Avis Comptoir des industries françaises

Très bonne qualité

Très beau produit, correspond à mes attentes et produit très bien protégé pour l'expédition.

Une attente de plus d'un mois et demi pour une simple casserole avec son couvercle. Un SAV qui répond certes mais qui ne propose aucune information de délais de livraison. Un carton livré abîmé et entre ouvert, le carton qui contenait la casserole également ouvert et abîmé. Le couvercle en verre mal emballé dans du papier bulle que personne n'a prit la peine de scotcher. Pour une commande à presque 150€, je m'attendais à beaucoup mieux.

Efficace et rapide, je recommande

Commande et livraison quasi simultanées ! Un grand merci ! Elle est superbe !

Articles de qualité, emballage soigné. Un petit bémol en termes de suivi de commande: pas de communication spontanée de l'absence d'un des articles sans date connue de livraison.

Super rapide, bien emballé. que du bonheur

Juste très satisfait

Produit conforme;livraison rapide

Parfait

Très bonne qualité ; cette qualité, on la paie certes mais on ne la paie qu'une fois !

Produit conforme mais délais d expédition très long.

Bonjour, comme je ne connaissais pas le site,donc pour ma 1ère expérience, je dirais que je suis satisfait du choix et il y en a pour tout le monde,prix raisonnables ,mais on veut toujours moins cher,je pense acheter pour des futures achats.

L'offre prix réduit était raisonnable, et le matelas était livré bien emballé dans un plastique très résistant. Entièrement satisfaite.

Bon site et livraison rapide

Livraison rapide. Bassine cuivre avec belle finition Durabilité a voir dans la durée

Bonne expérience. Couverts reçus à temps et à un prix plus attractif que sur d'autres sites.

Bien, je reste étonné que sur le ticket électronique on ne retrouve pas le montant des remises.

Top

Le colis était vite délivré

Articles de très bonne qualité Livraison rapide Je recommande

Toujours parfait !

17 jours que j'ai passé ma commande, je n'ai toujours rien reçu.!! Très déçue !

Rien à signaler

Livraison conforme à la commande et très rapide. Entièrement satisfaite.

Qualité pour un prix correct. Produit conforme lés promesses

Je n'ai toujours pas reçu mon colis, très mécontente

Achat effectué via internet. Tout s'est très bien passé ; le produit réceptionné sans encombre en un temps record.

It was a very smooth collaboration. They answered my questions very quickly via email. The delivery to Belgium was quick and it only took several days for the package to arrive to my home.

J'ai acheté un sautoir De Buyer. Je voulais un sautoir large que je n'ai pas trouvé ailleurs. Communication impeccable, surtout que j'ai demandé à changer de lieu de livraison. Colis bien emballé, livraison excellente. Je recommande.

Bonjour je ne peux pas vous apporter un avis positif car mon colis ne m'a pas été livré. Sur le suivi de DPD le colis apparaît livré le 11 -07 a 14h45 alors que j'étais présent à mon domicile mais le colis n'a pas été livré.

Très bon produit Je dois signaler que la livraison n'a pas été faite à mon domicile (J'étais présente aux heures prévues par le livreur) mais au point de livraison

Malgré un léger retard de la part du livreur, un service client réactif sur mes demandes. Rarement vu des produits aussi bien emballés et protégés. Les hirondelles sont sublimes et ont fait l'unanimité !

À mon grand regret, je ne peux pas donner un avis normal, car ce matin j'ai reçu un message de livraison DPD indiquant qu'ils ne pourront pas me livrer aujourd'hui, bien qu'ils aient promis le 10 juillet. Mon conseil : ne concluez pas de contrat avec une entreprise incapable et irresponsable en tant que DPD. J'ai toujours un problème avec eux avec la livraison, c'est affreux. Je suis sûr que vos produits sont de haute qualité et de classe mondiale, mais vous devez être à la hauteur de votre statut élevé à tous égards. Je suis très contrarié par le retard de livraison car je pars en vacances demain.

Commande de 12 assiettes. A peine le colis ouvert devant le livreur, il s'avère qu'il y a de la casse. 2 assiettes sur les 3 premières sont brisées. Je constate que la qualité de l'emballage n'est pas en rapport avec la fragilité des articles et qu'aucun sticker "FRAGILE" n'est apposé sur le carton. Donc colis refusé sans plus d'exploration.

J'ai passé une grosse commande de produits de la marque Cristel, le site proposait en effet des tarifs bien positionnés, raison pour laquelle je l'ai choisi. J'ai regretté avoir appris, APRES avoir passé ma commande, que certains articles n'étaient pas disponibles. J'ai également déploré que le montant soit IMMEDIATEMENT débité alors que la société n'était pas en mesure d'expédier les articles. Enfin, il faut noter que, si vous ne souhaitez pas conserver un article, les RETOURS ne sont PAS GRATUITS : les frais d'expédition seront à votre charge (15€ minimum).

RAS .conforme à la commande

Très bonne bassine d'épaisseur convenable. Convient bien à la cuisson de confitures

Service client réactif

Bons articles et service après-vente efficace