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basée sur 1462 avis publiés
Derniers avis clients
Commande rapide, livraison soignée et dans les temps
Impeccable! Une belle surprise. Le rendu est exactement comme je le voulais et les carreaux étaient super bien emballés.
Une équipe extrêmement aimable et gentille, de l ecoute du début à la fin de la commande. Nous n avons pas encore posé les carreaux mais avons hâte de voir le résultat.
R.A.S.
Satisfaits à tout point de vue. L'équipe est joignable facilement, aimable, efficace.
Un ensemble impeccable
Le carrelage est bien mais la livraison a été très laborieuse …
J'ai reçu des carreaux qui étaient cassés. Ils ont été remplacés très rapidement par le Comptoir du Cérame.
Très bien, les carreaux correspondent bien à la commande, service rapide et serieux, produits bien emballés...
Site agréable toujours bourrée de surprise. Il faut parfois quand même bien chercher mais c'est une chasse au trésor.
Merci à Audrey du service client pour sa gentillesse et son implication dans la prise de commande. Délais de livraison respectés. IG
Carrelage très jolie et arrivé dans les temps
De jolis produits, de bons conseils avec une réelle disponibilité . Mention spéciale pour Audrey qui est de bons conseils.
J’ai beaucoup hésité à acheté du carrelage sur internet ! J’ai fait le pas car je ne trouvais nul part le motif de carrelage que je souhaitais. Je tiens à dire que le carrelage a été livré parfaitement aucun carrelage cassé. La livraison a été opéré par FedEx avec qui j’ai pu convenir d’une nouvelle livraison car à la premier je n’étais pas là quand ils ont appelé. Les livreurs ont attendu que j’ouvre tout les paquets afin d’être sûr que tout était en parfait état comme mentionné dans les consignes dû vendeur. Je suis très satisfait de mon carrelage. 🙂
Un ensemble impeccable
Rapidité de livraison.
Je suis très heureux d'avoir pu commander ces magnifiques carreaux en Allemagne. Ils sont arrivés sains et saufs. Merci!
Commande parfaite Livraison aussi Je recommande
Je conseille vivement. Réactivité, disponibilité d'Audrey Torresilla qui donne de très bons conseils. Tout m'a été livré dans les délais. Et surtout, le carrelage commandé (trois références de carrelage au total pour les murs de la salle de bain et le sol de la cuisine / entrée) est vraiment de qualité (on est loin des carrelages proposés dans les magasins de bricolage traditionnels). J'ai même eu les compliments de mes voisins quand ils ont vu le carrelage que je me faisais livrer et des artisans qui ont posé le carrelage.
Livraison ok, service client réactif, site internet plein de belles choses
Très bon service
Conforme à la commande. Bonne livraison
Parfait
Les carreaux sont magnifiques et très qualitatifs
Très bien
Service client efficace et à l'écoute. Site simple d'utilisation sur lequel on trouve rapidement les produits recherchés.
Site agréable, accueil sympa, envoi rapide d'échantillons ( l'emballage aurait pu être plus soigné car un carreau ébréché à l'arrivée) deuxième envoi suite à non livraison par DPD (voir ci dessous)
Très satisfaite de ma commande, les carreaux sont magnifiques et le service client est très bien !
A recommander
Très satisfait
Parfait !
Il y a vait juste une piece cassé, et une defectuese, mais comme j'ai acheté la bonné quatité il m'en a meme resté une sans utiliser, franchement il sont TOP, trés beau rendu et qualité, je suis trés content
Un ensemble excellent .
Très bien
Tout s'est bien passé.
Grand choix de beaux produits, service client très réactif, livraison rapide. Je suis très satisfaite
Parfait à tout point de vue comme à l'habitude
Expérience d’achat fluide, service client impeccable. Bémol sur la livraison. Après avoir repoussé 2 fois le jour de livraison, j’ai fini par recevoir la palette à l’entrée de mon terrain et non à l’entrée de ma maison malgré ma demande au livreur. Devoir déplacer la palette par moi-même jusqu’à la maison fut long lourd et fastidieux. Je suis cependant très satisfaite du produit.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Totalement ravie de mon achat. Je regrette seulement de ne pas avoir eu le temps de commander l'échantillon avant pour vérifier la couleur. Mais en soit j'adore le carrelage tout de même ! TOP , très belle qualité et conforme à la photo. Expédition et livraison rapide ; commander et reçu dans la même semaine. Je recommande ++++