.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Site facile à utiliser.
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Bonjour
Pour la commande c’était parfait … par contre la livraison par GLS c’est un peu déplorable ! En effet le colis était arrivé chez le point relais COIN DESIGN 91650 le vendredi et je n’ai été avisé que le lundi dans l’après-midi !
Il faudrait marquer votre mécontentement auprès du transporteur ! Je leur ai écrit mais je n’ai eu aucune réponse !!!’
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Bien, aucun problème à signaler.
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bien
G
Geneviève H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
l'emballage était en bon état mais le seau en plastique contenant le chélate de fer était cassé à l'intérieur et le contenu s'est répandu dans le carton principal et à l'extérieur quand j'ai ouvert; beaucoup de perte de produiti
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous sommes désolés de ce problème et sommes responsables des articles jusqu'à leur réception en bon état. N'hésitez donc pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin de procéder à un dédommagement ou un nouvel envoi. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
F
François D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Rapide, bons conseils
Aucune idée
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et les conseils prodigués. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez approfondir vos questions ou échanger davantage. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
A
Ami P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
On s'y retrouve facilement
N
Noel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
en attente pour usage du produit, commande et livraison parfaits
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Quand j'ai ouvert le carton le sac d'engrais était perforé et le bidon blanc avait reçu un choc
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous sommes désolés de ce problème et sommes responsables de la marchandise jusqu'à sa réception en bon état. N'hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous vous proposions une solution. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
R
Raymond V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Tout a été excellent sauf le service livraison.
A revoir absolument pour les colis lourds.
E
Erick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
simplicité de navigation et classement des produits par famille
A
Aurélia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Qualité et choix de ce que l'on cherche sont pratiquement au RDV. Ce qui est un peu regrettable c'est que la période des semis n'est pas indiquée sur certains sachets.
J
Jean Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
recue dans les délais.
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Ma commande est bien arrivé difficile de juger la valeur des produits pour le moment je note qu'une tête d'ail blanc est pourri donc inutilisable
G
Gaëtan F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Produit conforme à mes attentes
Le seul soucis vient du fait que la livraison ait été faite en point relais alors que j’avais demandé une livraison à mon domicile
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Colis reçu dans les délais.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
bonjour je donne 4 etoiles mais j ai un petit reproche a faire c est avec le transporteur gls .pour ma part je ne le choisirais pas.
G
Genevieve V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
je suis restée à la maison ^pour attendre la livraison et le colis a été déposé à un relai.
Il a fallu que je me déplace .Pas facile pour moi
M
Marine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
J'ai vu une nette différence de vigueur en utilisant *l'engrais rosier*, sur mes rosiers qui sont plus vigoureux. Par contre, l'engrais pour hortensias m'a déçu. Vous pourriez y ajouter un chélate de fer
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
.......
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
beaucoup de choix sur le site et livraison rapide.
L
Laurence Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Pas de soucvis dans la livraison, maintenant j'attends de voir la qualité des graines.
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