Avis Comptoir du Cérame

Parfait !

Excellent service, rapide et très professionnel. Carrelage de très bonne qualité.

Service à l'écoute, je recommande

Accueil téléphonique très chaleureux, réactif, efficace. Bravo !

Belle qualité Prix intéressant

Service extrêmement sérieux. Accueil téléphonique remarquable.

Parfait

Après l'envoi d'un échantillon, Je suis très satisfaite de ma commande de carrelage. Livraison sans problème. SAV très réactif, bonne communication. Merci pour votre professionnalisme.

Tout simplement parfait.

Les produits sont conformes. La livraison a été très rapide. et les personnes contactées avaient vraiment le sens du service. Je recommande vivement.

L'envoi d'échantillon est rapide et ils sont conformes aux photos Bon contact, réponses rapides

Je trouve le site bien fait et les images donnent vraiment envie. Les délais de livraison d’échantillons sont très rapides cependant les couleurs du carrelage vues sur le site ne ressemblent pas aux couleurs réelles. C’est pour cette raison que je suis déçue.

2eme commande avec Comptoir du Cérame. Qualité du carrelage parfaite. La livraison s'est tres bien passée

J'ai commandé un échantillon de carrelage chez COMPTOIR DU CERAME. A réception de l'échantillon, je passe une importante commande de ce même carrelage. A réception de ma commande, je m'aperçois que le carrelage ne correspond pas à l'échantillon que j'avais préalablement reçu. Je contacte la société COMPTOIR DU CERAME qui m'indique s'être trompée dans l'envoi de l'échantillon, mais que j'ai reçu la bonne référence de carrelage. J'ai commandé ce carrelage seulement parce que l'échantillon reçu me plaisait. Le carrelage que j'ai reçu ne correspond en rien à l'échantillon que j'ai commandé. La société COMPTOIR DU CERAME me demande d'acquitter des frais de retour à hauteur de 253 euros alors que l'erreur provient de la société. La société COMPTOIR DU CERAME fait preuve d'une absence de professionnalisme. A ce jour, elle refuse de reprendre le carrelage gratuitement. Si vous souhaitez traiter avec une entreprise de confiance, NE CHOISISSEZ PAS COMPTOIR DU CERAME !!

Très satisfait de ce site. Les produits sont de qualité et conformes. Très bon service commercial, aimable, réactif et très commercial, attentif aux clients

MERCI pour ce super suivi et votre professionnalisme ! Une Team au TOP !!!

Je suis très satisfaite car j’ai reçu les échantillons rapidement, que des personnes ont été rapides et efficaces pour répondre à mes questions et également de la qualité du produit reçu.

Très bon site.

Très satisfaite

Super carrelage, tres bien emballés. j'ai eu des petits soucis lors de la livraison et j'ai été tres bien accompagnée. Encore un grand pour votre professionnalisme. Bien à vous G.Reynaud

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. .

Je n’ai reçu que des échantillons Envoie rapide Service client réactif Je vais pouvoir passer commande pour mon carrelage

Très bonne expérience

Plusieurs commandes passées depuis le début de notre projet de rénovation. Le carrelage était conforme aux photos, est arrivé parfaitement protégé et emballé. Concernant le service client, je suis très satisfaite car lorsque j'ai eu besoin de les contacter pour des compléments d'expéditions en urgence, en contactant le numéro de téléphone noté sur le site, on tombe directement sur une personne qui fait son maximum pour solutionner le problème au plus vite. Je recommande les yeux fermés!

Bonne réactivité du service client, livraison efficace et carreaux superbes !

Très grand choix

Super

Commande d'échantillons reçus rapidement. Les échantillons sont de vrais carreaux de belle qualité.

Produit et service après-vente impeccables! commande reçue jeudi et posée ce week-end 🙂

Superbe carrelage ! Service client réactif par mail. En attente de la pose du carrelage. Jai hâte 🙂

Site fluide et simple dans l'arborescence. Bcp aimé le choix des couleurs, des formes... et surtout la demande d'échantillons

Très contente de mon achat

Service efficace et de qualité

Très bon contact téléphonique

JUSTE PARFAIT Merci Audrey

Commande conforme à la description. Colis très bien protégé. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau au besoin.

Reçu le mauvais echantillon...

Très bien, très réactif

Parfait du début de la consultation sur le site jusqu’à la livraison en passant par un contact téléphone de grande qualité

Livraison rapide et produit conforma aux attentes.