Le Comptoir des Jardins se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois protégés qui arrivent en bon état et dans les temps, selon de nombreux retours. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des solutions rapides lorsque des soucis surviennent et des échanges facilités. La qualité des produits est régulièrement mencionnée comme excellente et le site web clair facilite les commandes, la traçabilité et les choix de livraison. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme sans accroc et les clients manifestent une forte intention de recommander le magasin et de revenir pour de futures commandes.
Commande facile, envoi très rapide mais transporteur DPD à proscrire, pas de livraison dans les relais de proximité
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
livraison parfaite
J
Jean-Rene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Très sympa à parcourir.
L
Loic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Oui très correct
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
bien reçue as de problème.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Tout a été parfait, de la commande à la livraison. Merci.
A
Agnes N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Parfait livraison raide et soigné je recommande
J
Jean-Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Voir problème bidon blanc arboricole
F
Francois A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Site clair et bien documenté. Les tutos sont excellents
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
rien a redire tout est bien emballage compris
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
2ème livraison rapide, efficace et à l'heure grâce au suivi administratif, suite à un colis non accepté car explosé
K
Katty G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Bien , par contre les deux carambar en cadeau, il serait mieux d’offrir des graines à semer et de mettre le code de réduction au client déjà abonné. .lors de la commande cordialement katty
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Traitement rapide
Prix correct
Commande conforme
C
Célia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Je n'ai pas encore utilisé les produits commandés pour un usage printanier mais le site est très réactif et la livraison a ete très rapide.
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Le service DPD n'est pas le meilleur, comparé à celui de GLS, UPS...
Nous avons qd même pris possession du colis, e très bon état.
Merci. GD.
G
Gérard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Arrivée dans les délais annoncés
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livraison impeccable, très bon suivi
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Rien à signaler
A
Annick F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
je trouve que ça n est plus comme au début on vérifie rien
S
Sophie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Rien à redire sur le site Comptoirdesjardins, c'est la seconde fois que je commandais sur leur site. L'achat et l'envoi se sont très bien passés. Cependant, la livraison par DPD a été plus que laborieuse. Je ne peux que conseiller de passer par un autre service de livraison. En revanche, la personne de Comptoir des jardins a été très attentive et a suivi jusqu'au bout et dans la mesure de ses moyens les déboires de la livraison. Merci à elle. C'est rassurant d'avoir une même interlocutrice au bout du téléphone qui connait le sujet et fait son possible pour aider.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
pas encore testé
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Ras.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Site facile à utiliser.
M
Marie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
je viens d'ouvrir les filets d'ail, échalotes et oignons à planter et j'en ai jeté plus de la moitié car pourris ou creux !... je ne suis pas du tout satisfaite de ce 1er essai avec vous
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé, n'hésitez donc pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande. Merci pour votre compréhension. L’équipe comptoirdesjardins.fr
S
Sylvie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
ok pour la livraison etc mais l'ail est à moitié pourrie, vraiment déçue
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème et nous comprenons tout à fait votre déception. N'hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin de procéder à un remboursement ou un nouvel envoi, à votre convenance. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
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Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Bien, aucun problème à signaler.
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bien
A
Ami P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
On s'y retrouve facilement
N
Noel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
en attente pour usage du produit, commande et livraison parfaits
J
Jean Pierre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Packaging explosé reconditionné par la poste, payé autant pour le transport que le produit alors que le le montant dépasse le franco de port. Plus jamais
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce problème, nous comprenons tout à fait votre déception. Nous sommes responsables de la marchandise jusqu'à sa réception en bon état, n'hésitez donc pas à nous contacter directement, avec votre numéro de commande afin que procédions à un remboursement ou un nouvel envoi, à votre convenance. Concernant les frais de port, comme indiqué dans nos conditions de livraison, ils vous sont offerts avec les transporteurs DPD ou GLS uniquement. Vous avez la possibilité de choisir une livraison par La Poste, mais dans ce cas les frais de port sont payants en effet. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
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Raymond V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Tout a été excellent sauf le service livraison.
A revoir absolument pour les colis lourds.
E
Erick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
simplicité de navigation et classement des produits par famille
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Aurélia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Qualité et choix de ce que l'on cherche sont pratiquement au RDV. Ce qui est un peu regrettable c'est que la période des semis n'est pas indiquée sur certains sachets.
J
Jean Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
recue dans les délais.
J
Jean Marc G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Commande conforme, livraison rapide mais effectuée dans un autre point relais que celui qui a été sélectionné et qui apparait bien sur la commande... J'ai du prendre mon véhicule, ce que je n'avais pas prévu!
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Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Colis reçu dans les délais.
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Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
bonjour je donne 4 etoiles mais j ai un petit reproche a faire c est avec le transporteur gls .pour ma part je ne le choisirais pas.
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