★★★★☆
basée sur 328 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai payé pour être livré a domicile(colissimo) et on m'a livré aux points relai pas trop proche de mon domicile?? je ne suis pas contente car j'ai du prendre ma voiture
Pas de service après vente, j'essaie en vain d'avoir les démarches pour un retour et personnes ne répond!!! mail et téléphone!
Très satisfaite de ma commande
Commande passée le 01 janvier, toujours pas reçue 10 jours plus tard. J'ai essayé de contacter la boutique par mail mais n'ai jamais eu de réponse.. Déçue, je déconseille de commander, à mon avis il vaut mieux aller sur place.
J'ai choisi la livraison en relais colis et je suis livrée à domicile, livreur impatient qui m'appelle, et veut prendre rdv... C'est gentil mais ca ne m'arrange pas du tout ! La couverture léstée est de piètre qualité, les billes ne sont pas réparties uniformement, sans logique apparent.... Complètement déçue !
Une expérience exceptionnelle, je recommande vivement ! J’ai découvert Comptoir Santé Beauté par hasard, et je suis absolument ravie de mon expérience. Le site est très bien conçu : navigation intuitive, descriptions des produits détaillées et des photos de qualité. J’ai tout de suite trouvé ce que je cherchais, et même découvert de nouvelles pépites pour ma routine beauté ! Les produits sont d’une qualité irréprochable, et on sent le soin apporté à la sélection des marques. Ma commande est arrivée rapidement malgré les fêtes de fin d’année, et tout était parfaitement emballé. J’ai particulièrement apprécié le petit mot personnalisé dans mon colis, une attention qui fait toute la différence. Le service client mérite également d’être mentionné : réactif, aimable et très professionnel. J’avais une question concernant un produit, et ils m’ont répondu dans la journée avec des conseils précis et adaptés. En résumé, je suis conquise par cette expérience d’achat. Comptoir Santé Beauté a gagné une cliente fidèle, et je n’hésiterai pas à en parler autour de moi. Merci pour ce beau travail !
La commande est bien arrivé. Mais le colis étais ouvert tout à étais fouiller dedans. Dessus du livreur !
Produit livré dans les délais et conforme à mes attentes bravo pour la qualité des produits
Un site incroyable ! Je suis vraiment impressionné par la qualité de ce site. La navigation est intuitive, le design est moderne et attractif, et le contenu est pertinent et bien structuré. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais en un rien de temps. De plus, le service client (si applicable) est réactif et à l'écoute. C'est rare de tomber sur un site aussi bien pensé. Je recommande vivement à tous !
Très satisfaite.
J ai bien reçu mon colis. Très bien emballé et conforme à la photo . Je recommanderais.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau !
Cordialement,
Produit conforme à la description le seul bémol c'est que j'ai payé pour que se soit livré à domicile hors le colis est arrivé en point relais
Nous faisons tout notre possible pour garantir une livraison à domicile dans les meilleures conditions, et nous regrettons les désagréments occasionnés. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou de clarifications, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Merci pour votre compréhension et votre retour.
Cordialement,
Commande parfaite
Entreprise que je recommande Transaction qui s est très bien passée, merci beaucoup.
Quelques minutes après avoir lancé la recherche du colis, une voiture s'arrete devant chez moi, un Monsieur en sort, et il me dit : "J'ai reçu un colis dans ma boite aux lettres, mais il n'est pas à la bonne adresse." le 22 Novembre 2024.
Très bien.
Hélas, il manque un article, une eau de toilette
Nous prenons en compte votre remarque et espérons pouvoir vous en proposer dans le futur. Merci pour votre intérêt et votre avis.
Produits poussiéreux emballage minable
Tout comme promis
Très déçu du service, une commande passée le 2 novembre et reçu qu’aujourd’hui. Service très très limité pour un colis qui vient de Paris à Orléans 15 jours d’attente. Je suis désolé mais c’est médiocre. La prise en charge de la commande n’a été faite que une semaine après.
Satisfait, en bon état
Les boules sentent très bon !
Ravie de ma commande ainsi que de la petite attention qui s'y trouvait.
De bons produits le seul reproche que l'on peut faire c'est le manque de rapidité pour la livraison.
Très bien et juste dans le délai prévu
On ne peut pas compter sur des pseudo promesses ! J'en suis lasse.. ca fait deja deux fois et ce serait a moi de faire le sale boulot ? j'attends mon colis a mon domicile, comme prevu a la validation fe cette commande.
J’ai payé 10€ supplémentaire pour livraison colissimo à domicile en 3 jours… résultat livraison en point relais à 5 kms 12 jours après. Comment faire des bénéfices sur le dos des clients !!!
Produits de première qualité Livraison rapide
Un peu déçu de l odeur je m attendais a mieux, dommage je referai pas la même erreur
Le colis a stagné 4 jours,livré 8 jours apres commande
Jai commandé 4 articles et je n'ai reçu que trois sana aucune explication. Pour une première commande, je suis très déçue.
Délai de livraison beaucoup trop long…. 9,78 € pour la livraison en deux jours à domicile, après quinze jours j’ai été récupéré mon colis à la poste !
Parfait
Parfait
Un peu déçu ,je pensais recevoir un coffret comme l indiquait l intitulé. c était pour offrir.
Médiocre 15 jours pour.une livraison en.point relais alors que j'ai choisi la livraison à domicile
Très surprise par l'emballage magnifique !! Très très bien
Parfait, Super, bien emballé et présenté, les produits sont top! Merci beaucoup, j’ai étais agréablement surpris
Conforme à l'attente
Envoi très rapide et emballage très soigné.