9.1/10
★★★★★
basée sur 1491 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

J'ai eu la chance d'avoir un excellent contact avec Audrey. Elle est particulierement efficace et tres attentionnee a la demande du client. Excellent service clientele!

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Maurice R.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire.. 🤗 Toute l'équipe de Comptoir du Cérame vous présente ses meilleurs voeux .. Audrey
5 /5
★★★★★

Tout est parfait.

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Véronique R.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci .. Meilleurs voeux pour cette nouvelle année. L'équipe du Comptoir du Cérame
4 /5
★★★★☆

Essayez de donner un horaire plus précis pour la livraison

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Patrice B.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et livreur très gentil

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps et avec les produits demandés et bien emballé

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Véronique R.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5 /5
★★★★★

Service efficace, carrelage qui correspond parfaitement à la description et livraison rapide.

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Caroline J.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à la commande dans les délais prévus Entreprise sérieuse Nous étendrons notre collaboration

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Pierre-olivier E.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Nous sommes ravis de votre commentaire.. et nous vous remercions. A bientôt donc pour de nouveaux projets.. L'équipe du Comptoir du Cérame
4 /5
★★★★☆

Très satisfait par le carrelage. SIte peu ergonomique Livreur qui a laissé la marchandise devant la maison sans nous aider à la rentrer

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Harold D.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Super pour le carrelage. Pour la livraison, il est bien indiqué sur notre site et dans le mail que vous recevez, que les livraisons de matériel se font devant l'entrée du batiment ou devant le portail d'entrée d'un jardin pour les maisons. Le livreur n'a pas l'autorisation de manipuler votre propre marchandise. Navrée que vous ne l'ayez pas lu . L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes.

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Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Nous sommes ravis ! L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Excellent produit. la possibilité de se faire livrer un échantillon est top

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Nicolas P.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

C'est la première fois que nous commandons chez vous et le site est trés bien, la livraison également . Rien à redire!

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David C.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Nous vous remercions pour votre message.. Au plaisir de vous aider pour vos prochaines commandes.. L'équipe du Comptoir Du Cérame
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Tout s'est bien déroulé.:)

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Marie-sophie D.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci pour votre message. Bonne journée
5 /5
★★★★★

Je suis ravie. Le carrelage est posé. Il est très beau, facile à nettoyer.

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Annick P.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.. Si vous le souhaitez n'hésitez pas à nous partager des photos de votre carrelage posé par mail à info@comptoirducerame.com. Merci pour votre confiance. L'équipe du Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Très bons choix

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Bruno B.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ce petit commentaire.. Au plaisir, L'équipe du Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

On a envie d’explorer leBien conseillée dans le choix du carrelage, plusieurs échanges téléphoniques en plein mois d’août, toujours des réponses, le maximum a été fait par le Comptoir du Cérame malgré une rupture de stock du carrelage choisi, celui ci nous a été livré plus tôt que prévu. Merci aux deux personnes qui se sont si bien occupées de nous. Livraison impeccable. Encore merci

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Karine S.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Votre commentaire nous fait très plaisir puisqu'il reflète notre travail au quotidien.. Nous sommes contents de vous avoir aidé, conseillé et faisons toujours le maximum dans la mesure du possible pour les clients qui nous font confiance. Belle journée et à bientöt pour de nouveaux projets .. L'équipe du Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé. Rapidité, écoute, réactivité.

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Paz E.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Des demandes d'échantillons à la livraison tout c'est bien passé ! Entreprise sérieuse rapport qualité prix des carrelages rien à dire ! Et à l'arrivée de la commande ! Très contente les carrelages sont superbes !

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Patricia R.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Tout simplement MERCI ! l'équipe du Comptoir
5 /5
★★★★★

Site clair et explications complètes sur les produits recherchés.

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Philippe H.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Audrey été très sympa et professionnelle. Merci

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Cristina M.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre message.. On a hâte de voir le résultat ! Audrey
5 /5
★★★★★

Everything ok

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Marina S.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup ! L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ce site, réponse du commercial très rapide, produits qui donnent envie.

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Gaelle M.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
NOus vous remercions pour votre message. A bientôt L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Choix de carrelage très large,originalité et qualité au rdv. Livraison impeccable, très soignée. Carreaux arrivés en parfait état.

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Christine T.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5 /5
★★★★★

Très sympa, de bons conseils, à l'écoute produits conformes à la description merci

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Fabien C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5 /5
★★★★★

Super site internet avec un large choix. Marchandises de qualité et très diversifiées. Je recommande vivement

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Clara A.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Commande de carrelage pour ma crédence de cuisine. Je cherchais quelque chose d'espagnol et j'ai été ravi de trouver un carrelage qui correspondait à mes attentes ! Les échantillons puis la commande ont été livrés rapidement et soigneusement. Très content !

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Guillaume V.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Un grand merci pour votre commentaire.. et hâte de voir le résultat de votre crédence. A bientôt L'équipe de Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Prise en charge et livraison rapide. Le site, à la commande m'indiquait 10 à 15 jours au final en moins d'une semaine j'ai reçu ma commande. La qualité du carrelage est top, j'ai hâte de le voir le rendu 🙂

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Lise-marie G.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci pour votre commentaire. Oui il peut arriver que cela arrive plus vite et tant mieux.. Hâte de voir votre résultat.. L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Transaction parfaite le carrelage est magnifique.

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Sophie S.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci pour votre commentaire. L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Joli produit et expédition rapide

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Raoul T.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Très beau carrelage, livraison impeccable.

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Claude R.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci pour votre commentaire. L'équipe du Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Site attractif

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Annelyse C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Stephanie C.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
4 /5
★★★★☆

Rapidite de la préparation de la commande ainsi que l'expédition rien à redire 10/10 la personne que j'ai contacté elle aussi 10/10 par contre ou le bat blesse c'est la dimension des faïence commandé pour du 15/15 et ils sont à 14,5 x 14,5 ce qui est gênant pour remplacer des faïences existantes

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Marc B.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci pour votre message. Concernant votre commande, la faience achetée est un carreau non rectifié, et la norme autorise des variations de quelques millimètres pour les carreaux. De plus vous remplacez certains carreaux en les mettant avec d'autres carreaux d'une autre fabrication, donc casi impossible d'avoir les mêmes mesures. Nous espérons quand même que vous obtiendrez un beau rendu final. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement
5 /5
★★★★★

Carrelage arrivé cassé ( pour 1 carton) Le SAV a été super... Un interlocuteur nous répond rapidement au moindre problème 1 carton m'a été renvoyé très rapidement

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Emilie M.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci pour votre message .. Malgré tout le soin apporté à nos préparations de commande, il arrive d'avoir quelques fois un peu de casse et il est vrai que c'est toujours pénible quand cela nous arrive.. mais comme vous le soulignez nous gérons rapidement le problème quand la casse est renseignée correctement sur le bon de livraison, ce que vous avez fait.. Belle journée à vous ! L'équipe du Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Très efficace et professionnel. Marchandise impeccable. Je recommande vivement

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Vanina S.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5 /5
★★★★★

3e commande sur ce site et à chaque fois très satisfaite! Livraison au top.

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Cecile Q.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci pour votre commentaire. A bientôt L'équipe du Comptoir Du Cérame
5 /5
★★★★★

Service après-vente impeccable

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Nathalie H.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre message. L'équipe du Comptoir Du Cérame
5 /5
★★★★★

Irréprochable. Tant en termes de contact, de suivi, de célérité et de qualité du produit

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Marie-laure C.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Nous vous remercions pour votre message. Belle journée.. Toute l'équipe de Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Un service client au top, très humain et présent : m'étant trompée sur le calcul de surface, j'ai eu besoin d'un réassort rapide pour ne pas bloquer l'artisan. Gaelle et Audrey ont été super réactives pour arranger une livraison rapide. Quand le transporteur a ensuite divagué, elles ont été présentes pour suivre le dossier, et s'assurer que j'étais finalement bien livrée. Tout ça avec le sourire. Merci!

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Karine W.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Nous essayons toujours de faire au mieux pour satisfaire les clients, même si comme vous dites par moment les transporteurs divgaguent.. et que nous ne pouvons pas toujours agir comme nous aimerions avec eux.. En tout cas nous sommes ravies d'avoir pu vous aider . A bientôt L'équipe du Comptoir du Cérame et plus particulièrement Gaëlle et Audrey..
5 /5
★★★★★

TOUT EST TOP

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Evelyne B.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Comptoir du Cérame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Bonne journée Toute l'équipe du Comptoir Du Cérame
5 /5
★★★★★

Great product and service

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Anne C.
Le
suite à un achat du 11/06/2024