★★★★★
basée sur 3331 avis publiés
Derniers avis clients
Je suis très déçu du délais de livraison réel par rapport au délais affiché lors de l’achat, en plus aucun mot d’excuse pour le retard
Livraison un peu longue. Mais arrivée. Produit qui correspond à mes attentes. Je recommande ce site
Parfait
Nous sommes ravis de la qualité
Très bon produit
Commande correspondant à ce qui avait été commandé. Un peu d'attente due au retard à la fabrication, mais une fois envoyé, le colis a été livré rapidement.
Très bon produit bien arrivé
Le colis a été livré après avoir été défait sur le trottoir et poussé dans la boîte au lettre pièce par pièce d’emballage. Le carton avec les verres est tombé sur le sol. Heureusement ceux ci étaient bien protégés dans le papier bulle. Ils n’ont pas souffert. Changez de transporteur pour un minimum de respect pour vos produits.
Tres bons produits. Livrés avec retard a cause d'une rupture de stock
J’ai déjà répondu - tvb
Très bonne qualité de service
Livraison un peu longue , mais produit parfait.
Très bien
Je suis très contente de mon achat.
Emballage très bien fait, belle qualité. Rien à redire
Produits conformes et bien emballés
Transaction fiable
Site extrêmement sérieux, Service, client, accessible et agréable. Je recommande vivement.
Produit conforme à la description
Un petit retard à cause des fêtes de Noël, materiel très bien reçu bien emballé. Merci de ne rien changer .
Livraison conforme à la commande
Très bien
Bien reçu la commande des poêles dont une en rupture de stock. Bonne livraison avec un jour d’avance. J’aurais souhaité avoir des informations sur le dernier produit (dans tant de jour ou tel mois), même approximatif. Sinon super réception téléphonique.
Un petit manque de communication mais mes articles sont bien arrivés, bien emballés et conformes à ma commande
Livraison longue à venir mais qualité nickel
Tout s’est bien passé
Ras parfait merci
Commande le 28/11/25, délai indiqué 8 jours après réception règlement donc départ commande aurait dû être le 18/12/25, à temps pour Noël or colis livré le 19 janvier 2026 soit au moins un mois de retard. Toutefois progrès par rapport précédente commande où j'ai dû attendre plus de 5 mois et encore parce que j'ai accepté de modifier la couleur du produit sinon j'attendrais peut-être encore. Vraiment pas fiable, donne une mauvaise renommée aux entreprises françaises, ce qui ne devrait pas être l'objet.
Commande passée le 16 décembre, reçue le 16 janvier. J'ai dû régulièrement aller à la pêche aux informations concernant le statut de ma commande, personne ne m'a contactée.
Très mécontente, le produit a eu un mois de retard et n'est toujours pas livré !
Tres bien
Tout a été parfait
Parfait
Envoi rapide et produit conforme à la description. Rien à redire.
TOP
Très bien.
Parfait Pour le produit et l'emballage
La qualité STAUB n est plus à demontrer
Très bien
Parfait