Avis clients de Comptoir des Jardins

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 177 avis publiés

Résumé des avis

Le Comptoir des Jardins se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois protégés qui arrivent en bon état et dans les temps, selon de nombreux retours. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des solutions rapides lorsque des soucis surviennent et des échanges facilités. La qualité des produits est régulièrement mencionnée comme excellente et le site web clair facilite les commandes, la traçabilité et les choix de livraison. Enfin, les expériences d’achat sont décrites comme sans accroc et les clients manifestent une forte intention de recommander le magasin et de revenir pour de futures commandes.

Avis 1 et 3 étoiles

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C
Christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Bonjour
Pour la commande c’était parfait … par contre la livraison par GLS c’est un peu déplorable ! En effet le colis était arrivé chez le point relais COIN DESIGN 91650 le vendredi et je n’ai été avisé que le lundi dans l’après-midi !
Il faudrait marquer votre mécontentement auprès du transporteur ! Je leur ai écrit mais je n’ai eu aucune réponse !!!’
G
Geneviève H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
l'emballage était en bon état mais le seau en plastique contenant le chélate de fer était cassé à l'intérieur et le contenu s'est répandu dans le carton principal et à l'extérieur quand j'ai ouvert; beaucoup de perte de produiti
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous sommes désolés de ce problème et sommes responsables des articles jusqu'à leur réception en bon état. N'hésitez donc pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin de procéder à un dédommagement ou un nouvel envoi. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
F
François D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Rapide, bons conseils
Aucune idée
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et les conseils prodigués. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez approfondir vos questions ou échanger davantage. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Quand j'ai ouvert le carton le sac d'engrais était perforé et le bidon blanc avait reçu un choc
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Nous sommes désolés de ce problème et sommes responsables de la marchandise jusqu'à sa réception en bon état. N'hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous vous proposions une solution. Cordialement. L’équipe comptoirdesjardins.fr
S
Sacha F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Comme d abitude transporteur incompetent malgré le changement de date ‼️
F
Francis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Achète de l engrais naturel …. ……et j ai été livré des sacs avec marqué fumier ……
Engrais et fumier c est pareil ???? Depuis quand???
Réponse de Comptoir des Jardins
Bonjour, Vous avez acheté l'engrais "Fientes de poules - Engrais Naturel NPK 4-2-3 25kg - Orgamé ". Dans ce cas précis, oui il s'agit donc de fumier de poules pondeuses, qui est un engrais naturel. Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre achat et nous proposons une garantie satisfait ou remboursé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez en bénéficier. Cordialement. L’équipe de Comptoir des Jardins,
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Ma commande est bien arrivé difficile de juger la valeur des produits pour le moment je note qu'une tête d'ail blanc est pourri donc inutilisable
G
Gaëtan F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Produit conforme à mes attentes
Le seul soucis vient du fait que la livraison ait été faite en point relais alors que j’avais demandé une livraison à mon domicile