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basée sur 1462 avis publiés
Derniers avis clients
Très beau carrelage et encore plus en vrai! Il sera mis au sol dans notre cuisine. Livraison très rapide et sav très bon (nous avons fait appel à eux suite à un changement de quantité). Je vous les recommande les yeux fermés
PARFAIT ++
Commande d'échantillons, livraison très rapide. Très beaux produits, il ne reste plus qu'à se décider...
Pas de casse et livraison rapide de mes échantillons ( indispensable pour voir le rendu en situation avant de commander le tout). Les couleurs sont conformes aux photos du sites.
Bien, bonne description des produis, demande d'échantillon très rapide et remboursement lors commande. Personnel accessible par téléphone.
Livraison rapide, les produits sont conformes aux photos du site. La description des produits est bien faite
Expédition rapide, protection correcte, aucune perte dans les carreaux. bonne qualité de produit
Commande d'échantillons reçus non étiquettés (pratique!). Beaucoup de produits non disponibles. SAV moyennement efficace car intermediaire entre des fournisseurs en espagne mais néanmoins met tout en oeuvre pour satisfaire le client. Commande finale très bien, les carreaux sont de bonne facture.
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés. Sachez que c'est la première fois que cet incident se produit et allons tout faire pour analyser cette erreur et éviter que ce genre de situation se reproduise.
Sincèrement,
L'Équipe COMPTOIR DU CÉRAME
Ecoute, réactivité, personnalisation du service
De beaux motifs originaux un service après-vente réactif et une livraison comme prévu. Je recommande.
Site bien conçu, avec de jolis produits. Service client réactif, livraison très rapide, mais déçus des produits...
Un envoi rapide ( une semaine) et un service après vente au Top !
Beaucoup de choix, envoi rapide! Juste dommage de ne pas pouvoir commander plusieurs fois la même référence pour composer le motif...
Très satisfaite en général, carrelages originaux de bonne qualité, couleur conforme aux photos du site, rapidité de livraison. Merci!
Très bon suivi de la commande. Sérieux. Le site est clair. Pas de surprise.
Parfait livraison en 4 jours service client super dispo parfait merci beaucoup
Qualité et sérieux . Expédition très rapide des échantillons.
Tout s'est très bien passé. La possibilité de commander des échantillons est un vrai plus.
Une très belle qualité et choix de carrelage. Des motifs qu’on ne voit pas ailleurs.
Délai extrêmement long : 5 semaines. Il n'est peut-être pas indispensable d'avoir des commandes pour relancer la fabrication, anticiper c'est mieux !
Très rapide. La commande a été expédié seulement 2 heures après avoir commandé . J'ai reçu message me permettant de choisir ma date de livraison et le livreur m'a appellé quelques minutes avant d'arriver . Parfait !!! Et le carreau choisi est magnifique. Je recommande.
Livraison Rapide et conforme
Bonjour carrelage superbe rien a dire par contre le conditionnement intérieur est plus que moyen! Les carreaux frottent les uns contre les autres! Ce qui occasionne des rayures!
Nous sommes ravis que les carreaux vous plaisent.
Nous prenons note de votre observation car nous sommes très attachés à la qualité du conditionnement.
Bonne journée
L'équipe de COMPTOIR DU CÉRAME
Rien à dire parfait
Jolis produits vite commandés, vite reçus ! je recommande sans réserve
Parfait. Livraison rapide des échantillons très bien emballés.
Entièrement satisfaite, j'ai eu une conseillère qui m'a beaucoup aidée et qui a su me guider efficacement dans mes démarches de commandes, malgré un souci d'évaluation des couleurs sur le site. Je recommande vivement cette société Comptoir du Cerame, elle est à notre écoute et particulièrement rapide pour la livraison et le respect du contenu en parfait état à la livraison.
Sites fiables, grands choix de produits, action rapide.
Difficile de choisir sur une image, mais correspond tout à fait à mes attentes
Satisfaite de ma commande d’échantillons, livraison rapide
Le site est bien fait
Commande d’échantillon arrivée ds pb
Très bonne réactivité et qualité des échanges. Je recommande !
Très satisfaite de l'ensemble de vos services
Parfait!
Service rapide. Carreau de qualité. Dommage qu'il n'y ait pas le stock visible sur le site en temps réel.
Livraison plus rapide que prévue.
J’ai reçu des échantillons, super qualité et envoi rapide et soigné. Je vais commander chez eux.
Merci service livraison et emballage parfait les carreaux sont superbes !
Jolie gamme de produits bien mise en avant.