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basée sur 1462 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Depuis le site jusqu'à la livraison, tout a été parfait !
Parfait le carrelage correspond à l'échantillon et la livraison s'est bien déroulée avec des professionnels attentifs à mes désirs. J'avais un peu peur suite aux commentaires lus sur le transporteur Schenker. Tout s'est parfaitement déroulé avec des gens disponibles et attentifs à mes remarques. Comme la livraison était située dans un endroit difficile pour un camion, j'avais demandé que le transporteur local me mette à disposition la palette sur son quai de chargement. Il m'a même chargé le carrelage dans mon vieux berlingo avec son élévateur. Le comptoir du Cérame est une entreprise à recommander ... ce que je ne manquerais pas de faire.
Très réactif. Livraison conforme et rapide
Excellente livraison .Articles tout à fait conformes à ce que j'attendais. Très satisfaite
Navigation claire et agréable.
Une équipe sérieuse et désireuse de bien faire. Merci.
Tres satisfait !
Parfait
Très bon contact pour la commande. Audrey comprend vite et donne de bons conseils. Je vais attendre mon carrelage avec impatience (lol)
Beaucoup de choix avec possibilité de recevoir des échantillons. Pratique !
Bon accueil et bon suivi. La livraison s'est également très bien passée.
Les photos sont fidèles aux produits, la gestion de la commande est très professionnelle et la livraison très soignée (l'emballage des marchandise est irréprochable) ! Bravo et merci !
Excellent service commercial, produits de qualité avec large choix, prix compétitifs, et livraison rapide, je recommande vivement comptoir du cérame.
Livraison parfaite : rapide et avec conditionnement très soigné
Merci
Site internet pratique à utiliser pour faire son choix. J’avais commandé des échantillons pour voir le rendu de plusieurs carreaux in situ. Cela m’a confortée dans mon choix et, lors de la commande de 6 mètres carrés de mon carrelage préféré, les frais de port des échantillons m’ont été remboursés. Le service client au téléphone est compétent et réactif pour répondre aux questions pratiques ou techniques. Le carrelage commandé a été livré en quelques jours ouvrés, très rien emballé et sans casse. Le transporteur a patienté le temps que je vérifie l’état du carrelage livré.
Commande livrée très rapidement. Aucun souci!
Site très convivial, produits magnifiques, commande facile et livrée rapidement. Tout est conforme, nous sommes très satisfaits.
Le carrelage reçu ne correspond pas au dimension de ma commande 12.3x12.3x1.0 cm , , la largeur ce n'est pas trop grave mais l'épaisseur si , cela m’oblige à utiliser beaucoup de colle !!!!!!!!!
Commande passée dès reception des échantillons que j’avais commandés et qui sont arrivés très rapidement. J’ai téléphoné au service client pour une question pratique concernant ma commande et j’ai eu la réponse et la solution à mon problème en moins de trois seconde. Service client très efficace donc. Commande passée sans aucun souci car le site internet est très bien fait.
Satisfaite de ma commande
Très disponible
Disponibles pour les conseils, tres avisés
Très bien
Très satisfaite de la commande, un très joli carrelage. Colis plus que bien protégé. Hâte de le poser. Livraison rapide, livreur serviable. Au premier abord, les frais de livraison m'ont semblé un élevé, mais quand on voit le soin qui est apporté à l'emballage du colis et le service de livraison, ça les vaut.
Les échantillons sont arrivés très rapidement !
RAPIDE ET CARRELAGE DE QUALITE
Tres satisfait par une livraison d’échantillons de carrelage. Je vais donner suite avec une commande pour le sol de ma cuisine. Produits de belle qualité et bonne communication de la part du magasin.
Échantillon expédié rapidement
Commande rapide. Produit très beau
Tout est très bien, sauf les frais de port un peu élevés.
Qualité impeccable. Livraison plus rapide que prévu
Merci, notre commande est parfaite . Il y a pleins de problèmes de livraison extérieur au comptoir du cérame. Audrey a résolu les problèmes, nous a tenu informé. Nous recommanderons sans soucis même si la livraison passe par FedEx.
Très bons échanges, livraison en 10 jours, parfait !
J'adore les produits qui sont d'excellentes qualités et le service qui est exceptionnellement professionnel. Le site Internet est très chouette même s'il est recommandé de commander des échantillons pour se faire une idée de la matière et des couleurs.
Beaux produits de qualité et bon suivi après vente je recommande. Bien regarder les détails des photos notamment les dimensions et les détails des motifs.
Parfait !
Excellent service, rapide et très professionnel. Carrelage de très bonne qualité.
Service à l'écoute, je recommande
Accueil téléphonique très chaleureux, réactif, efficace. Bravo !