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basée sur 2411 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Site sérieux, Sacha au téléphone est top ! à recommander ! délai de livraison inférieur à ce qui était affiché, seul bémol lors la livraison, les livreurs n'ont pas monté à l'étage dans la chambre à coucher sans devoir me faire signer une décharge en cas de dégâts. Une façon de nous effrayer et d'éviter de faire le travail? Quoiqu'il en soit le produit a été monté par mes propres moyens le soir même, en compagnie d'un ami, sans que cela ne pose de problème.
Vincent M.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
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★★★☆☆
Commande reçue le 08/12. 15 jours après la commande sans info. CB débitée le jour de la commande
Stephane D.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément lié à une forte activité.. Les approvisionnements ont mis un peu plus de temps a arriver sur la référence de votre commande ce qui a impacté le délai de livraison. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour expédier au plus vite. Nous nous tenons à votre disposition avec plaisir au 0240354731 pour échanger de vive voix. Cordialement Steven
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★★☆☆☆
Délai de livraison pas du tout respecté. Et commande incomplète suite stock non dispo sur un produit. Pourtant au moment de l'achat, tout était OK avec stock disponible.
Stephane R.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour Monsieur RIAUTET, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous étions en cours de réapprovisionnement sur la référence manquante de votre commande, la poêle de 18cm, et suite à une erreur de saisie de référence de l'atelier nous avons reçus les mauvaises poêles et le reliquat de votre commande est passé au travers de nos expéditions logistiques compte tenu que la référence ne nous a pas été livrée. Comme indiqué dans notre dernier courriel, nous avons demandé à Cristel d'expédier en urgence cette poêle depuis leur atelier directement à votre domicile pour ne pas perdre plus de temps. Une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette situation, nous nous tenons disponibles pour tout besoin. Cordialement Steven PLISSONNEAU
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★★★☆☆
L'expédition s'est fait attendre un peu trop à mon goût ...Sinon produit conforme, emballage impeccable.
Jacques R.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous indiquons un délai de livraison sous 8 jours sur notre site, et avons expédiés votre colis 5 jours après votre commande. Nous faisons notre maximum pour expédier au plus vite les commandes, nous sommes navrés si cela délai a été trop long pour vous. Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout besoin. Cordialement Steven
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★★☆☆☆
Commande passée le 3 octobre, avec une livraison prévue sous 8 jours, en fait le produit n'était pas en stock, ma commande a été expédiée 15 jours après, je trouve regrettable que ça ne soit pas annoncé sur le site.
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de cette situation et de ce retard d'expédition inhabituel. Pourriez vous nous communiquer votre nom ou référence de commande afin que nous puissions vérifier en interne la raison de ce retard ? En vous remerciant Cordialement Steven
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★★★☆☆
Un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
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★★★☆☆
Un seul regret je n avais pas retenu que le manche en bois n était pas amovible pour pouvoir mettre éventuellement la poele au four
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2016
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★★★☆☆
Délais de livraison non respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2015
3
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★★★☆☆
Délai très bien et produit reçu conforme aux attentes. En plus le prix est très intéressant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2015
3
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★★★☆☆
Je suis très ravi de ma commande site très sérieux et rapide bravo je recommande se site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2015
3
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★★★☆☆
RAVIE ! J'ai reçu les huit chaises que j'avais commandées. AVIS ! Que du positif ! Echanges courtois et chaleureux avec le vendeur. Délais respectés. Qualité attendue. Livraison anticipée et respectée. Emballages soignés. Livreur annoncé, ponctuel, soigneux et attentif. Rien à dire... hormis que nous sommes très contents du contact vendeur, fabriquant et livreur ! Je recommande et fais la pub autour de moi. Merci et à bientôt pour de nouveaux achats! Nadine C.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2015
3
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★★★☆☆
Très bel ensemble avec le tissu estrela
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2015
3
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★★★☆☆
La couleur est bien plus rose que beige. En tout cas bien plus rose que sur la photo où le vase est pris seul. Sur la photo où il y a deux vases (un en arrière plan) le vase apparaît carrément blanc, ce qui n'est pas du tout le cas à la livraison. Les motifs en relief sont biens moins réguliers que sur les deux photos. Cela reste tout de même un très beau vase.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2015
3
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★★★☆☆
Couette très chaude (mais respirante) et très légère, au gonflant idéal, et qui malgré sa légèreté se pose bien et reste bien en place. Nous avons choisi la taille 220 x 240 pour un lit de 160 cm. Comme la couette reste bien en place, elle n'est pas trop courte sur les côtés, elle couvre bien, et ne tombe pas non plus du lit. aux mouvements, elle fait un léger bruit "croustillant" qui ne nous gêne pas du tout. Nous sommes très contents de notre achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2014
3
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★★★☆☆
En plus d être vraiment joile cette Tajine cuit à la perfection... sain, bon, tout simplement parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2014
3
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★★★☆☆
Nous sommes particulièrement satisfaits de notre transaction , avec une excellente communication et un parfait suivi clients de votre part ... La qualité et le fini de ces deux canapés est remarquable ... Nous ne manquerons pas de faire part de nos compliments à notre entourage ... Encore une fois : Merci, Bien cordialement... A.M.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2014
3
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★★★☆☆
Très bel objet. Excellente fabrication. Envoi rapide. Reçue en parfait état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2014
3
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★★★☆☆
Excellent article, on souhaiterait une taille un peu plus petite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2014
3
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★★★☆☆
Excellente qualité, et n'attache vraiment pas ... un plaisr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2014
3
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★★★☆☆
La commande a été bien gérée, livraison dans les délais prévus. Article Cristel de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2014
3
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★★★☆☆
Cette galettière me rappelle celle de ma grand mère bretonne.. Elle est tout simplement formidable car assure une cuisson parfaite des crêpes. Certes un peu lourd mais ce qui est normal car son revêtement est en fonte. Je recommande cet achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2014
3
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★★★☆☆
Je suis très satisfaite de mon achat (nappe 175*250). La couleur est magnifique, me permettant d'associer avec différents coloris et le tissus est vraiment de qualité. Je recommande sincèrement cette nappe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2013
3
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★★★☆☆
De bonne qualité, la lame semble solide et le manche est léger en prise de main.. Je recommande..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2014
3
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★★★☆☆
Très beau design! Agréable à l'utilisation!!j'en suis ravie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2014
3
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★★★☆☆
Nous venons d'acheter une de vos cocottes et des le premier essai nous avons été enchantés par le moelleux des aliments que mon épouse avait préparés . Nous n'avons que des compliments à faire concernant ce produit .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2013
3
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★★★☆☆
Évaluation positive, produit conforme et livré très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2014
3
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★★★☆☆
La poste de Val d' Isère n'a pas livré à domicile avec pourtant la possibilité de déposer chez le concierge
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2014
3
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★★★☆☆
Très satisfaite de mon achat , envoi rapide et super autocuiseur , 4L pratique pour 3/4 personnes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2014
3
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★★★☆☆
Nous avons acheté l'ensemble des couverts et nous sommes vraiment satisfaits. Belle qualité et la diversité des couleurs permet de dresser une table haute en couleurs..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2013
3
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★★★☆☆
La poignée s'ajuste facilement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2013