★★★★★
basée sur 1462 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Correspond à mes attentes.
Commande conforme bien emballée et rapide
Parfait
SITE TRES FIABLE
Beaucoup de choix.
Le site est clair pour une utilisation succincte. Aimerais plus de photos avec le carrelage posé pour voir le rendu et conseils sur les joints à utiliser avec des coloris différentes
Clair, produit attendu comme décrit dans le site
Prise en charge de ma commande le jour même, expédition soignée et très rapide (quelques jours). J'ai reçu tous les échantillons que j'ai commandés, ils étaient conformes à leur description. Ma sonnette ne fonctionne pas : le livreur m'a appelée sur mon portable pour me signaler sa présence. Très heureuse. Je vais passer commande d'un des produits pour ma cuisine. J'ai recommandé Comptoir du Cérame à mes amis. Les produits sont d'un excellent rapport qualité/prix (moins chers que de véritables carreaux de ciment et d'un entretien plus facile)
Bien. Commande échantillon sans problème. Commande finale plus compliquée: difficulté pr repérer les quantités par carton... l equivalent en surface commandée n est pas rappelé sur la commande/facture. Juste le nbre de cartons ms une fois il s agit de carton d 1 m2 et l autre de 0.5m2. Plutôt difficile de s y retrouver....
Très satisfait de ma commande, du transport et de la marchandise livré
Très facile pour trier suivant les critères
Très bien.
Présentation simple avec une grande variété de carrelages originaux.
Nous avons été enchantés du service rendu lors de la livraison.
Très bien, bon suivi.
Simplicité et rapidité. Bravo
Livraison très rapide et produit conforme à la commande.
Commande recue a temps et de bonne qualité.
J'ai trouvé qu'ils proposaient beaucoup de choix. J'ai pu les avoir au téléphone (avec un peu de mal au début car pas de réponse au téléphone ni à mes mails). Ils m'ont envoyé des échantillons qui m'ont aidés à finaliser mon choix.
Très belle qualité et très belles couleurs On a été super content de notre commande Aucun soucis de livraison
En plus d'une qualité incontestable, la qualité du service m'a permis de recevoir mes différentes livraisons en respectant mes contraintes de temps.
Bien
Choix important et varié, site agréable. Manque visuel in situ. Livraison en temps et en heure, carreau en parfait état.
Très professionnel. Un accueil téléphonique et suivi des questions par e-mail très sérieux
Malgré un petit souci dans la commande lors de la livraison, service client très réactif dans un délai record. La personne au service client est très aimable, d'une grande aide et suivi impeccable des dossiers. Les produits reçus sont de très bonne qualité.
Très bien
Bon site !
Site riche en choix et produit de qualité
Tout c'et très bien passé, on a toujours répondu à mes questions sur les différents carrelages .... et celui que j'ai reçu est conforme aux photos : tout ok
Le service est parfait, la relation très bonne lorsquéon pose des questions
Rapide
Large gamme de produits variée comme on n'en trouve pas en magasin. Délai de livraison inférieur a celui annoncé. Quelques carreaux abîmés aussitôt remplacés, rien à redire. Seuls les frais de port feraient que je ne pourrai pas commander plus régulièrement, je les trouve beaucoup trop élevés, surtout qu'ils sont facturés au m2
Dans l'ensemble satisfaite à part sur la livraison...notre commande était toujours notifiéen en cours de préparation quand nous avons eu un appel du livreur qui était devant la maison. Étant au travail il a déchargé sans qu'on vérifie la commande sous peine de payer une autre livraison...
Pro et rapide
Un oubli (le joint-colle) dans l'envoie initial, très vite corrigé par un second envoi (évidemment sans frais)
Un choix assez large, de beaux produits mais pas toujours la possibilité de voir ce que cela rend sur une grande surface.
Sérieux, dans les délais , c'es tparfait !
Très attractif.
Super
Site sympathique mais pour aller à l'essentiel allez voir le catalogue qui est plus représentatif.