Avis Comptoir du Cérame

Rapidité

Navigation facile Plusieurs photos avec mise en situation Idée d’amélioration : proposer des assortiments de couleur mur/sol

Super service

Site très facile à consulter

Site internet agréable Produits originaux et variés

Beaucoup de choix, superbes motifs, flexibilité des quantités, produits très qualitatifs et livraison impeccable (et donc on comprend pourquoi celle-ci est payante)

Contacté par le service client pour un sav réglé immédiatement

Site internet très clair et fonctionnel Assistance téléphonique : bon accueil du client et réponses efficaces Informations sur le suivi de livraison : bon suivi en temps réel Livraison : transporteur local Normatrans ponctuel mais très pressé - laisse la palette à l’extérieur de la maison sans aider son client- le chauffeur n’a pas le temps d’attendre qu’on vérifie la marchandise

Site très clair et riche

Très joli carrelage

Rien à redire : tout simplement parfait !

Le comptoir du cérame à répondu à nos demandes et questions sans problème, nous avons été livré (sur un produit disponible en stock) très rapidement, avec un prestataire très arrangeant pour les horaires de livraison.

Délais respectables et les céramiques de très bonne qualité

Service client réactif et arrangeant.

Parfait

Excellent contact, livraison très rapide, très très joli produit !! Je recommande

Parfait merci je suis ravie Nickel

Très bien

Livraison rapide, carrelage magnifique !!

Très bonne qualité (test d'étanchéité réalisé) du carrelage hexagonal couleur béton. Date de livraison respectée. Ce serait top de pouvoir choisir l'horaire

Produit conforme à la commande. Emballage très soigné. Service après-vente efficace et réactif même pour une toute petite commande. Je recommande vivement "Comptoir du Cérame"

Navigation facile, les produits reçus correspondent aux photos, excellente qualité des produits.

Livraison rapide et en bon état

Super produit, livraison rapide avec suivi. Parfait !

Beau produit, bien décrit sur le site, couleurs cohérentes entre photo et réalité, excellent rendu une fois posé. Je recommande

Plutôt bien fait, attrayant en tout cas. Seul hic, les échantillons ne correspondent pas à ce que l'on reçoit et en commande. De plus certains échantillons ne sont pas envoyé car il n'y a pas de stock mais cela n'est pas visible sur le site internet...

Sur deux articles, un des deux était tout à fait conforme l'autre ne ressemblait pas à la photo sur le site. Le carreau était en relief alors qu'on avait l'impression qu'il portait un dessin très ténu.

Site beau et intuitif. Très bon contact au téléphone pour la prise de commande, une dame très aidante.

Correspond à mes attentes : l'envoi des échantillons permet de préciser le projet.

Envoi propre et rapide Recherche difficile sur le site, notamment le tri par prix ou couleur Produits intéressants

Facile d’utilisation

Top. Produit de qualité et livraison nickel

Site agréable . 2 petits bémols. Pas assez de photos de décors/ mise en situation avec les carrelages. Et pas pratique de retrouver un modèle repéré.

Très bon contact téléphonique avec le service client qui m'a bien aidée à finaliser ma commande pour qu'elle arrive dans les délais

Produit parfait

Réactivité exemplaire, envoi impeccable et produits conformes au descriptif, En bref, rien à redire !

Un service client très réactif et des produits livrés à la date convenue en parfait état.

Reçu les échantillons nickel dans un timing très court - parfait. Je prépare ma commande! 😉

Nous sommes très satisfaits de notre cmd passée le 16/04/2021. Les carreaux de ciment sont très jolis. Envoie rapide, bien protégé. De très bons échanges avec le service clients. Nous recommandons ce site.

Grand choix, à tous les prix. Possibilité de filtrer en fonction de la pièce, l’utilisation, la gamme de couleurs. Envoi des échantillons pratique et rapide. Le remboursement des frais de port pour les échantillons est vite accessible (120€ de commande) même si ça n’a pas été notre cas (commande inférieure à 120€).