★★★★★
basée sur 1558 avis publiés
Derniers avis clients
Le site est très bien organisé, la navigation est agréable. Le nombre de produits référencés est impressionnant.
La commande a été parfaitement prise en compte et les carreaux livrés en temps et sans casse. Je recommande!
Très satisfaite du SAV
Facile à consulter.
Société très sérieuse
Un peu difficile de s'y retrouver parmi tous les produits
J'ai commandé des échantillons et je suis très contente de l'envoi.
Le service s'est très bien déroulé et les carreaux correspondent à mes attentes!
Esthétique ravissant. Produits coups de coeur prévus en commande.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande maigres un appel téléphonique
Merci pour vos informations au téléphone. Nous avons renvoyé votre commande d'échantillon.
Bonne continuation.
L'équipe de Comptoir du Cérame
Rapide, très pro, assistance parfaite, je recommande !
Pratique
Super top dans les délais un très joli produit est un livreur super sympa merci à toute l’équipe et j’espère à bientôt pour d’autres projets cordialement
Pas de problème lors de la commande ou de la livraison, Petit souci concernant la remise des frais d'envoi des échantillons sur la commande finale, rapidement réglé au téléphone. Livraison des échantillons souple, sur RDV, livraison du carrelage beaucoup moins souple, prévoir une journée immobilisé.
Très profesionel et les produits de très haute qualité
Les photos sont très proches de la réalité vers couleur. L'envoi des échantillons a été rapide et parfaitement emballé.
Très bonne réactivité et grand choix de produits.
Le site est bien conçu. Le suivi en ligne mériterait cependant d'être amélioré car le statut de la commande n'est pas actualisé, ce qui nécessite de prendre contact par téléphone pour connaître l'avancement de la commande.
Bon site. Bien fait. Un large choix. Un bon rapport qualité prix.
Très belle qualité, les couleurs sont parfaites. vraiment contente du produit
Choix, livraison, très satisfait
Carrelage magnifique. très beau rendu livraison nickel pas un carreaux de cassé
Parfait, très pro ! Gracias
Possibilité de commander des échantillons pour voir l’effet en situation. Livraison rapide et emballage impeccable. A recommander.
Un peu le fouillis pour trouver ce qu’on cherchait pourtant déjà commandé
Très bon choix produits de qualité
Tbien
Defficile de trouver les coordonnées et de passer commande mais après la commande est arrivée vite et bien emballée
Très bien documenté Le commercial est très disponible
J'ai commandé des échantillons. Tous conformes. Bonne livraison et réception. Juste un petit bémol sur un des échantillons qui n'est livré car par moitié.
Très satisfait
Pas de co
J'ai eu un petit probleme de livraison. 30% des carreaux étaient cassés à leur arrivée avec un transporteur qui s'est enfui et à fait signé le reçu avant le constat des dégâts! L'équipe du site a été très réactive et a immédiatement renvoyé les éléments cassés d'où ma note de 4/5. Toutefois, ils n'obtiennent pas 5/5 car sur le site les motifs des carreaux apparaissent de couleur grise mais sont en réalité bleue!! Heureusement que notre cuisine est de couleur bleue sinon nous aurions probablement renvoyé ces carreaux car non conformes à la photo du site.
Très bien, recommandé.
Très bon service et excellente qualité du matériel, très beaux le carrelage "Métro " L'emballage comme une boîte à chocolat; très bien soigné.
Tout s'est très bien passé. Nous sommes satisfait.
Parfait! communication claire et agréable Trop trop contente de ma commande!
Très bon service
Très grand choix
Beaux produits mais délais de livraison trop longs