Avis Comptoir du Cérame

Les échantillons ne sont pas toujours de bonne qualité, ce qui est embêtant pour se faire une idée correct du produit.

Rien de spécial à signaler hormis des problèmes de livraison

Très bien

C'est bien mais il manque certaines informations importantes au niveau de la qualité en regard de l'utilisation du produit.

J'ai commandé des échantillons avnt de passer une éventuelle commande. J'ai reçu 3 échantillons sous 10 jours, 2 sur 3 étaient cassés et j'ai reçu le solde de ma commande un mois après, là encore avec des carreaux cassés. Du coup je n'ai pas passé de commande et j'ai acheté mon carrelage ailleurs. Un site qui met un moi à envoyer 8 échantillons payants, je n'ose même pas imaginé combien de temps peut mettre une commande....

Livraison beaucoup trop longue, sav mauvais.

Le site est facile d'utilisation. Cependant l'artisan qui a passé la commande pour moi a été très inquiet de ne pouvoir vous joindre par téléphone. Cependant aucun problème de livraison que ce soit pour l'échantillon ou la commande définitive

Bonne navigation

Bonjour, 4 carreaux de carrelage reçu sur 10 cassés et pas de service de réclamation ou autre.

Commandé un échantillon qu'il ne fabrique plus. Attente 6 semaines pour s'en rendre compte.

La livraison des échantillons a pris beaucoup de temps. Pourtant, elle a coûté très cher au vu des dimensions et du poids du colis. Si nous passons commande auprès de vous pour nos 20m2 de faïence, nous espérons que la livraison sera plus rapide et qu'une remise commerciale sur les frais de livraison nous sera proposée.

Très beau et bon produit mais communication pour la livraison très mauvaise

Beaucoup de choix, bonne qualité mais pas de service après vente et aucune communication entre transporteur et client