9.4/10
★★★★★
basée sur 4928 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Dommage, dans l'ensemble, produits de qualité mais erreur sur la croix en bois. Un autre modèle m'a été envoyé 🙁 La commande est arrivée assez rapidement et bien emballée. Pour le renvoi du produit en erreur, envoi par La Poste et en attente de la livraison de la bonne croix en bois...
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suite à un achat du 16/09/2020
3 /5
★★★☆☆
Dommage que la commande soit incomplète: il manque les bracelets I LOVE JESUS
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suite à un achat du 04/08/2020
3 /5
★★★☆☆
Très cher
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suite à un achat du 18/08/2020
Réponse de Comptoir Religieux
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Bonjour Madame,
Désolée de savoir que vous trouvez nos signets trop chers. Nous avons fait le choix d'utiliser des encres végétales et du carton FSC issu de sources responsables. Ils reviennent à 0.79€ par signet, il est vrai que c'est difficile de faire moins cher.
Bien cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
3 /5
★★★☆☆
5 étoiles pour la qualité de l’objet reçu 3 étoiles pour la communication j’aurais aimé savoir au moment de ma commande que vous étiez fermé pendant quelques jours ça m’aurait évité de m’inquiéter de votre silence 1 étoile pour la correspondance entre l’objet commandé et l’objet reçu : je ne pense pas avoir commandé ce modèle d’ange donc forcément déçue
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suite à un achat du 08/08/2020
Réponse de Comptoir Religieux
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Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Désolée que vous n'ayez pas vu les messages indiquant notre fermeture annuelle de cet été.
Au sujet de l'ange commandé, s'il ne s'agit pas du modèle commandé, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
3 /5
★★★☆☆
Boutique originale et sympa, prix corrects, livraison rapide, emballage peut-être à revoir car le livret était légèrement déformé par la forme trop petite de l'enveloppe
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suite à un achat du 16/06/2020
3 /5
★★★☆☆
Commande ou, délais de livraison rapide
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suite à un achat du 14/06/2020
2 /5
★★☆☆☆
Le retard de 4 semaine pour raison le covid 19 etait non justifiable.
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suite à un achat du 15/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Livraison donnée pour une à deux semaines. Elle s'est faite au bout de quatre semaines.
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suite à un achat du 17/12/2019
Réponse de Comptoir Religieux
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Bonjour,
En effet, la livraison a été un peu longue. Vous avez commandé le 17/12 soir et nous avons expédié le 10/01. Il est vrai que les Soeurs n'ont pas fait de livraison durant la période de Noël.
Avec toutes nos excuses,
Lucie pour le Comptoir Religieux
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long.
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suite à un achat du 13/12/2019
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Bonjour,
Vous avez passé commande le vendredi 13/12 soir et nous avons expédié le 19/12. Je vois que vous avez été livré le 24/12. Je comprends que vous trouviez le délai long. Il est vrai que l'expédition des colis durant la période de Noël se rallonge vu le flot des expéditions à travers la France. Et les grèves ne nous ont pas aidé cette année. Avec toutes nos excuses,
Lucie pour le Comptoir Religieux
2 /5
★★☆☆☆
Après une erreur de livraison ( produits non conformes à la commande) le colis avec la bonne commande a bien été livré mais a été "balancé " par dessus la barrière (alors que sa taille lui permettait d'être déposé dans la boite aux lettres !) Conséquence : un des personnages de la crèche (roi mage) a été décapité !!! Il me faut donc retourner le produit abîmé : cela devient lassant !
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suite à un achat du 25/11/2019
3 /5
★★★☆☆
Site parfait mais pas de renseignement juste!!!
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suite à un achat du 25/11/2019
Réponse de Comptoir Religieux
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Bonjour,
Pouvez vous nous en dire plus ?
Merci !
3 /5
★★★☆☆
Pour moi, il manque juste le récap de la facture à l'intérieur du colis.
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suite à un achat du 03/12/2019
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Bonjour,
En effet, nous avons choisi de ne pas mettre la facture dans le colis pour essayer de réduire notre impact en n'imprimant qu'un minimum mais aussi et surtout parce que ce sont souvent des cadeaux qui sont offerts .
Votre facture vous pouvez bien sur la retrouver sur votre espace client.
Cordialement
2 /5
★★☆☆☆
Dommage que les délais soient si long et le site est a perfectionner sur divers points.
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suite à un achat du 15/10/2019
Réponse de Comptoir Religieux
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Bonjour Madame,
En effet, votre commande a mis 3 semaines à être expédiée. Même s'il était noté sur le site au moment de la commande, je comprends que ce soit un peu long. Nous nous en excusons. Sachez que nous essayons un maximum de réduire les délais mais nous sommes souvent dépendants des fournisseurs ou fabricants.
Par ailleurs, n'hésitez pas à nous dire comment selon vous nous pouvons perfectionner le site.
Cordialement,
2 /5
★★☆☆☆
J’ai passer ma commande le 11/10. Faute de voir ma commande arriver j’ai du téléphoner à trois reprise au comptoir religieux.Finalement c’est seulement au troisième coup de téléphone(trois jours entre chaque appel) que le comptoir religieux décide de m’envoyer une partie de ma commande (N’ayant toujours pas en stock la deuxième partie de celle ci).Je l’est reçus partiellement le 25/10 pour un baptême le 27/10.J’ai souhaiter anticiper et finalement il aurait fallu changer deux fois l’adresse de réception ( Vacance oblige) et trois coup de téléphone pour recevoir une commande partielle.BOF.
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suite à un achat du 11/10/2019
Réponse de Comptoir Religieux
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Bonjour Madame,
En effet, nous n'avons pas été efficaces pour votre commande et nous nous en excusons.
Sachez que nous essayons chaque jour de nous améliorer et éviter le désagrément de nos clients.
Cordialement
2 /5
★★☆☆☆
Je suis très déçu car je n'ai pas eu la neuvaine que j'ai commandé celle que j'ai reçu etait neutre alors que pour moi cela avait vraiment une importance que ce soit la vierge miraculeuse .
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suite à un achat du 21/10/2019
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Bonjour,
Vous est-il possible de nous envoyer une photo de l'article reçu ? sur l'adresse contact@comptoir-religieux.fr.
Nous vous renverrons une bougie de la vierge Miraculeuse.
Avec nos excuses,
Cordialement,
Le Comptoir Religieux
3 /5
★★★☆☆
Tout est arrivé en très bon état . Seul le délai était un peu long mais peut-être était ce parce qu'on était en août ...
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suite à un achat du 28/07/2019
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En effet, nous étions fermés 3 semaine en août comme la plupart des fournisseurs.
Désolée si l'information n'a pas été suffisamment claire pour vous.
3 /5
★★★☆☆
Délai d'expedition trop tardif ... un mail pour informer du retard lié à 1 produit manquant m'aurait évité de devoir nous appeler .... dommage
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suite à un achat du 04/06/2019
3 /5
★★★☆☆
Envoi postal correct
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suite à un achat du 30/05/2019
3 /5
★★★☆☆
Le passage de commande est fluide, le site agréable. Néanmoins j'avais spécifié une livraison dans une relais gare, et ça n'a pas été respecté (laPoste?)
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suite à un achat du 17/05/2019
3 /5
★★★☆☆
Je" pensais avoir plus de choix
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suite à un achat du 20/05/2019
2 /5
★★☆☆☆
Délai non respecté.. Commande pour communion, avec transporteur pour avoir assurance livraison en 24/48h max et rien au bout de 4 jours. Finalement, mon fils n'a pas eu ses images pour sa communion.
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suite à un achat du 13/05/2019
2 /5
★★☆☆☆
Un délai beaucoup trop long pour un produit non disponible; la commande aurait pu être envoyée en 2 colis, ce qui aurait permis d'avoir au moins 2 cadeaux sur 3
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suite à un achat du 24/04/2019
2 /5
★★☆☆☆
Livraison prévu au point relais et elle est arrivée chez moi mais on travaille donc difficile de la récupérer à la poste
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suite à un achat du 03/05/2019
3 /5
★★★☆☆
Dans l'ensemble, contente de ma commande. Dommage que l'on ne soit pas prévenu de l'expédition de la commande.
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suite à un achat du 02/05/2019
3 /5
★★★☆☆
Délai un peu trop long pour la réception ....
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suite à un achat du 18/03/2019
3 /5
★★★☆☆
Produit de qualité très moyenne. Même pas de lien pour le suspendre et pas d'emballage cadeau proposé...pas top pour un cadeau de baptême. De plus les petits coeurs blancs sont craquelés... Seul point positif une livraison très rapide
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suite à un achat du 16/04/2019
2 /5
★★☆☆☆
- Ma commande passée le 6 mars m'est parvenue (après réclamation) le ...15 avril - J'avais demandé Saint Bernard et j'ai reçu Saint Bernard de Menthon 4 jours après, je n'ai toujours pas de réponse à ma réclamation...
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suite à un achat du 06/03/2019
2 /5
★★☆☆☆
Le livreur ne s’est meme pas donné la peine de venir me livrer chez moi, il n’a meme pas laissé un avis de passage. J ai du allé chercher mon colis à l’autre bout de la ville. Un scandale quand on voit les frais de port que l’on paye... En outre les objets sont de bonne qualités.
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suite à un achat du 14/04/2019
3 /5
★★★☆☆
Tous les produits sont conformes aux descriptions, en revanche le livre est arrivé abimé 🙁
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suite à un achat du 01/04/2019
3 /5
★★★☆☆
Les dimensions des produits pouraient être indiquées
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suite à un achat du 16/03/2019
Réponse de Comptoir Religieux
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Bonjour,
Quelles dimensions auriez-vous aimé connaitre ? Le diamètre des perles étant indiqué...
Nous serions ravis de mieux informer nos clients. Merci de votre retour.