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basée sur 2411 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison partielle rapide. Conforme à la commande
Dominique B.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
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★★★★★
We were able to get our bed delivered in time and on the date agreed with the supplier. Very happy.
Julian L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
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Top quality, a bit long to arrive but overall fully satisfied.
Georges T.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
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★★★★☆
Il n'est pas évident de sélectionner un point relais pour se faire livrer sinon livraison rapide du produit attendu
Francois B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
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★★☆☆☆
Plusieurs semaines d'attente de ma commande sans nouvelle, puis colis retourné et enfin renvoyé suite à mon appel pour être reçu une semaine après…ouf.
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter nos excuses pour le long délai que vous avez rencontré. Celui-ci est lié aux congés de l'atelier durant la période des vacances, ce qui a malheureusement impacté leurs délais habituels. Nous avons également constaté que la première tentative de livraison a échoué sans raison claire. Dès que nous en avons eu connaissance, nous avons immédiatement renvoyé un second colis à nos frais, que vous avez finalement reçu une semaine plus tard. Nous comprenons votre frustration et vous remercions pour votre patience. Nous faisons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Cordialement, Steven
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★★★★★
Parfait !
Maxime B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
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★★★★★
Site sérieux. Commande et livraison très bien passées. Respect des délais de livraison.
Nataliya C.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
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★★☆☆☆
Délais de livraison très longs Annulation d'une partie de la commande
Mathieu R.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et l'annulation d'un produit de votre commande. Malheureusement, nous avons dû annuler cet article en raison de circonstances imprévues et nous vous avons informé de cette situation dès que possible. En ce qui concerne l'horloge, nous reconnaissons que le délai de livraison a été plus long que prévu. Cela était dû à des contraintes liées à l'atelier de fabrication. Nous vous avons tenu informé tout au long du processus, et nous apprécions que vous ayez choisi de patienter. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement,
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★★★★★
Malgré un début un peu difficile et une 1ere livraison "chaotique", j ai enfin reçu mon article. Les personnes au téléphone sont très bien et compréhensifs. Ils trouvent des solutions et vite. Un grand merci.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
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★★★★★
Livraison rapide et sérieuse. Je recommande
Michel C.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
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Good job
Gildas M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5
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Expedition rapide, tres satisfaite de mon achat, bon prix et bonne communication du vendeur. Expédition désastreuse par contre, alors que je devais inspecter le colis avant de l'accepter le livreur l'a juste laissé dans le hall d'immeuble. J'ai eu de la chance de le récupérer...
Caroline P.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
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★★★★★
Commande livrée en 2jours, je recommande
Léna L.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5
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Livraison rapide, produit pas encore essayé mais paraît solide, bien fini, comme espéré.
Thierry D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
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★★★★★
Bon produit. Expédition en temps et en heure.
Ronan P.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
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★★★★★
Prix moins cher que dans certaines enseignes. Livraison annoncée en une semaine mais agréable surprise article arrivé en 4 jours à domicile avec un créneau horaire respecté. Expérience à renouveler
Guerline N.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
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★★★★★
Livré le lendemain matin, impeccable!
Laurent F.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
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★★★★★
Parfait, produit Cristel au top, livraison très rapide. Très satisfait
Aurélien C.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
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ACCUEIL TRES COMMERCIAL LIVRAISON RAPIDE
Annie S.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
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★★★★★
Bonne expérience, bien reçu ma chaise
Athena C.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
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Très sérieux commande reçu rapidement...
Roxane P.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
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★★★★★
Excellents produits. Prix intéressants. Livré en 24 h. Parfait.
Fabien R.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5
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Tout était conforme à mes attentes
Guy M.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
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★★★★★
La livraison rapide et Service client était parfait, merci!
Junko A.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
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Du modifier ma commande par mail réponse rapide et solution rapidre
Jean Claude W.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
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Livraison très rapide et dans de bonnes conditions
Martin J.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
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★★★☆☆
Je n ai rien à dire concernant l entreprise mais concernant le transport je devais être livrer che moi et en définitive c est dans un relay à 4 km de chez moi je n ai pas de voiture je fais comment il serait bon que vous cherchez des transporteurs sérieux là il s est débarrassé du colis Je suis très mécontente
Beatrice M.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
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★★★★★
Envoi rapide et article bien protégé dans le colis
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
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★★★★★
Rien à redire. Tout s'est très bien passé. Le produit reçu est arrivé sans dommage et est conforme à la qualité attendue. Top.
Maxime L.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
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★★★★★
Bien emballé et bien livré Je suis contente Merci
Francine B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024