Avis Comptoir du Cérame

Livraison rapide et au créneau indiqué. Carrelage reçu en parfait état et conforme à la commande. Je recommande !

Site un peu compliqué pour les coup de coeur

Site sérieux , commande reçue sous 7 jours ,bien emballé pouvant supporter les aléas du transport

Beaucoup de choix

Tout s'est bien passé. Livraison dans les temps. Merci.

Livraison en date. En bon état.

Efficace Bonne qualité 2eme fois que nous commandons

Super aide de la part de Gaelle la conseillère

Rien à redire sur la commande et les produits mais par contre très déçue de la livraison par le transporteur db schenker. Colis non pris en charge j’ai le fournisseur pendant une semaine alors qu on avait commandé à l’avance afin d’organiser la livraison une semaine ou nous pouvions la réceptionner. C’est donc arrivé la semaine suivante un premier jour de livraison ou le chauffeur n’a pas trouvé l’adresse mais savait dire que c’était dans l’impasse mais ne nous a pas contacté avec un créneau de livraison de 8h18h qui nous a donc bloqué une journée entière ! Une relivraison prévu le jour même après appel de notre part au livreur ! Aucune difficultés le lendemain pour trouver la maison qui n’avais pourtant pas changé d’adresse et nous n’avions donné aucun renseignement supplémentaire. Donc vendeur top mais transporteur zéro !

Produit commandé :MA20050140 Carrelage Capucine Vintage MA20050014, Faïence de piètre qualité, vraisemblablement une mauvaise cuisson ou un très mauvais stockage ( carton délavé, très blanchis) Incoupable avec une carrelette à usage professionnelle et utilisée par un professionnel, des carreaux cassés du coup et une perte de temps ! Je ne recommande pas cette faïence !

Très bien emballé. Beaux produits. Service d'envoi communiquant super bien. Satisfaite!

Les produits sont superbes, en revanche, la recherche sur le site n'est pas optimale. Une recherche par couleur serait bien par exemple.

Rapide et efficace

Satisfait avec la rapidité

Très beau carrelage. Délai de livraison un peu long mais tout s'est bien passé.

Super !

Magnifique carrelage. Service clientèle très réactif.

Site clair

Livraison dans les temps et au domicile.

Contact très sympa et pro, livraison rapide. Produit conforme et de bonne qualité. Rien à dire

Commerciale très professionnelle et réactive. Très bon SAV également ! Je recommande. Notre client est très satisfait du carrelage commandé.

Très bien

Tout était bien merci

Produits d'une qualité remarquable. Le service après-vente est hyper réactif et efficace. Suite à un problème en lien avec le fabricant, le sav a résolu la difficulté en 48h. Je recommande ++

Emballage OK sur une petite palette. RAS

Excellent service, reçu mes articles très rapidement. Puis la qualité est top!

Bien

Site complet, du choix et de bonnes explications.

Le site est très bien fait et permet de faire son choix avec les multiples propositions, Les couleurs et le résultat sur les image est représentatif de la réalité .

Équipe très serviable et à l’écoute des clients 🙂

Je suis un peu déçue par le rendu de l'échantillon commandé mais c'est tout l'intérêt de commander un échantillon ! Je trouve le jaune un peu terne comparé à la photo du site, dommage. Par contre rien à redire sur la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Je recommande.

Très satisfaite de ma commande, carrelage correspondant à mes attentes. Je suis ravie et vous enverrai le résultat une fois posé .

J'ai demandé des échantillons pour voir la couleur, la forme et les proportions et ce qu'ils m'ont envoyé est une honte. Au fait, bien sûr, ils vous factureront les frais d'expédition et d'emballage. Les échantillons de déchets ne sont pas bons pour ce pour quoi ils sont normalement utilisés. Mauvaise gestion et service.

Nous avons apprécié le choix, la qualité du carrelage, l'envoi rapide des échantillons et de notre commande. Des carreaux étaient cassés à la réception mais tout a été réglé aimablement et avec beaucoup de professionnalisme par les interlocuteurs qui ont effectué le suivi de cette affaire.

Site très agréable. Informations complètes, détaillées. Les mises en situation des carrelages donnent une bonne idée du rendu final.

Tres facile de commander, site clair, détaillé. Rapidité de livraison. Prix très correctes. Satisfait de mon achat.

Sehr schnelle Lieferung mit super Sendungsverfolgung!

Service client pro au top et réactifs ! Livraison impéccable !

Ras.

Très bien