Avis Comptoir du Cérame

Simple et bien

Le carrelage commandé est très joli. Bonne qualité. En revanche, la livraison a été un peu problématique: le transporteur ne livre non pas chez vous ou au pied de l'immeuble, mais sur la route devant chez nous (il n'a pas voulu mettre la palette sur le trottoir). Circulation bloquée le temps de porter tous les cartons....

N'y allez pas

Très bon site, bon produit, bon conseil et bon produit. ne pas hésiter a prendre les joins de couleur assortis (ils ne sont pas forcement proposés)

Le site est bien fait avec une offre variée

Carreaux magnifiques et de qualité conformes au photo du site

Carreau magnifique ! Juste un bémol, j'aurais aimé que les couleurs soient plus vives (carrelage jaune commandé) ! Lorsque que j'ai commandé, je m'attendais à du jaune plus pétant ... un peu déçues à ce niveau là ! Sinon la livraison top, bien emballé !

Service de qualité et réactif pour l envoi d échantillon .

Efficaces et rapides

Le carrelage orange n'est contrairement à la photo absolument pas fluo, mais d'un orange pâle et terne... Vu les coûts engagés je me suis résigné à le garder mais cela changé tout... Donc je suis plutôt mécontent !

Echantillon emballé avec soin et livraison conforme au produit commandé.

Impec et rapide. le système des échantillons est très pratique....

Très bien.

Temps de livraison long, quelques carreaux cassés. Par contre ceux en bon état sont très beaux et conformes à nos attentes

Très bien à l ecoute et très professionnel

Rien à redire : produits conformes aux attentes, délais respectés, excellent professionnalisme du service commercial

Très bien sauf la livraison... mes carreaux sont arrivés cassés... Emballage insuffisant..

Excellent produit, fidèle aux photos

Le produit est correct

Bien

Le produit est correct Mais payer 70€ de livraison pour 3 cartons eventrés posé sur une palette sans emballage ... j'hésite à recommander chez vous...

Tout s'est très bien déroulé, à noter que la livraison se fait devant chez vous donc prévoir de la main d'œuvre pour porter les paquets jusqu'à chez vous!

Site clair.

Très bon SAV RÉACTIF et qui donne des réponses satisfaisantes

Je n’ai malheureusement pas reçu la bonne couleure demandée ! Retard avec le carreleur Avenant par recommandé avec le constructeur pour retarder la date de livraison

Très professionnel bon matériel sans défaut reçu dans les delais

Très bien. Bons conseils délivrés en amont, produit livré à la date prévue et produit conforme à nos attentes. Bref je recommande

Une simple demande d'échantillon, honorée sans problème. Le carreau réel ne correspond pas vraiment à sa photo en ligne mais c'est le cas général des achats de ce type en ligne.

Plaisant et détaillé

Mauvaise information. Délai de livraison très long

1er coli qui etait arrivé cassé , cette sociétée nous en a renvoyer un second merci beaucoup

Délai respecte prise en charge apres vente top

Pratique , simple , bien organisé.

Petite attente mais pas de soucis de livraison.

Je ne suis pas satisfaite. j'ai commandé un echantillon et j'ai recu une chute, un bris de carreau en somme. je ne peux pas me rendre compte de la taille du carreau et j,ai dépensé quasiment 20 euros pour rien.

Site avec beaucoup de choix et une navigation aisée. Les frais de port sont un peu élevés.

Site intéressant et bien détaille

Parfait pour le site mais un ou deux carreaux cassés à la réception. Heureusement, j'ai de la marge.

Le site est bien fait mais j’ai commandé un échantillon qui est arrivé cassé en 6 morceaux. L’emballage avait été pourtant très bien fait avec plusieurs épaisseurs. Il faudrait peut-être travailler sur les transporteurs. Rien à dire sur le carrelage il est de très bonne qualité et conforme au site.

Correspond à mes attentes.