9/10
★★★★★
basée sur 1462 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande rapide, livraison soignée et dans les temps

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Amaury T.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Nous vous remercions pour votre message. Belle journée L'équipe de Comptoir
5 /5
★★★★★

Impeccable! Une belle surprise. Le rendu est exactement comme je le voulais et les carreaux étaient super bien emballés.

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Zoé L.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Toute l'équipe du Comptoir vous remercie pour votre message et nous sommes très content que le rendu soit à la hauteur de vos attentes.. Belle journée
5 /5
★★★★★

Une équipe extrêmement aimable et gentille, de l ecoute du début à la fin de la commande. Nous n avons pas encore posé les carreaux mais avons hâte de voir le résultat.

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Anne France G.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Toute l'équipe du Comptoir vous remercie pour votre message. Belle journée
5 /5
★★★★★

R.A.S.

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Olivier R.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaits à tout point de vue. L'équipe est joignable facilement, aimable, efficace.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Toute l'équipe vous remercie pour votre message..
5 /5
★★★★★

Un ensemble impeccable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre message. L'équipe du Comptoir du Cérame
2 /5
★★☆☆☆

Le carrelage est bien mais la livraison a été très laborieuse …

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci pour votre message. Il est vrai qu'il peut arriver ponctuellement qu'une livraison soit plus compliquée du côté du transporteur, mais nous faisons toujours le maximum de notre côté pour solutionner et satisfaire nos clients. En tout cas, nous sommes ravis que le carrelage vous plaise. L'équipe du Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

J'ai reçu des carreaux qui étaient cassés. Ils ont été remplacés très rapidement par le Comptoir du Cérame.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, les carreaux correspondent bien à la commande, service rapide et serieux, produits bien emballés...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous nous efforçons d'être les plus efficaces possibles Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Site agréable toujours bourrée de surprise. Il faut parfois quand même bien chercher mais c'est une chasse au trésor.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
L'équipe du Comptoir vous remercie pour votre message... Bonne chasse au trésor !
5 /5
★★★★★

Merci à Audrey du service client pour sa gentillesse et son implication dans la prise de commande. Délais de livraison respectés. IG

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Je vous remercie énormément pour votre message... Cest toujours agréable de lire vos retours ! Merci de la part de toute l'équipe ! Audrey
5 /5
★★★★★

Carrelage très jolie et arrivé dans les temps

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci de la part de toute l'équipe pour votre message... Cest toujours agréable de lire vos retours ! Audrey
5 /5
★★★★★

De jolis produits, de bons conseils avec une réelle disponibilité . Mention spéciale pour Audrey qui est de bons conseils.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Je vous remercie énormément pour votre message... Cest toujours agréable de lire vos retours ! Merci de la part de toute l'équipe ! Audrey
5 /5
★★★★★

J’ai beaucoup hésité à acheté du carrelage sur internet ! J’ai fait le pas car je ne trouvais nul part le motif de carrelage que je souhaitais. Je tiens à dire que le carrelage a été livré parfaitement aucun carrelage cassé. La livraison a été opéré par FedEx avec qui j’ai pu convenir d’une nouvelle livraison car à la premier je n’étais pas là quand ils ont appelé. Les livreurs ont attendu que j’ouvre tout les paquets afin d’être sûr que tout était en parfait état comme mentionné dans les consignes dû vendeur. Je suis très satisfait de mon carrelage. 🙂

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'éxpérience avec nous ! Nous nous efforçons dans notre travail au quotidien d'être les plus efficaces possibles pour satisfaire nos clients qui nous font confiance pour leurs achats de carrelage. Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Audrey
5 /5
★★★★★

Un ensemble impeccable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous nous efforçons d'être les plus efficaces possibles Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Gaelle
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous nous efforçons d'être les plus efficaces possibles Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Gaelle
5 /5
★★★★★

Je suis très heureux d'avoir pu commander ces magnifiques carreaux en Allemagne. Ils sont arrivés sains et saufs. Merci!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous nous efforçons d'être les plus efficaces possibles Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Gaelle
5 /5
★★★★★

Commande parfaite Livraison aussi Je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5 /5
★★★★★

Je conseille vivement. Réactivité, disponibilité d'Audrey Torresilla qui donne de très bons conseils. Tout m'a été livré dans les délais. Et surtout, le carrelage commandé (trois références de carrelage au total pour les murs de la salle de bain et le sol de la cuisine / entrée) est vraiment de qualité (on est loin des carrelages proposés dans les magasins de bricolage traditionnels). J'ai même eu les compliments de mes voisins quand ils ont vu le carrelage que je me faisais livrer et des artisans qui ont posé le carrelage.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Je vous remercie beaucoup L'équipe du Comptoir du Cérame Audrey
5 /5
★★★★★

Livraison ok, service client réactif, site internet plein de belles choses

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Gaelle
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande. Bonne livraison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Gaelle
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Gaelle
5 /5
★★★★★

Les carreaux sont magnifiques et très qualitatifs

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire . L'équipe du Comptoir..
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Super ! L' équipe Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Service client efficace et à l'écoute. Site simple d'utilisation sur lequel on trouve rapidement les produits recherchés.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Nous vous remercions pour votre message.. L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Site agréable, accueil sympa, envoi rapide d'échantillons ( l'emballage aurait pu être plus soigné car un carreau ébréché à l'arrivée) deuxième envoi suite à non livraison par DPD (voir ci dessous)

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Nous vous remercions pour votre message. Nous emballons avec soin en utilisant des matériaux qui respectent au mieux l'environnement mais malheureusement cela peut arriver que nous ayons un petit peu de casse ! Nous prenons en compte votre message pour continuer à nous améliorer ! Belle journée.. L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande, les carreaux sont magnifiques et le service client est très bien !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

A recommander

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup L'équipe du Comptoir du Cérame
4 /5
★★★★☆

Il y a vait juste une piece cassé, et une defectuese, mais comme j'ai acheté la bonné quatité il m'en a meme resté une sans utiliser, franchement il sont TOP, trés beau rendu et qualité, je suis trés content

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup.. Cela peut arriver malheureusement, le carrealge reste une marchandise fragile malgré le soin apporté à la protection. Et nous remplaçons sans problème lorsque c'est bien noté sur le bon de livraison. L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Un ensemble excellent .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Gaelle
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Gaelle
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Belle journée à vous L'équipe du Comptoir du Cérame Gaelle
5 /5
★★★★★

Grand choix de beaux produits, service client très réactif, livraison rapide. Je suis très satisfaite

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfait à tout point de vue comme à l'habitude

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5 /5
★★★★★

Expérience d’achat fluide, service client impeccable. Bémol sur la livraison. Après avoir repoussé 2 fois le jour de livraison, j’ai fini par recevoir la palette à l’entrée de mon terrain et non à l’entrée de ma maison malgré ma demande au livreur. Devoir déplacer la palette par moi-même jusqu’à la maison fut long lourd et fastidieux. Je suis cependant très satisfaite du produit.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5 /5
★★★★★

Totalement ravie de mon achat. Je regrette seulement de ne pas avoir eu le temps de commander l'échantillon avant pour vérifier la couleur. Mais en soit j'adore le carrelage tout de même ! TOP , très belle qualité et conforme à la photo. Expédition et livraison rapide ; commander et reçu dans la même semaine. Je recommande ++++

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2024