9.2/10
★★★★★
basée sur 3331 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait, reçu rapidement, en 3 jours, ma commande est conforme au descriptif, merci

User icon
Ceaux D.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
2 /5
★★☆☆☆

Colis encore non livré. Eval uniquement sur transation Je ne savais pas que les articles n'étaient pas en stock. Très déçue car l'anniversaire (et le beau temps) sont passés à présent. + transport complexe niveau com et créneau de livraison étendue à 8/18h non adapté à des particuliers

User icon
Alice B.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et vous présentons toutes nos excuses pour ce retard lié à un approvisionnement un peu tardif de Lafuma, c'est pour cela que nous avons pu expédier seulement votre commande 15 jours après votre commande. Concernant la livraison, nous constatons que le colis est indiqué livré ce jour, l'avez-vous bien reçu comme indiqué ? Nous sommes disponibles au 0240354731 pour tout besoin. Très belle journée. Cordialement Steven
5 /5
★★★★★

Produit conforme à l'attendu et reçu dans un délai raisonnable.

User icon
Jean Marc T.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5 /5
★★★★★

Contact sympa, promo bienvenue, rapidité de livraison, tout à roulé !!

User icon
Bernard E.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5 /5
★★★★★

Toujours réactif quand on leur téléphone

User icon
Richard T.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
4 /5
★★★★☆

La communication avec Steven a été très fluide et agréable, nous avions les réponses claires et rapides à toutes nos questions. Très bon rapport qualité-prix. Le seul point qui contribue à la note de 4, est lié aux délais de livraison qui n'ont pas été respectés, même si je suis consciente que les délais de fabrication ne sont pas du ressort du vendeur. Steven a contacté le fabricant pour nous donner les informations précises concernant la raison du délai. Excellent service client.

User icon
Anna F.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5 /5
★★★★★

Suite à la commande d'un piano Lacanche, tout s'est déroulé parfaitement, tant sur l'accueil, les conseils, le prix proposé et le suivi de la commande. Je suis donc très satisfait. Merci à vous

User icon
Daniel B.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide !!!

User icon
Jerome D.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5 /5
★★★★★

Commande faite sans problème

User icon
Gérard V.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5 /5
★★★★★

Tarifs intéressants et délais respectés. Produit conforme et bonne réactivité du service client.

User icon
Mikaël M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
5 /5
★★★★★

Très rapide produit spécifique, non trouvé ailleurs, frais port correct

User icon
Barr Aux Vins M.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique très agréable et pro. Merci

User icon
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour, Entreprise sérieuse, produits de qualité au prix le plus juste, troisième commande effectuer sans problème et qui possède un service client à l'écoute ayant le souci de répondre au mieux à votre requête. Ne peux que vous la recommander! Cordialement,

User icon
Eric C.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
2 /5
★★☆☆☆

Pas très fluide la livraison

User icon
Pascal G.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, avez-vous bien pu recevoir votre colis ? Nous l'avons bien expédié le 15/03. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement
1 /5
★☆☆☆☆

Trop tot pas encore reçu la marchandise !

User icon
Weerts M.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, le colis est bien indiqué livré le 19/03 : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10443002097090 l'avez-vous bien reçu ? Si oui je vous invite à modifier votre avis. Cordialement Steven
5 /5
★★★★★

Site sérieux et livraison très rapide

User icon
Fathia M.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5 /5
★★★★★

Ok bon service !!!

User icon
Yann C.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Pas reçu le bon article

User icon
Marie A.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5 /5
★★★★★

Super produit conforme livraison rapide

User icon
Philippe M.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5 /5
★★★★★

Parfait aussi bien au niveau de la commande que de la livraison

User icon
Le-coquen C.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, et produits de qualité

User icon
Agnès R.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★

Hhhh

User icon
Francis B.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse, avec des prix plus que corrects et aussi un bon dialogue sur une livraison non disponible de suite ou un retard de celle-ci. et surtout des produits de qualité.

User icon
Hubert M.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme. Emballage soigné.

User icon
Sebastien G.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison vraiment trop long. Cordialement

User icon
Francoise T.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre courriel et vous présentons toutes nos excuses pour ce délai allongé. Nous avons pris du retard en logistique la semaine passée, ce qui a décalé certains envois donc votre commande... Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour expédier les commandes au plus vite, tout est revenu à la normale désormais. Au plaisir d'échanger pour tout futur besoin. Cordialement Steven
5 /5
★★★★★

Parfait : le chauffeur était ponctuel, intelligent, sympathique et rapide

User icon
Hermann U.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5 /5
★★★★★

Très bon contact au moment de la commande. Fiabilité de la livraison effectuée dans les délais. Les livreurs ont comme prévu installer matelas et surmatelas. Produit français qui semble d'excellente qualité mais pas encore testé. Sophie G.

User icon
Sophie G.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5 /5
★★★★★

Parfait. SAV très disponible et efficace.

User icon
Nathalie K.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5 /5
★★★★★

Trés satisfait de mon achat Aucuns problémes je recommande

User icon
Bruno B.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5 /5
★★★★★

Très bien. Délai plus long que prévu comme indiqué lors de la commande mais site rassurant qui a prévenu très rapidement. Je recommande

User icon
Sarah B.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite du produit qui est à l’identique de son descriptif sur le site. Qui offre par ailleurs un tarif très compétitif. En revanche je suis très déçue de la livraison qui durant durant 3 jours m’a informé d’une soi disant livraison le jour même !!!

User icon
Michelle F.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu.

User icon
Christian C.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5 /5
★★★★★

Très content du service et du sérieux... Je m'étais trompé de référence, on m'a remboursé tout de suite avant même que je passe une autre commande..Je recommande cette entreprise

User icon
Philippe H.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5 /5
★★★★★

J'ai commander deux poêle Cristel, ils ont de très bon prix et de qualité colis reçu en une semaine je recommande se site

User icon
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Ma commande est pour le moment incomplète, j'attends le cuivapeur cristel diamètre 24 avec son couvercle en verre. Merci de me l'envoyer le plus vite possible (cadeau pour anniversaire) Cordialement

User icon
Martine A.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Nous vous confirmons que le dernier produit sera expédié courant de semaine prochaine au plus tard. Nous vous confirmerons l'envoi par courriel. Toutes nos excuses pour ce retard. Nous avons préférés vous expédier les 5x autres articles de votre commande au plus vite pour ne pas bloquer toute la commande. Très belle soirée. Cordialement Steven
5 /5
★★★★★

Site très efficace

User icon
Catherine B.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Tres déçu car l'article était ( soit disant ) en stock . Une fois encaissé, ils annoncent un délai de 2 semaines et finalement il arrive deux jours après le délai de semaines annoncé. je souhaitais l'offrir lors d'un voyage à l'étranger, il est arrivé après mon départ. Je vais donc le garder pour moi .

User icon
Didier L.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard d'expédition sur votre commande, lié à un retard d'approvisionnement et logistique. Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout futur besoin avec plaisir par email ou téléphone. Cordialement Steven
5 /5
★★★★★

Très bien, livraison plus rapide que prévu. Produits conformes aux descriptions.

User icon
Logan L.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison. Prix compétitif.

User icon
Jean - Claude Q.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Commander le 25 février. Toujours pas reçu. J'en dirai plus après réception.

User icon
Anne C.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, vos deux colis ont été expédiés hier, voici les liens de suivi : - https://trace.dpd.fr/fr/trace/10443002096823 - https://trace.dpd.fr/fr/trace/10443002157533 Vous devriez les recevoir d'ici la fin de semaine. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement Steven