Avis Comptoir du Cérame

Pas de problème lors de la commande ou de la livraison, Petit souci concernant la remise des frais d'envoi des échantillons sur la commande finale, rapidement réglé au téléphone. Livraison des échantillons souple, sur RDV, livraison du carrelage beaucoup moins souple, prévoir une journée immobilisé.

Très profesionel et les produits de très haute qualité

Les photos sont très proches de la réalité vers couleur. L'envoi des échantillons a été rapide et parfaitement emballé.

Très bonne réactivité et grand choix de produits.

Le site est bien conçu. Le suivi en ligne mériterait cependant d'être amélioré car le statut de la commande n'est pas actualisé, ce qui nécessite de prendre contact par téléphone pour connaître l'avancement de la commande.

Bon site. Bien fait. Un large choix. Un bon rapport qualité prix.

Très belle qualité, les couleurs sont parfaites. vraiment contente du produit

Choix, livraison, très satisfait

Carrelage magnifique. très beau rendu livraison nickel pas un carreaux de cassé

Parfait, très pro ! Gracias

Possibilité de commander des échantillons pour voir l’effet en situation. Livraison rapide et emballage impeccable. A recommander.

Un peu le fouillis pour trouver ce qu’on cherchait pourtant déjà commandé

Très bon choix produits de qualité

Tbien

Defficile de trouver les coordonnées et de passer commande mais après la commande est arrivée vite et bien emballée

Très bien documenté Le commercial est très disponible

J'ai commandé des échantillons. Tous conformes. Bonne livraison et réception. Juste un petit bémol sur un des échantillons qui n'est livré car par moitié.

Très satisfait

Pas de co

J'ai eu un petit probleme de livraison. 30% des carreaux étaient cassés à leur arrivée avec un transporteur qui s'est enfui et à fait signé le reçu avant le constat des dégâts! L'équipe du site a été très réactive et a immédiatement renvoyé les éléments cassés d'où ma note de 4/5. Toutefois, ils n'obtiennent pas 5/5 car sur le site les motifs des carreaux apparaissent de couleur grise mais sont en réalité bleue!! Heureusement que notre cuisine est de couleur bleue sinon nous aurions probablement renvoyé ces carreaux car non conformes à la photo du site.

Très bien, recommandé.

Très bon service et excellente qualité du matériel, très beaux le carrelage "Métro " L'emballage comme une boîte à chocolat; très bien soigné.

Tout s'est très bien passé. Nous sommes satisfait.

Parfait! communication claire et agréable Trop trop contente de ma commande!

Très bon service

Très grand choix

Beaux produits mais délais de livraison trop longs

Simple et bien

Le carrelage commandé est très joli. Bonne qualité. En revanche, la livraison a été un peu problématique: le transporteur ne livre non pas chez vous ou au pied de l'immeuble, mais sur la route devant chez nous (il n'a pas voulu mettre la palette sur le trottoir). Circulation bloquée le temps de porter tous les cartons....

N'y allez pas

Très bon site, bon produit, bon conseil et bon produit. ne pas hésiter a prendre les joins de couleur assortis (ils ne sont pas forcement proposés)

Le site est bien fait avec une offre variée

Carreaux magnifiques et de qualité conformes au photo du site

Carreau magnifique ! Juste un bémol, j'aurais aimé que les couleurs soient plus vives (carrelage jaune commandé) ! Lorsque que j'ai commandé, je m'attendais à du jaune plus pétant ... un peu déçues à ce niveau là ! Sinon la livraison top, bien emballé !

Service de qualité et réactif pour l envoi d échantillon .

Efficaces et rapides

Le carrelage orange n'est contrairement à la photo absolument pas fluo, mais d'un orange pâle et terne... Vu les coûts engagés je me suis résigné à le garder mais cela changé tout... Donc je suis plutôt mécontent !

Echantillon emballé avec soin et livraison conforme au produit commandé.

Impec et rapide. le système des échantillons est très pratique....

Très bien.