Avis Comptoir du Cérame

Satisfaite de ma commande

Très disponible

Disponibles pour les conseils, tres avisés

Très bien

Très satisfaite de la commande, un très joli carrelage. Colis plus que bien protégé. Hâte de le poser. Livraison rapide, livreur serviable. Au premier abord, les frais de livraison m'ont semblé un élevé, mais quand on voit le soin qui est apporté à l'emballage du colis et le service de livraison, ça les vaut.

Les échantillons sont arrivés très rapidement !

RAPIDE ET CARRELAGE DE QUALITE

Tres satisfait par une livraison d’échantillons de carrelage. Je vais donner suite avec une commande pour le sol de ma cuisine. Produits de belle qualité et bonne communication de la part du magasin.

Échantillon expédié rapidement

Commande rapide. Produit très beau

Tout est très bien, sauf les frais de port un peu élevés.

Qualité impeccable. Livraison plus rapide que prévu

Merci, notre commande est parfaite . Il y a pleins de problèmes de livraison extérieur au comptoir du cérame. Audrey a résolu les problèmes, nous a tenu informé. Nous recommanderons sans soucis même si la livraison passe par FedEx.

Très bons échanges, livraison en 10 jours, parfait !

J'adore les produits qui sont d'excellentes qualités et le service qui est exceptionnellement professionnel. Le site Internet est très chouette même s'il est recommandé de commander des échantillons pour se faire une idée de la matière et des couleurs.

Beaux produits de qualité et bon suivi après vente je recommande. Bien regarder les détails des photos notamment les dimensions et les détails des motifs.

Parfait !

Excellent service, rapide et très professionnel. Carrelage de très bonne qualité.

Service à l'écoute, je recommande

Accueil téléphonique très chaleureux, réactif, efficace. Bravo !

Belle qualité Prix intéressant

Service extrêmement sérieux. Accueil téléphonique remarquable.

Parfait

Après l'envoi d'un échantillon, Je suis très satisfaite de ma commande de carrelage. Livraison sans problème. SAV très réactif, bonne communication. Merci pour votre professionnalisme.

Tout simplement parfait.

Les produits sont conformes. La livraison a été très rapide. et les personnes contactées avaient vraiment le sens du service. Je recommande vivement.

L'envoi d'échantillon est rapide et ils sont conformes aux photos Bon contact, réponses rapides

Je trouve le site bien fait et les images donnent vraiment envie. Les délais de livraison d’échantillons sont très rapides cependant les couleurs du carrelage vues sur le site ne ressemblent pas aux couleurs réelles. C’est pour cette raison que je suis déçue.

2eme commande avec Comptoir du Cérame. Qualité du carrelage parfaite. La livraison s'est tres bien passée

J'ai commandé un échantillon de carrelage chez COMPTOIR DU CERAME. A réception de l'échantillon, je passe une importante commande de ce même carrelage. A réception de ma commande, je m'aperçois que le carrelage ne correspond pas à l'échantillon que j'avais préalablement reçu. Je contacte la société COMPTOIR DU CERAME qui m'indique s'être trompée dans l'envoi de l'échantillon, mais que j'ai reçu la bonne référence de carrelage. J'ai commandé ce carrelage seulement parce que l'échantillon reçu me plaisait. Le carrelage que j'ai reçu ne correspond en rien à l'échantillon que j'ai commandé. La société COMPTOIR DU CERAME me demande d'acquitter des frais de retour à hauteur de 253 euros alors que l'erreur provient de la société. La société COMPTOIR DU CERAME fait preuve d'une absence de professionnalisme. A ce jour, elle refuse de reprendre le carrelage gratuitement. Si vous souhaitez traiter avec une entreprise de confiance, NE CHOISISSEZ PAS COMPTOIR DU CERAME !!

Très satisfait de ce site. Les produits sont de qualité et conformes. Très bon service commercial, aimable, réactif et très commercial, attentif aux clients

MERCI pour ce super suivi et votre professionnalisme ! Une Team au TOP !!!

Je suis très satisfaite car j’ai reçu les échantillons rapidement, que des personnes ont été rapides et efficaces pour répondre à mes questions et également de la qualité du produit reçu.

Très bon site.

Très satisfaite

Super carrelage, tres bien emballés. j'ai eu des petits soucis lors de la livraison et j'ai été tres bien accompagnée. Encore un grand pour votre professionnalisme. Bien à vous G.Reynaud

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. .

Je n’ai reçu que des échantillons Envoie rapide Service client réactif Je vais pouvoir passer commande pour mon carrelage

Très bonne expérience

Plusieurs commandes passées depuis le début de notre projet de rénovation. Le carrelage était conforme aux photos, est arrivé parfaitement protégé et emballé. Concernant le service client, je suis très satisfaite car lorsque j'ai eu besoin de les contacter pour des compléments d'expéditions en urgence, en contactant le numéro de téléphone noté sur le site, on tombe directement sur une personne qui fait son maximum pour solutionner le problème au plus vite. Je recommande les yeux fermés!