Français
★★★★★
basée sur 1558 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien. livraison rapide. produit conforme au descriptif du site
Le carrelage est arrive super bien emballé. Etat impeccable. Conforme à la description. Je recommande ce site. Parfait
Manque de photos de pièces avec utilisation des carralages.
Bonne qualité livraison rapide et bien emballé
Très bien
Très satisfaite. Les produits sont conformes aux images du site. L'emballage est très soigné.
Communication excellente, rapidité de livraison mais il faut être chez soi le jour J, pas un carreau cassé. Les carreaux sont tout simplement MAGNIFIQUES ! Je recommande.
Efficace
Deuxième envoie, après la casse du premier Excellent service, très beau produit....maison très sérieuse
Très bien, je suis ravie de mon achat. Ma commande était très urgente et j'ai pu tout gérer par téléphone avec quelqu'un pour que la commande soit livrée en temps en heure.
Livraison rapide et carrelage bien protégé.
Site commerçant très attractif, très clair et bien conçu. Ils étaient les seuls à avoir LE produit de mes rêves en stock. Nous avons été livrés en 1 semaine pour répondre aux impératifs de notre artisan, un vrai luxe !
Très bien, la qualité de service est impeccable, le service commercial est très réactif et arrangeant. Je recommande !
Voir commentaire livraison
Bien, aucun problème
Faience de qualité, originale et qu'on ne trouve pas chez tout le monde!
Voir commentaire sur la livraison.
Je ss effareee d’avoir à payer 20 euros pour avoir des échantillons
Délai de livraison différé. Client non avisé s'il ne ne le demande pas
Nous regrettons cette situation.
Normalement dès que nous avons connaissance d’une rupture de stock nous avisons dans les 24/48 heures par mail nos clients.
Dans votre cas, le carrelage de la Série Good Vibes, que vous avez commandé est très demandé, et la date de production a été plusieurs fois repoussée. C’est pour cette raison qu’il a été pour nous très difficile de suivre le processus habituel.
Pour éviter ce genre d’impair nous avons constitué un stock plus important de ce carrelage hexagonal.
Cordialement,
Toute l'Équipe du Comptoir du Cérame
Le site est très bien fait.
Site internet très clair. livraison très rapide Service clients disponible
Efficace - Produit livre tres rapidement
Rapidite d'envoi, et emballage soigne
Très bon site
Aspect du carrelage Tundra pas du tout conforme à la description sur le site. Il est brillant ou alors satiné très brillant et pour moi il n'a rien à voir avec l'effet béton comme annoncé.
....
Site internet très clair Envoi échantillons rapide Commande et livraison au top
Efficace
Rapide efficace les délais de livraison sont respectés
Bien
Belle sélection, tarif interessant et envoi rapide.
Nickel
J'ai reçu très rapidement les échantillons
Des produits de qualité et un excellent suivi des commandes . Livraison rapide.
Service clients joignable facilement. Livraison en moins de 15 jours, commande en bon état.
C’est le3eme carrelage que nous commandons ! Malgré l’echan Qui ne m’as pas apparu comme désigner (noir et blanc ) Le résultat est magnifique
Facile à utliser
Carrelage original Dommage que les fais de livraison soient si cher. Et que ça se limite à un simple transport
Le transporteur qui vous a livré a été sélectionné pour les services proposés et pour son pourcentage de casse faible. Nous souhaitons effectivement proposer un service qualitatif à notre clientèle.
Votre commande faisant plus de 30 kg (environ 60 kg), elle ne pouvait pas être envoyée par messagerie comme notre service d’échantillonnage.
Nous cherchons également et activement le moyen de proposer la livraison à l’étage mais nous n’avons pas encore trouvé une société de niveau national capable de nous offrir cette option.
Bien cordialement,
Service Clientèle
Un site bien fait où l'on trouve de très beaux carrelages.
00000