Avis Comptoir du Cérame

Le carrelage correspondait bien aux échantillons que j'avais commandés avant de faire mon choix. Aucun carreau n'était cassé à la livraison. Livraison sous trois semaines. Rien à dire, sauf que je suis satisfait!

Sav plus que parfait

Le site est très joli et assez bien fait. Il manque malgré tout quelques photos de mise en situation pour aider à se projeter. Bon SAV également.

Très bon

Très bon services réaction très rapide

Frais de port aussi élevés que le carrelage mais bien!

Suivi client de qualité

3 envois de 1 m2 cassé a la livraison. J ai abandonné mes réclamations et me suis débrouillé avec le peu de carreaux non cassé dans les colis. Pas du tout sérieux. Dommage car le site avait l air bien et beaucoup de choix. Je ne prendrait plus de risque.

Tout était très bien et facile et la livraison était rapide!

Les échantillons ne sont pas toujours de bonne qualité, ce qui est embêtant pour se faire une idée correct du produit.

Parfait!

Comme trés réactif et compétent

Rien de spécial à signaler hormis des problèmes de livraison

Satisfait

Très bien

Qualité du produit, livraison sur chantier. rapport qualité prix imbattable.

C'est bien mais il manque certaines informations importantes au niveau de la qualité en regard de l'utilisation du produit.

Satisfaite

Très large choix de carrelages, styles qu'on ne voit pas dans tous les magasins.

Service client réactif, certains carreaux sont arrivés cassés, ils nous en renvoyé une carton sans souci. Beau produit, je recommande!

Service tres pro

Efficace et conforme

Produit conforme. livraison rapide et soignée

Pas mal de choix. Délai de livraison correct.

Site tres lisible, beaux produits, grande variétés de style

Échantillons expédiés comme annoncé. Très bien emballés.

J'ai commandé des échantillons avnt de passer une éventuelle commande. J'ai reçu 3 échantillons sous 10 jours, 2 sur 3 étaient cassés et j'ai reçu le solde de ma commande un mois après, là encore avec des carreaux cassés. Du coup je n'ai pas passé de commande et j'ai acheté mon carrelage ailleurs. Un site qui met un moi à envoyer 8 échantillons payants, je n'ose même pas imaginé combien de temps peut mettre une commande....

Très bon site pour comparer des carrelages. Modèles originaux. Livraison impeccable.

Livraison beaucoup trop longue, sav mauvais.

Très joli carrelage mais fragile

Le site est facile d'utilisation. Cependant l'artisan qui a passé la commande pour moi a été très inquiet de ne pouvoir vous joindre par téléphone. Cependant aucun problème de livraison que ce soit pour l'échantillon ou la commande définitive

Bien

Bonne navigation

Bonjour, 4 carreaux de carrelage reçu sur 10 cassés et pas de service de réclamation ou autre.

Beaucoup de choix

Très bonne réactivité par email pour toutes mes questions (échantillons, délais, livraison...). Je recommande ce site sérieux.

La politique des frais de livraison n'est pas très claire et jai du relancer la société pour savoir où en était ma commande mais au final livraison dans les temps, sans casse. Le produit correspond bien à mes attentes. Large choix de couleur sur le site et pas très cher. Je repasserai pas ce site pour une future commande.

Commandé un échantillon qu'il ne fabrique plus. Attente 6 semaines pour s'en rendre compte.

Fiable. Produits de qualité. Bon rapport qualité/prix

Pro, rapide et très bon service