Avis Comptoir du Cérame

Écoute, service, compréhension du besoin, disponibilité, rapidité d exécution, et des produits superbes !

Ravie de ma commande. livraison très rapide . très beau carreaux.

Livraison rapide et parfaitement réalisée . Aucun problème.

Tout était parfait ! commande, livraison, le carreleur à également validé ! bref je recommande

Parfait

Commande arrivée en parfait état.

Très beau choix

Très joli

Livraison rapide, produits qui semblent de très bonne qualité.

Toujours parfait !

Magnifiques échantillons ! Je pense commander très vite.

J'ai eu un petit problème avec quelques casses dans le transport. Le service après-vente était très attentif au problème de manière efficace. Très réactif et professionnel. Je recommend vivement!

Carrelage canon ! Je suis ravie. Quelques carreaux ébréchés à réception mais un SAV au top avec une solution hyper rapide. Merci ! Je recommanderai sans hésiter 🙂

Comme toujours commande prise en charge et reçue rapidement. A l'arrivée il y avait une erreur dans la répartition des quantités entre les deux modèles commandés : j'ai tout de suite eu une oreille attentive au téléphone pour résoudre très rapidement ce problème. Merci !

Service rapide et efficace : mes échantillons sont arrivés rapidement, bien emballés et en bon état. Les frais d'envoi, qui peuvent paraître un peu élevés de prime abord, semblent donc justifiés

Magnifique carrelage, livraison échantillon rapide ! merci

La description de produit n'est pas tout à fait exacte! C'est produit céramique sur terre cuite et non un produit ciment

Echantillons reçus rapidement. Assistance à la commande de ces échantillons très appréciable

Parfait

Réception rapide des échantillons, très bien emballés (aucune casse bien que balancé par le livreur), puis livraison rapide également de la commande. Belle qualité des carreaux, et très tendance.

Très bon service, très rapide et très réactif

Nikel ! Livraison rapide, emballage des échantillons de qualité, les produits sont conformes aux photos du site

Bien du choix..attractif

Livraison très rapide en plus d’avoir un très grand choix de galles de carrelages. c’est super.

Suite à une première commande dont le produit n'était plus au catalogue de l'usine, comptoir du ceram m'a envoyé des échantillons de carreaux approchant mais plus chers et m'a fait ensuite livrer une quantité supérieure à ma première commande, sans supplément. Heureusement car une partie des carreaux ont été cassés durant le transport. Délais rapides et service client efficace.

Beaux carreaux mais fragiles !!! 1 carton cassé ! livraison rapide !!

J ai reçu mon carrelage il les magnifiques et unique !!! Ce n 'est pas un carrelage qu'ont vois à lorey merlin ou Castorama. le personnel sont au top et très réactif Merci infiniment à vous tous.

Site proposant de superbes carrelages !

Carrelage superbe. C'est ma deuxième commande. Suite à soucis sur un colis le service après vente a été vraiment super aussi. Merci

Très joli carrelage, après quelques péripéties de livraison, des échanges avec le service client qui a été à l'écoute et à solutionné mon problème, j'ai reçu mon carrelage et cette fois aucune casse à déplorer.

Très satisfaite du service client qui m’a rappelé aussitôt alors que j’étais en « tchat « , pour me rassurer sur le suivi de la commande

Toujours rapide et très beau produits comme toujours

A part un long delai d'attente pour cause de rupture de stock non mentionné à la commande, j'ai bien reçu mes 20 boîtes de carrelage milano black hexagonal dans de parfaites conditions. Juste à déplorer 4 carrelages fendus sur l'ensemble qui servirons de petites coupes. Merci encore pour votre professionnalisme.

Site convivial, très content de mes achats

Quelques difficultés rencontrées avec le transporteur (perte des colis) mais gestion efficace du service commercial qui à fait expédier une nouvelle commande.

Commande livré dans les temps bon rapports commerciaux

Très satisfaite de la réactivité de la commerciale.

Navigation aisée sur le site

Très facile d'avoir une réponse à ses questions. Efficace et rapide !

Top!