Avis Comptoir du Cérame

Tout était parfait : les carrelages sont très beaux, les délais de livraison strictement respectés et les conseils du service client très précieux (mention spéciale pour la gentillesse et la patience de Gaelle).

Carrelage commandé le 20/02 et livré a mon domicile le 01/03. aucun problème. Je recommande

Très réactif, livraison dans les délais, top.

Très grand choix de carrelage, très satisfait du service client qui m'a indiqué la disponibilité du carrelage et livraison en Suisse rapide et à bon prix !

1 ère commande est très satisfaite, surtout sur la protection du produit qui est du jamais vu pour nous en tant que professionnel. Un accueil commercial au top, échange fluide et réactif. Livraison au top également. Hâte de voir le résultat chez notre cliente.

Livraison dans les délais très bien emballé

Très bon

2 éme expérience avec Comptoir du Cérame. Parfait, très professionnel

Ras!

Les matériaux très belle qualité

Bon ensemble

Beau produit, bon suivi de commande, et super livraison: bien emballé pour protéger le carrelage, au top je recommande 🙂

Parfaite excellent !!!

Parfait, beaux carreaux reçus rapidement.

Bien

Service clients au top, réactif.

Un site très clair, un très bon service client, de beaux choix et des envois d'échantillon toujours très soignés, je recommande !

Super ! Beau carrelage ...livraison ponctuelle...

Depuis le site jusqu'à la livraison, tout a été parfait !

Le carrelage est très bien, cependant la livraison fut catastrophique. Le transporteur a reçu le carrelage et ne s’est pas manifesté pour nous le livrer. Nous avons du les harceler pour parvenir à être livré. Le service commercial du vendeur n’a pas été très courtois non plus lorsque nous leur avons fait part des problèmes que nous avons rencontré avec le transporteur. Il est dommage que le service ne soit pas assuré jusqu’à la livraison du produit.

Misérable

Parfait le carrelage correspond à l'échantillon et la livraison s'est bien déroulée avec des professionnels attentifs à mes désirs. J'avais un peu peur suite aux commentaires lus sur le transporteur Schenker. Tout s'est parfaitement déroulé avec des gens disponibles et attentifs à mes remarques. Comme la livraison était située dans un endroit difficile pour un camion, j'avais demandé que le transporteur local me mette à disposition la palette sur son quai de chargement. Il m'a même chargé le carrelage dans mon vieux berlingo avec son élévateur. Le comptoir du Cérame est une entreprise à recommander ... ce que je ne manquerais pas de faire.

Très réactif. Livraison conforme et rapide

Excellente livraison .Articles tout à fait conformes à ce que j'attendais. Très satisfaite

Navigation claire et agréable.

Une équipe sérieuse et désireuse de bien faire. Merci.

Tres satisfait !

Parfait

Très bon contact pour la commande. Audrey comprend vite et donne de bons conseils. Je vais attendre mon carrelage avec impatience (lol)

Beaucoup de choix avec possibilité de recevoir des échantillons. Pratique !

Bon accueil et bon suivi. La livraison s'est également très bien passée.

Les photos sont fidèles aux produits, la gestion de la commande est très professionnelle et la livraison très soignée (l'emballage des marchandise est irréprochable) ! Bravo et merci !

Excellent service commercial, produits de qualité avec large choix, prix compétitifs, et livraison rapide, je recommande vivement comptoir du cérame.

Livraison parfaite : rapide et avec conditionnement très soigné

Merci

Site internet pratique à utiliser pour faire son choix. J’avais commandé des échantillons pour voir le rendu de plusieurs carreaux in situ. Cela m’a confortée dans mon choix et, lors de la commande de 6 mètres carrés de mon carrelage préféré, les frais de port des échantillons m’ont été remboursés. Le service client au téléphone est compétent et réactif pour répondre aux questions pratiques ou techniques. Le carrelage commandé a été livré en quelques jours ouvrés, très rien emballé et sans casse. Le transporteur a patienté le temps que je vérifie l’état du carrelage livré.

Commande livrée très rapidement. Aucun souci!

Site très convivial, produits magnifiques, commande facile et livrée rapidement. Tout est conforme, nous sommes très satisfaits.

Le carrelage reçu ne correspond pas au dimension de ma commande 12.3x12.3x1.0 cm , , la largeur ce n'est pas trop grave mais l'épaisseur si , cela m’oblige à utiliser beaucoup de colle !!!!!!!!!

Commande passée dès reception des échantillons que j’avais commandés et qui sont arrivés très rapidement. J’ai téléphoné au service client pour une question pratique concernant ma commande et j’ai eu la réponse et la solution à mon problème en moins de trois seconde. Service client très efficace donc. Commande passée sans aucun souci car le site internet est très bien fait.