9.1/10
★★★★★
basée sur 2411 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
Pour donner une appréciation, encore faudrait il que je sois livré de ma commande.....
User icon
Didier C.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Selon le suivi colis il vous a été livré ce matin, l'avez-vous bien reçu ? Si oui, nous vous invitons à modifier votre avis 🙂 En vous remerciant. Passez de belles fêtes Cordialement Steven
1 /5
★☆☆☆☆
Retard important après commande, nouveau délai non respecté et informé de la livraison le jour de la livraison par le livreur DPD.
User icon
Hugues L.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Je ne peux pas laisser d'avis car j'attends toujours la livraison de mes 2 commandes passées, l'une le 5/12/23 l'autre le 8/12/23. La livraison sous 8 jours comme indiquée n'est pas respectée !!!!
User icon
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce long délai. Votre première commande a été expédiée le 18/12, l'avez vous bien reçue ? Concernant votre seconde commande, elle sera expédiée d'ici la fin de semaine dès que nous aurons reçus le produit, nous vous confirmerons l'envoi par courriel. Nous sommes disponibles au 0240354731. Cordialement Steven
1 /5
★☆☆☆☆
Délai de livraison non respecté. J'attends toujours des nouvelles de mon colis et ma deuxième commande toujours pas envoyée. J'espère juste que je ne vais pas perdre mn argent
User icon
Margaret A.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Madame ALLELY, Pour faire suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que votre commande ZKLLSKTCX pour le faitout a bien été expédiée. Le transporteur va vous renvoyer un message ce soir pour que vous puissiez choisir une livraison en point relais comme convenu. Nous sommes navrés pour ces difficultés de livraison liées à un manque de professionnalisme du chauffeur... Concernant votre seconde commande pour la poêle, elle sera expédiée d'ici la fin de semaine. Nous allons vous l'expédier par un autre transporteur comme indiqué par téléphone, pour éviter tout nouveau problème. Je reste à votre disposition au 0240354731 pour tout besoin. Je vous invite à modifier votre avis si cela vous convient. Cordialement Steven