Avis clients de Comptoir du Cérame

Site clair et explications complètes sur les produits recherchés.

Audrey été très sympa et professionnelle. Merci

Everything ok

Très satisfaite de ce site, réponse du commercial très rapide, produits qui donnent envie.

Choix de carrelage très large,originalité et qualité au rdv.
Livraison impeccable, très soignée. Carreaux arrivés en parfait état.

très sympa, de bons conseils, à l'écoute produits conformes à la description
merci

Super site internet avec un large choix. Marchandises de qualité et très diversifiées. Je recommande vivement

Commande de carrelage pour ma crédence de cuisine. Je cherchais quelque chose d'espagnol et j'ai été ravi de trouver un carrelage qui correspondait à mes attentes ! Les échantillons puis la commande ont été livrés rapidement et soigneusement. Très content !

Prise en charge et livraison rapide. Le site, à la commande m'indiquait 10 à 15 jours au final en moins d'une semaine j'ai reçu ma commande. La qualité du carrelage est top, j'ai hâte de le voir le rendu :)

Transaction parfaite le carrelage est magnifique.

Joli produit et expédition rapide

Très beau carrelage, livraison impeccable.

Site attractif

Super

Rapidite de la préparation de la commande ainsi que l'expédition rien à redire 10/10 la personne que j'ai contacté elle aussi 10/10 par contre ou le bat blesse c'est la dimension des faïence commandé pour du 15/15 et ils sont à 14,5 x 14,5 ce qui est gênant pour remplacer des faïences existantes

Carrelage arrivé cassé ( pour 1 carton)
Le SAV a été super...
Un interlocuteur nous répond rapidement au moindre problème
1 carton m'a été renvoyé très rapidement

Très efficace et professionnel. Marchandise impeccable. Je recommande vivement

3e commande sur ce site et à chaque fois très satisfaite! Livraison au top.

Service après-vente impeccable

Irréprochable. Tant en termes de contact, de suivi, de célérité et de qualité du produit

Un service client au top, très humain et présent : m'étant trompée sur le calcul de surface, j'ai eu besoin d'un réassort rapide pour ne pas bloquer l'artisan. Gaelle et Audrey ont été super réactives pour arranger une livraison rapide. Quand le transporteur a ensuite divagué, elles ont été présentes pour suivre le dossier, et s'assurer que j'étais finalement bien livrée. Tout ça avec le sourire. Merci!

TOUT EST TOP

Great product and service

Livraison rapide

Nous avons commandé un carrelage après avoir commandé un échantillon. À la réception, le carrelage était différent ( surface rugueuse au lieu de lisse) de l'échantillon que nous avions reçu. Le fabricant avait modifié son produit sans en informer le comptoir du cérame. Le carrelage nous a été repris gratuitement et la commande remboursée dans son intégralité. Je pense que l'on peut juger de la qualité d'un fournisseur lorsqu'il y a un litige et que celui-ci est réglé avec honnêteté. Merci au comptoir du cérame et merci à Audrey pour son efficacité.

Très satisfaite ! Grande écoute, disponibilité, réactivité et gentillesse ! Merci Audrey !

Un très beau site, l’échantillon que j’ai acheté correspond en tout points à la description ainsi qu’aux photos présentées.
J’ai choisi un carrelage en écailles de poisson vert foncé.
Après avoir fait le tour des marchands de carrelage de ma région (Liège en Belgique) je peux vous dire que c’est le seul site d’Europe qui avait le modèle que je recherchais.
Je suis ravie et vais commander 6 m2 pour faire ma douche 🤩
La livraison c’est bien passée, avec 3jours de plus mais cela est dû aux transporteurs et non au vendeur.
Je recommande Comptoir du Cérame sans hésiter.
Je publierai un autre avis lorsque j’aurai reçu ma commande finale.
Et pour terminer, j’espère pouvoir envoyer des photos de la réalisation de la douche carrelée écailles de poisson vertes.
Anne

Tout est bien

Top. Service client fantastique. Carrelage de super qualité

rapide et pas de casse..par contre quelques accessoires pour la pose seraient utiles..colle croisillons joints..!

Bon accueil et bons conseils. Équipe réactive.

Livraison dans les temps de mes échantillons. Bon de réduction reçu.

Toujours disponible et rassurant quant à la qualité du carrelage commandé , j'ai fini par le commander,après plusieurs coups de fil . Merci encore à l'équipe !

Carrelage bien réceptionné mais non posé à ce jour.

Commande rapide, livraison soignée et dans les temps

Impeccable! Une belle surprise. Le rendu est exactement comme je le voulais et les carreaux étaient super bien emballés.

Une équipe extrêmement aimable et gentille, de l ecoute du début à la fin de la commande. Nous n avons pas encore posé les carreaux mais avons hâte de voir le résultat.

R.A.S.

Satisfaits à tout point de vue. L'équipe est joignable facilement, aimable, efficace.

Un ensemble impeccable