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★★★★★
basée sur 2411 avis publiés
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basée sur 2411 avis publiés
Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Conforme aux attentes
Patricia M.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5
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★★★★★
J'ai commandé le vendredi 3 mai dans de bonnes conditions .J'ai demandé des précisions sur le produit (précisions qui m'ont été fournies rapidement) livré avec du retard mais il y avait le 8 et 9 mai tout deux fériés. Impeccable
Alain F.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
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★★★★★
Tradition familiale qualité durée
Anne-marie C.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5
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★★★★★
Très bon produit
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
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★★★★★
Rien à dire. Facilité de commande et livraison rapide.
Michel L.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
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★★★★★
J'ai commandé une Jarre. Livraison très rapide en Corse.
De Gentili V.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
5
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★★★★★
Second achat sur ce site. Très satisfaite des produits achetés, deux cocottes en fonte STAUB et si l'on n'est pas trop exigeant sur la couleur, on peut profiter de remises intéressantes. Qualité au rendez-vous, expédié rapidement. Je recommande.
Marie Ange P.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
3
/5
★★★☆☆
La livraison à domicile est inutile. On attends le temps annoncé par le livreur qui en fait va directement au pick up et ne livre pas à domicile. Quel temps perdu !
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce manque de professionnalisme du livreur, nous vous confirmons que nous mandatons bien DPD pour qu'ils vous livrent à votre domicile... Nous venons de faire suivre votre avis à notre interlocuteur chez DPD pour l'informer. Nous restons à votre disposition avec plaisir pour tout besoin. Cordialement Steven
4
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★★★★☆
Delai de livraison non respecté. Produit conforme a l attendu Pas de suivi du colisage
Dominique J.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5
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★★★★★
Délai de livraison correct. Livraison ponctuelle. Articles de qualité emballés avec soin. Réception sans dommages apparents. Nous sommes satisfaits.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
4
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★★★★☆
Commande conforme, livraison rapide, peut-être que le colis devrait être davantage renforcé, commande d une cocotte en fonte
Sophie B.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5
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★★★★★
Top produit et livraison rapide!
Martin V.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
4
/5
★★★★☆
Produits conformes livraison rapide
Michel B.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5
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★★★★★
Parfait. livraison rapide. produit correspond à l'annonce
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
4
/5
★★★★☆
De bons produits mais la livraison a dépassé les huit jours. En revanche, le service client est top et réactif !!!
Rémy T.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
5
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★★★★★
Livraison top et produit livré conforme a ma commande
Laurence P.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5
/5
★★★★★
Tres bon suivi de la personne qui s'occupe du service client. Livreur à l'heure et produits soigneusement emballés. Parfait!
Audrey B.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
5
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★★★★★
Commande facile. Produit de qualité. Délai de livraison très court. Mode de livraison non respecté par DPD France.
Gérard C.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5
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★★★★★
Parfait
Helenna B.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
4
/5
★★★★☆
Tres bon produit
Mireille D.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5
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★★★★★
Très bon service. Conforme
Louise C.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
5
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★★★★★
Produit conforme arrivé en parfait état Achat rapide
Marie Paule L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
3
/5
★★★☆☆
Le délais de livraison est très long. 11 jours pour des articles en stock !!
Philippe R.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retard logistique, nous indiquons un délai de livraison sous environ 8 jours sur notre site et pour votre commande nous avons pris un petit peu de retard à cause d'une forte demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Cordialement Steven
5
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★★★★★
Super suivi du début de la commande jusque après la réception de l'article! Merci à toute l'équipe 🙂
Celine E.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
4
/5
★★★★☆
Délai annoncé à 15 jours, puis le jour même, annonce d'expédition mais aucun transporteur n'est déclaré ni aucune date pour la réception.
Anne B.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5
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★★★★★
Rapport qualité prix intéressant, très réactif. Livraison parfaite
Annette B.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5
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★★★★★
Envoi extrêmement rapide et efficace, emballage très soigné
Sebastien V.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande.livraison rapide et commande bien emballée.
Martine F.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
2
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★★☆☆☆
Bonjour J ai attendu la livraison ( prévue entre 9h et 12h) jusqu'à 12h30 et toujours rien Donc pas d avis sur le produit mais pas top pour la réception…
Nadine C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, nous sommes navrés pour cela, nous venons de faire une demande auprès du transporteur pour savoir la raison de son non passage. Voici le lien de suivi colis :https://trace.dpd.fr/fr/trace/10443002009051 Le colis est en cours de livraison. Si vous n'êtes pas disponible pour le réceptionné, nous vous invitons à choisir une livraison en point relais. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement Steven
1
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★☆☆☆☆
Malgré un avis de passage le 24 le colis n'a toujours pas été livré sans proposition de remplacement
Pascale A.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, le colis est indiqué livré en point relais le 24/04 à ce point relais ; Chez yassin - P63675 2 Rue Jean vigo 06200 Nice Nous vous invitons à le récupérer quand vous pourrez, il y sera disponible 10 jours. Nous sommes navrés si vous en n'avez pas été informé. Cordialement Steven