Avis Comptoir du Cérame

Defficile de trouver les coordonnées et de passer commande mais après la commande est arrivée vite et bien emballée

Très bien documenté Le commercial est très disponible

J'ai commandé des échantillons. Tous conformes. Bonne livraison et réception. Juste un petit bémol sur un des échantillons qui n'est livré car par moitié.

Très satisfait

Pas de co

J'ai eu un petit probleme de livraison. 30% des carreaux étaient cassés à leur arrivée avec un transporteur qui s'est enfui et à fait signé le reçu avant le constat des dégâts! L'équipe du site a été très réactive et a immédiatement renvoyé les éléments cassés d'où ma note de 4/5. Toutefois, ils n'obtiennent pas 5/5 car sur le site les motifs des carreaux apparaissent de couleur grise mais sont en réalité bleue!! Heureusement que notre cuisine est de couleur bleue sinon nous aurions probablement renvoyé ces carreaux car non conformes à la photo du site.

Très bien, recommandé.

Très bon service et excellente qualité du matériel, très beaux le carrelage "Métro " L'emballage comme une boîte à chocolat; très bien soigné.

Tout s'est très bien passé. Nous sommes satisfait.

Parfait! communication claire et agréable Trop trop contente de ma commande!

Très bon service

Très grand choix

Beaux produits mais délais de livraison trop longs

Simple et bien

Le carrelage commandé est très joli. Bonne qualité. En revanche, la livraison a été un peu problématique: le transporteur ne livre non pas chez vous ou au pied de l'immeuble, mais sur la route devant chez nous (il n'a pas voulu mettre la palette sur le trottoir). Circulation bloquée le temps de porter tous les cartons....

N'y allez pas

Très bon site, bon produit, bon conseil et bon produit. ne pas hésiter a prendre les joins de couleur assortis (ils ne sont pas forcement proposés)

Le site est bien fait avec une offre variée

Carreaux magnifiques et de qualité conformes au photo du site

Carreau magnifique ! Juste un bémol, j'aurais aimé que les couleurs soient plus vives (carrelage jaune commandé) ! Lorsque que j'ai commandé, je m'attendais à du jaune plus pétant ... un peu déçues à ce niveau là ! Sinon la livraison top, bien emballé !

Service de qualité et réactif pour l envoi d échantillon .

Efficaces et rapides

Le carrelage orange n'est contrairement à la photo absolument pas fluo, mais d'un orange pâle et terne... Vu les coûts engagés je me suis résigné à le garder mais cela changé tout... Donc je suis plutôt mécontent !

Echantillon emballé avec soin et livraison conforme au produit commandé.

Impec et rapide. le système des échantillons est très pratique....

Très bien.

Temps de livraison long, quelques carreaux cassés. Par contre ceux en bon état sont très beaux et conformes à nos attentes

Très bien à l ecoute et très professionnel

Rien à redire : produits conformes aux attentes, délais respectés, excellent professionnalisme du service commercial

Très bien sauf la livraison... mes carreaux sont arrivés cassés... Emballage insuffisant..

Excellent produit, fidèle aux photos

Le produit est correct

Bien

Le produit est correct Mais payer 70€ de livraison pour 3 cartons eventrés posé sur une palette sans emballage ... j'hésite à recommander chez vous...

Tout s'est très bien déroulé, à noter que la livraison se fait devant chez vous donc prévoir de la main d'œuvre pour porter les paquets jusqu'à chez vous!

Site clair.

Très bon SAV RÉACTIF et qui donne des réponses satisfaisantes

Je n’ai malheureusement pas reçu la bonne couleure demandée ! Retard avec le carreleur Avenant par recommandé avec le constructeur pour retarder la date de livraison

Très professionnel bon matériel sans défaut reçu dans les delais

Très bien. Bons conseils délivrés en amont, produit livré à la date prévue et produit conforme à nos attentes. Bref je recommande