★★★★★
basée sur 1462 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très bon service
Super site
Site rapide et simple. Mais plus de photos des rendus de carrelage seraient appréciables ainsi que des conseils de pause .
Bonne selection, envoie rapide des echantillons et des produits finaux
Livraison plus rapide que prévu. Un paquet sur 4 avec des carreaux cassés, contact avec le vendeur, remboursement immédiat ainsi que du prorata des frais de port. Très fluide, bon service, je recommanderai.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Le site est convivial, les détails clairs.
Architecte d’Interieur , je suis fidèle au Comptoir du Cerame depuis plusieurs années ; j’y trouve toujours des pépites pour mes clients et le résultat est toujours très réussi
Commande bien reçue et conforme
Satisfaite site clair
Bon accueil et bon suivi client
Clair et bien fait
Excellent accueil et très bons conseils
Un bon choix de faïence, carrelage, mozaïque. Nous avons passé la commande pour de la faïence de salle de bain. Le suivi de la commande est plutôt facile. Le transporteur (Schencker en l'occurence) a été efficace et précotionneux avec la marchandise - merci à la Chauffeuse très sympathique-. Réception sur demi-palette, emballage et protection efficaces car aucune casse à déplorer. A voir pour la pose et la qualité réelle de la marchandise.
Très réactif suite à un problème de transporteur,
Envoi très rapide de l"échantillon.. très belle Faience
Echantillon très bien conditionné ! parfait !
Excellent marchand, j'ai deja commande plusieurs fois. Produits de qualite, livraison rapide et soignee et SAV tres bien (une fois le livreur a casse des carreaux et ils m'ont ete renvoyes).
Site très simple et fonctionnel
Échantillons conforme au descriptif, livré rapidement et 15 euros remboursés en cas de commande.
Super choix et service pour les echantillons. Mais l’ergonomie du site peut être améliorer pour trouver plus facilement les références.
Sans aucun problème
Superbe, chaleureux, authentique... J'adore
Très belle selection de carrelage et de faience. Plaisir des yeux. j'ai beaucoup apprécié les échanges suites ä mes questions et interrogations.
Parfait
Bien
Livraison des échantillons très rapide, et emballage parfait.
Très satisfaite. service clientèle très réactif et performant.
Parfait
Une grande réactivité et amabilité des interlocuteurs. Livraison rapide et sans souci
Emballage des échantillon de très grande qualité, cela donne confiance pour la suite de la commande
Nous avons commandé une boite de carreaux, ceux ci sont arrivés cassés mais le comptoir du cerame a été très reactif et nous a tout de suite renvoyé une boite gratuitement! Nous sommes très satisfaits du service client et de la qualité des carreaux !
Carrelage convenant parfaitement à nos attentes et livraison en 15 jours
Super service de la part de Comptoir Du Cérame, à qui j'ai demandé une livraison dans des délais assez court mes travaux commençant dans 10 jours, et ils ont joué le jeux: c'est vraiment sympa et très commercial. Petit bémol pour le livreur TNT qui a cafouillé, et par conséquent j'ai du allé chercher la commande à leur entrepôt (on parle d'un palette de 130kg de carrelage) sachant que la livraison était payée - Mais étant donné le contexte il faut rester indulgent. Aussi l'emballage du tout état fait avec soin et tout le carrelage état nickel. Merci à l'équipe!
Super produit Super délai
Très bien présenté. Simple, rapide.
Commande d'échantillons reçue très rapidement, bien emballée et carrelage de bonne qualité
Pour la qualité du produit
De très bons conseils et excellent service.
Très bien