Avis Comptoir du Cérame

Très bien

Service client efficace et à l'écoute. Site simple d'utilisation sur lequel on trouve rapidement les produits recherchés.

Site agréable, accueil sympa, envoi rapide d'échantillons ( l'emballage aurait pu être plus soigné car un carreau ébréché à l'arrivée) deuxième envoi suite à non livraison par DPD (voir ci dessous)

Très satisfaite de ma commande, les carreaux sont magnifiques et le service client est très bien !

A recommander

Très satisfait

Parfait !

Il y a vait juste une piece cassé, et une defectuese, mais comme j'ai acheté la bonné quatité il m'en a meme resté une sans utiliser, franchement il sont TOP, trés beau rendu et qualité, je suis trés content

Un ensemble excellent .

Très bien

Tout s'est bien passé.

Grand choix de beaux produits, service client très réactif, livraison rapide. Je suis très satisfaite

Parfait à tout point de vue comme à l'habitude

Expérience d’achat fluide, service client impeccable. Bémol sur la livraison. Après avoir repoussé 2 fois le jour de livraison, j’ai fini par recevoir la palette à l’entrée de mon terrain et non à l’entrée de ma maison malgré ma demande au livreur. Devoir déplacer la palette par moi-même jusqu’à la maison fut long lourd et fastidieux. Je suis cependant très satisfaite du produit.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Totalement ravie de mon achat. Je regrette seulement de ne pas avoir eu le temps de commander l'échantillon avant pour vérifier la couleur. Mais en soit j'adore le carrelage tout de même ! TOP , très belle qualité et conforme à la photo. Expédition et livraison rapide ; commander et reçu dans la même semaine. Je recommande ++++

Tout était parfait : les carrelages sont très beaux, les délais de livraison strictement respectés et les conseils du service client très précieux (mention spéciale pour la gentillesse et la patience de Gaelle).

Carrelage commandé le 20/02 et livré a mon domicile le 01/03. aucun problème. Je recommande

Très réactif, livraison dans les délais, top.

Très grand choix de carrelage, très satisfait du service client qui m'a indiqué la disponibilité du carrelage et livraison en Suisse rapide et à bon prix !

1 ère commande est très satisfaite, surtout sur la protection du produit qui est du jamais vu pour nous en tant que professionnel. Un accueil commercial au top, échange fluide et réactif. Livraison au top également. Hâte de voir le résultat chez notre cliente.

Livraison dans les délais très bien emballé

Très bon

2 éme expérience avec Comptoir du Cérame. Parfait, très professionnel

Ras!

Les matériaux très belle qualité

Bon ensemble

Beau produit, bon suivi de commande, et super livraison: bien emballé pour protéger le carrelage, au top je recommande 🙂

Parfaite excellent !!!

Parfait, beaux carreaux reçus rapidement.

Bien

Service clients au top, réactif.

Un site très clair, un très bon service client, de beaux choix et des envois d'échantillon toujours très soignés, je recommande !

Super ! Beau carrelage ...livraison ponctuelle...

Depuis le site jusqu'à la livraison, tout a été parfait !

Le carrelage est très bien, cependant la livraison fut catastrophique. Le transporteur a reçu le carrelage et ne s’est pas manifesté pour nous le livrer. Nous avons du les harceler pour parvenir à être livré. Le service commercial du vendeur n’a pas été très courtois non plus lorsque nous leur avons fait part des problèmes que nous avons rencontré avec le transporteur. Il est dommage que le service ne soit pas assuré jusqu’à la livraison du produit.

Misérable

Parfait le carrelage correspond à l'échantillon et la livraison s'est bien déroulée avec des professionnels attentifs à mes désirs. J'avais un peu peur suite aux commentaires lus sur le transporteur Schenker. Tout s'est parfaitement déroulé avec des gens disponibles et attentifs à mes remarques. Comme la livraison était située dans un endroit difficile pour un camion, j'avais demandé que le transporteur local me mette à disposition la palette sur son quai de chargement. Il m'a même chargé le carrelage dans mon vieux berlingo avec son élévateur. Le comptoir du Cérame est une entreprise à recommander ... ce que je ne manquerais pas de faire.

Très réactif. Livraison conforme et rapide

Excellente livraison .Articles tout à fait conformes à ce que j'attendais. Très satisfaite