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★★★★★
basée sur 319 avis publiés
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basée sur 319 avis publiés
Derniers avis clients
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/5
★☆☆☆☆
Très déçu du service, une commande passée le 2 novembre et reçu qu’aujourd’hui. Service très très limité pour un colis qui vient de Paris à Orléans 15 jours d’attente. Je suis désolé mais c’est médiocre. La prise en charge de la commande n’a été faite que une semaine après.
Krimou L.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Bonjour Krimou, nous sommes navrés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir un service efficace et rapide, mais il semblerait que cela n'ait pas été le cas pour votre commande. Nous prenons note de votre remarque et allons faire de notre mieux pour améliorer notre service et éviter de tels retards à l'avenir. Merci pour votre retour et votre confiance.
4
/5
★★★★☆
Satisfait, en bon état
Maud G.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que votre commande est arrivée en bon état. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !
3
/5
★★★☆☆
Les boules sentent très bon !
Shirine F.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que les boules vous plaisent. N'hésitez pas à découvrir nos autres produits pour compléter votre routine beauté. A bientôt sur Comptoir-beaute-sante !
5
/5
★★★★★
Ravie de ma commande ainsi que de la petite attention qui s'y trouvait.
Adeline B.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Adeline ! Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande ainsi que notre geste. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. Merci encore pour votre note de 5/5 !
4
/5
★★★★☆
De bons produits le seul reproche que l'on peut faire c'est le manque de rapidité pour la livraison.
Jean-paul B.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. Concernant le délai de livraison, nous sommes conscients que des améliorations peuvent être apportées et nous travaillons à y remédier. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très bien et juste dans le délai prévu
Jackie S.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci pour votre retour positif, Jackie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et que nous avons respecté les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes !
1
/5
★☆☆☆☆
On ne peut pas compter sur des pseudo promesses ! J'en suis lasse.. ca fait deja deux fois et ce serait a moi de faire le sale boulot ? j'attends mon colis a mon domicile, comme prevu a la validation fe cette commande.
Margaret T.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Bonjour Margaret, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par nos services. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service de livraison et nous nous efforcerons de faire mieux à l'avenir. Nous espérons que vous donnerons une nouvelle chance de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Comptoir Beauté Santé.
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai payé 10€ supplémentaire pour livraison colissimo à domicile en 3 jours… résultat livraison en point relais à 5 kms 12 jours après. Comment faire des bénéfices sur le dos des clients !!!
Eric F.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous allons prendre en compte votre avis pour améliorer nos services de livraison. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Produits de première qualité Livraison rapide
Gerald C.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gerald ! Nous sommes ravis que nos produits de qualité et notre service de livraison rapide aient répondu à vos attentes. À bientôt sur notre site Comptoir
2
/5
★★☆☆☆
Un peu déçu de l odeur je m attendais a mieux, dommage je referai pas la même erreur
Stephanie A.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Bonjour Stephanie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que l'odeur de nos produits ne vous ait pas convaincue. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance à l'avenir. Belle journée à vous.
3
/5
★★★☆☆
Le colis a stagné 4 jours,livré 8 jours apres commande
Marie G.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le retard que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande. Ce délai inhabituel est dû à un problème indépendant de notre volonté, lié à la société de transport. Nous tenons à vous rassurer que la plupart de nos commandes sont généralement livrées sous 2 à 4 jours. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et travaillons en étroite collaboration avec notre partenaire de livraison pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.
2
/5
★★☆☆☆
Jai commandé 4 articles et je n'ai reçu que trois sana aucune explication. Pour une première commande, je suis très déçue.
Frieda N.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Bonjour Frieda, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous aimerions en apprendre davantage sur ce qui s'est passé afin de corriger la situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre confiance envers Comptoir-beaute-sante.
1
/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long…. 9,78 € pour la livraison en deux jours à domicile, après quinze jours j’ai été récupéré mon colis à la poste !
Corinne D.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Bonjour Corinne, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de délai de livraison. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre service et nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Parfait
Marie Jose F.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci beaucoup Marie Jose pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait
Annie D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que notre site vous convienne et que vous le trouviez parfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
2
/5
★★☆☆☆
Un peu déçu ,je pensais recevoir un coffret comme l indiquait l intitulé. c était pour offrir.
Sophie N.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Bonjour Sophie, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer nos descriptions de produits à l'avenir. En espérant avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Belle journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Médiocre 15 jours pour.une livraison en.point relais alors que j'ai choisi la livraison à domicile
Melissa P.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Bonjour Melissa, je suis navré(e) que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande sur notre site. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et je serais ravi(e) de trouver une solution pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à me contacter directement pour en discuter. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Très surprise par l'emballage magnifique !! Très très bien
Schultz K.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emballage et nous sommes heureux de savoir que vous avez été agréablement surprise. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur présentation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite sur notre site. Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
5
/5
★★★★★
Parfait, Super, bien emballé et présenté, les produits sont top! Merci beaucoup, j’ai étais agréablement surpris
Jefferson F.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci pour votre commentaire positif, Jefferson ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Comptoir-beaute-sante. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Conforme à l'attente
Michel G.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide et emballage très soigné.
Martine F.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Martine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Service de qualité , à l écoute de ses clients , dédommage gentiment si problème .même minime ..c est une valeur qui ne se voit plus. Bravo et merci
Grazia S.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Comptoir-beaute-sante ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de qualité et notre écoute envers nos clients. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous dédommager en cas de problème, même minime, car pour nous, chaque client compte. Merci encore pour votre soutien et votre confiance, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Contente de ma commande. Livraison rapide. Produits de qualité. Délicieuse odeur du linge, et la brume d'oreiller à la rose est parfaite. Merci pour le petit cadeau.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos produits vous plaisent. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et à la délicate odeur, pour vous apporter entière satisfaction. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! À bientôt sur notre site Comptoir-beauté-santé.
5
/5
★★★★★
Super bonne odeur et livraison rapide merci
Catherine C.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci pour votre commentaire positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur notre site Comptoir-beaute-sante et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience. Offre intéressante, envoi soigné Merci
Laurence R.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits
4
/5
★★★★☆
Jolie produit d antan,qualité et savoir-faire français, sublime je recommande. Sami
Samir O.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci Sami pour votre avis positif sur notre site Comptoir-beaute-sante. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité et de promouvoir le savoir-faire français. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Produits commandés bien réceptionnés mais uniquement en relai ☹️; emballage très moyen
Laurence A.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci pour votre retour, Laurence. Nous prenons note de vos remarques et nous avons fait le nécessaire pour améliorer notre service de livraison ainsi que la qualité nos packaging. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes, nous serons heureux de vous aider. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien .
Didier R.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous plaise ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de beauté et santé. Nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite par Comptoir beauté santé, un site sérieux, une écoute très appréciable. Je le recommande vivement.
Christine C.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci Christine pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir Beauté Santé ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre sérieux et notre attention envers nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos fidèles clients et n'hésitez pas à recommander notre site à vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
J’adore les parfums que vous vendez; je viens de recevoir mon diffuseur Mathilde M senteur jasmin et les savons bio fleur d’oranger Produits excelents reçus rapidement Merci
Victor B.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Comptoir Santé Beauté
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Victor ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !