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basée sur 2411 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Lors de la commande de transats tous les coloris semblaient disponibles et finalement après 4-5 jours on me demande d'opter pour un autre coloris parce que celui que j'avais commandé n'était plus disponible
Laurence H.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
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★★★★★
Debuyer qualité pour un prix imbattable.
Spencer P.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
2
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★★☆☆☆
J'ai passé commande fin août de deux moulins à poivre, payés via PayPal, mais je n'ai toujours pas reçu la marchandise... ça commence à faire très long. Point positif : le service client répond aux mails... Mais j'attends toujours mes moulins...
Nathalie T.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, nous vous confirmons qu'un premier colis a été expédié le 19/09. Le produit manquant sera expédié la semaine prochaine dès que nous l'aurons reçu du fabricant PEUGEOT. Nous sommes navrés pour ce long délai lié à un retard d'approvisionnement. Nous vous confirmerons l'envoi par courriel. Cordialement Steven
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★★★☆☆
Je suis content du produit, mais je trouve que ce n'est pas clair concernant la disponibilité du produit j'ai commandé le produit mi juillet pour le recevoir mi septembre.
Frank P.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
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★★★★★
Qualité des produits, promotions intéressantes, livraison rapide et fiable
Colette P.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5
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Parfait!
Kritsornsawan T.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
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Très belle qualité, expédition rapide
Valérie V.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
1
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★☆☆☆☆
Poële beaucoup plus lourde que prévue et qui ne correspond pas à l'image du produit commandé
Jean C.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
4
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★★★★☆
Première commande et satisfait
Daniel M.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
5
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Trés bien
Bruno M.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, produits bien emballés et livreur aimable.
Francoise L.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
5
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Magnifiques produits. Emballage soigné.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5
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★★★★★
Livraison à temps
An’ie D.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
2
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★★☆☆☆
Commande faite il y a plus d'un mois et toujours pas reçu ce qui a été commandé. Troisième produit commandé non disponible. Site pas mis à jour sur ma commande et si je ne relance pas, aucun retour!! J'avoue être très perplexe pour une nouvelle commande.
Frederic C.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses quant aux délais de livraison qui ont été plus longs dû aux vacances d'été ainsi qu'a des retards de production des différents ateliers. Votre commande a été expédiée le 16/09, vous avez dû recevoir vos produits courant de la semaine. Cordialement Sacha
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★★★★★
Livraison rapide et produit de très bonne qualité
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5
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★★★★★
Simple et efficace
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5
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★★★★★
Super nickel
Anthony M.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide. Prix intéressant. Très content de mon achat. Par contre, le colis était abîmé et déchiré en arrivant mais sans conséquence. La qualité du carton n étant pas terrible.
Florent S.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
4
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★★★★☆
Bonjour un peu d’attente pour la livraison mais à chaque questions j’ai eu des réponses du service clients. Emballage parfait verres très bien protégés merci
Cyril H.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5
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★★★★★
Très bien
Francois D.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5
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★★★★★
Livraison très rapide et soignée. Produit d'origine impeccable.
Marie-sara P.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5
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★★★★★
Site très complet de produits français
Francis V.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
3
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★★★☆☆
La poele est conforme et nickel. Mais la livraison me rends perplexe car j'étais chez moi par azard heureusement. Je n'avais pas été prévenue du passage et en plus une fois la porte ouverte le livreur est parti direct, donc impossible de vérifier le colis en sa présence, où est votre responsabilité dans une livraison pareille?? Nule, c'est écrit en lettres de feu sur l'emballage!!!
Viviane V.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, nous sommes navrés pour ce manque de professionnalisme du livreur DPD qui aurait du vous remettre le colis en main propre, vous laissez vérifier et vous faire signer un bon de livraison. C'est la prestation que nous payons au transporteur... Au plaisir d'échanger pour tout futur besoin. Cordialement Steven
5
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★★★★★
Je suis agréablement surpris par la réactivité de cette entreprise commandé le Dimanche et livré le Vendredi c'est parfait je recommande vivement et j'adresse cordialement à toute l'équipe qui va de l'enregistrement à l'expédition mes sincères remerciements
Michel D.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
3
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★★★☆☆
La livraison était prévue entre 12h et 15h par DPD, j'ai été présente toute la journée...et à Mallemort c'est systématiquement non livré par ce livreur...j'attends toujours de connaître l'endroit où est mon colis.. Changez de livreur pour notre ville ! Pour votre entreprise, je suis très contente de votre site et de la rapidité d'expédition.
Corinne D.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, merci pour votre avis, et nous sommes désolés pour ce désagrément avec le livreur DPD et son manque de professionnalisme. Au plaisir d'échanger pour tout futur besoin. Cordialement Steven
3
/5
★★★☆☆
Le site de vente ne permet pas de payer avec mon application bancaire depuis mon smartphone. Il a fallu attendre longtemps (+-1 sem) pour voir que mon payement a bien été reçu En essayant de trouver comment payer avec mon application bancaire, j'ai malencontreusement commandé deux fois le même article. Il m'était impossible de supprimer la deuxième commande.
Stephan B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Comme vu par téléphone ensemble à l'instant, nous avons bien qu'une seule commande de validée pour votre compte client. Il y a eu une confusion de votre côté. Merci par avance de modifier votre avis s'il vous plait, cela est important pour nous. Cordialement Steven
5
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★★★★★
Bonne plateforme et facilité de commande
Martine R.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
4
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★★★★☆
Bon choix, marchandise conforme et prix correct Livre rapidement
Jean-louis M.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
1
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★☆☆☆☆
Le transporteur n'est pas fiable la poste ne reconnaît pas mon adresse et bloque le colis à l'entrepôt !!! Impossible de les joindre et impossible d'accéder au mail pour confirmer l'adresse postale! Mali raison devait avoir lieu ce matin entre 9 et 12h … matinée bloquée pour rien!!! Commande faite le 29/08 prélèvement fait le 29/08 … information que le colis sera expédié dans les 5 jours… nous sommes le 12/08 et toujours pas de colis : ce n'est pas sérieux! Merci de finaliser l'envoi auprès de votre distributeur DPD mon adresse étant bien exacte! Cordialement
Christiane C.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, sommes navrés pour ces difficultés de livraison. Selon les informations de suivi le colis a été livré hier : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10423006518957 L'avez-vous bien reçu ? Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement Steven
1
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★☆☆☆☆
Livraison défectueuse.
Dommage.
Christine G.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis. Pouvez-vous nous indiquer en quoi la livraison de votre commande a été défectueuse car notre service client ne nous indique aucun mail ou appel de votre part pour quelconque problème. Nous restons disponibles et à votre écoute.