Avis clients de Comptoir des Jardins

j'ai trouvé ce que cherchais facilement

J'ai mis 3 étoiles car le colis est arrivé un peu abimé. En effet, l'un des pots de 4 kg d'engrais hortensias était fendu sur le dessous et des graines se sont répandus dans le carton. De même, le capuchon en plastique transparent du Nutri Buis était en plusieurs morceaux, écrasé sous le poids des engrais. Je pense que le colis a dû être malmené pendant la livraison. Je ne note pas les produits car je ne les ai pas encore utilisés.

so far so good

Tout s'est bien déroulé

Frais d'expédition en travers de la gorge surtout avec un produit en rupture momentanée sur lesquels Les Comptoirs sont incapables de donner une quelconque visibilité. Or 3 jours à peine après l'envoi de ma commande, je reçois un mail m'indiquant la disponibilité d'un des produits demandés. J'aurais largement apprécié de la part des professionnels, qu'on m'indique lors de mon appel pour en connaître le délai de réapprovisionnement, de patienter qq jours pour une expédition complète sans avoir à repayer des frais de 7,90€ pour un produit à 12€! Surtout qu'ils avaient en réserve le même produit en contenance supérieure et qu'il suffisait d'en ouvrir un pour en faire 3 dans la contenance que je cherchais. De plus, bien d'autres clients devaient être dans la même demande puisque les 2 produits conditionnés en contenances inférieures étaient tous deux en rupture alors que ceux en contenance supérieure ne l'étaient pas. Je ne repayerai pas les frais d'expédition et je me tournerai vers des fournisseurs plus à la disposition et à l'écoute de leur clientèle. Comme d'habitude dommage, dès qu'on veut faire travailler les entreprises de son pays, faut payer plus cher. Là ça dépasse, pour moi, le niveau minimum, dans ce cas, d'un service irréprochable

Livraison rapide mais en relais pick up. J aurais préféré l avoir chez moi pour le même prix

Site lisible et agréable

la livraison n'a pas été faite le jour prévu à mon domicile , j'ai du faire 34 km pour lr récupéré , ce n'est pas raisonnable .

Livraison rapide produit efficace

Dommage qu'il y est des ruptures de stocks de graines a cette période !!!!

Bonjour,
Bien reçu les produits. A voir dans le temps si les produits donne des résultats aux palmiers et aux laurier Rose.
Par contre dans le cas d' une livraison à une société, ne pas noter uniquement le nom de la personne mais bien noter le nom de la société pour le transporteur DPD.
Bien renseigné lors de la commande mais noté uniquement mon nom sur l' étiquette de transport
Merci

Pour la commande : très bien. Pour la livraison : pas satisfaite du tout ; la livraison prévue à un relais a été faite à un autre relais, sans que je puisse choisir une nouvelle adresse.

Site très bien beaucoup de choix . Quant à la commande très bien emballée. BRAVO

Navigation facile
Clarté
Explication précise

la commande très bien - par contre changez de société de livraison à domicile - ces derniers ne font pas l'effort de livrer à domicile comme prévu et laisse le colis dans un dépôt - je vous ai déjà adressé un avis à ce sujet, resté sans réponse!!

Très bon site je trouve tout ce que je veux
Livraison dans des délais très courts. J'aimerais davantage de promotions car certains produits sont un peu trop chers même si de bonne qualité.
Merci au service client super réactif d'ailleurs car j'ai pu bénéficier d'un code promo.

Les produits sont peut-être parfait, mais la livraison est une plaisanterie, trois fois repoussée et quand la livraison a eu lieu elle était hors délais, c'est un très mauvais choix du de la société de livraison.

Très bien sauf la livraison, j'ai récupéré mon colis à 15 kms du lieu de livraison initial.

Deuxième achat sur le site. Aucun problème rencontré que ce soit à la commande ou a la livraison. Réception rapide.

tres bien

Je reçois des offres de produits adaptés aux saisons.

Bonjour produit pas encore testé colis arrivé en bon état mais le seau à l'intérieur cassé et le produit plein le carton bien à vous

Bon produit et bonne qualité et merci pour la petite attention !

Très bien, Je recommande !
attention à la livraison effectuée 48h après l'avis par SMS !! emballage carton en morceaux !!

livraison pourrie

dommage le problème de livraison le livreur ne ma pas tel et na pas fais la livraison il la porter directement au points relais

Toujours beaucoup de mal à me connecter à vôtre site ,obligé de changer de mot de passe.

tout parfait

Très bon site, commande expédié et reçue dans les 48h00. Bravo ! Cependant 1 article hors stock (corne broyée)

pas encore utiliser

Produits interessants pour amendement.
Site facile àutiliser et commandes rapides.

Commande et livraison rapide

Merci Coli reçu rapidement,reste à tester le produit.

Site très bien structuré navigation aisée, commande facile à effectuer produits non testés à ce jour.

le traitement de ma commande a été rapide et la livraison très bien

Commande simple livraison comme annoncée

Livraison très rapide

Livraison trop lente

bon site

pas d'avis , 1er commande satisfait.