Avis Comptoir du Cérame

Site bien organisé et délais de livraisons respectés. Rien à redire

Très bon service

Super site

Site rapide et simple. Mais plus de photos des rendus de carrelage seraient appréciables ainsi que des conseils de pause .

Bonne selection, envoie rapide des echantillons et des produits finaux

Livraison plus rapide que prévu. Un paquet sur 4 avec des carreaux cassés, contact avec le vendeur, remboursement immédiat ainsi que du prorata des frais de port. Très fluide, bon service, je recommanderai.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

Le site est convivial, les détails clairs.

Architecte d’Interieur , je suis fidèle au Comptoir du Cerame depuis plusieurs années ; j’y trouve toujours des pépites pour mes clients et le résultat est toujours très réussi

Commande bien reçue et conforme

Satisfaite site clair

Bon accueil et bon suivi client

Clair et bien fait

Excellent accueil et très bons conseils

Un bon choix de faïence, carrelage, mozaïque. Nous avons passé la commande pour de la faïence de salle de bain. Le suivi de la commande est plutôt facile. Le transporteur (Schencker en l'occurence) a été efficace et précotionneux avec la marchandise - merci à la Chauffeuse très sympathique-. Réception sur demi-palette, emballage et protection efficaces car aucune casse à déplorer. A voir pour la pose et la qualité réelle de la marchandise.

Très réactif suite à un problème de transporteur,

Envoi très rapide de l"échantillon.. très belle Faience

Echantillon très bien conditionné ! parfait !

Excellent marchand, j'ai deja commande plusieurs fois. Produits de qualite, livraison rapide et soignee et SAV tres bien (une fois le livreur a casse des carreaux et ils m'ont ete renvoyes).

Carrelage de bonne qualité. Conforme aux photos. Livraison laisse à désirer. Carrelage reçu sur une semi-palette trop petite et légère pour le poids du colis. La palette à cédé pendant la livraison, avec le carrelage (heureusement pas de casse); Le livreur a du le mettre sur une autre palette pour la livraison.

Site très simple et fonctionnel

Échantillons conforme au descriptif, livré rapidement et 15 euros remboursés en cas de commande.

Super choix et service pour les echantillons. Mais l’ergonomie du site peut être améliorer pour trouver plus facilement les références.

Sans aucun problème

Superbe, chaleureux, authentique... J'adore

Très belle selection de carrelage et de faience. Plaisir des yeux. j'ai beaucoup apprécié les échanges suites ä mes questions et interrogations.

Parfait

Bien

BON SITE, MAIS GROS PROBLEME SUR LIVRAISON 2 MOIS ATTENTE POUR ME DIRE QUE LES COLIS SONT PERDU SINON SUPER PRODUIT

Livraison des échantillons très rapide, et emballage parfait.

Très satisfaite. service clientèle très réactif et performant.

La couleur du carreau sur le site n'est pas du tout celle de la réalité.

Parfait

Une grande réactivité et amabilité des interlocuteurs. Livraison rapide et sans souci

Emballage des échantillon de très grande qualité, cela donne confiance pour la suite de la commande

Nous avons commandé une boite de carreaux, ceux ci sont arrivés cassés mais le comptoir du cerame a été très reactif et nous a tout de suite renvoyé une boite gratuitement! Nous sommes très satisfaits du service client et de la qualité des carreaux !

Carrelage convenant parfaitement à nos attentes et livraison en 15 jours

Super service de la part de Comptoir Du Cérame, à qui j'ai demandé une livraison dans des délais assez court mes travaux commençant dans 10 jours, et ils ont joué le jeux: c'est vraiment sympa et très commercial. Petit bémol pour le livreur TNT qui a cafouillé, et par conséquent j'ai du allé chercher la commande à leur entrepôt (on parle d'un palette de 130kg de carrelage) sachant que la livraison était payée - Mais étant donné le contexte il faut rester indulgent. Aussi l'emballage du tout état fait avec soin et tout le carrelage état nickel. Merci à l'équipe!

Super produit Super délai

Très bien présenté. Simple, rapide.