Avis Comptoir des industries françaises

17 jours que j'ai passé ma commande, je n'ai toujours rien reçu.!! Très déçue !

Rien à signaler

Livraison conforme à la commande et très rapide. Entièrement satisfaite.

Qualité pour un prix correct. Produit conforme lés promesses

Je n'ai toujours pas reçu mon colis, très mécontente

Achat effectué via internet. Tout s'est très bien passé ; le produit réceptionné sans encombre en un temps record.

It was a very smooth collaboration. They answered my questions very quickly via email. The delivery to Belgium was quick and it only took several days for the package to arrive to my home.

J'ai acheté un sautoir De Buyer. Je voulais un sautoir large que je n'ai pas trouvé ailleurs. Communication impeccable, surtout que j'ai demandé à changer de lieu de livraison. Colis bien emballé, livraison excellente. Je recommande.

Bonjour je ne peux pas vous apporter un avis positif car mon colis ne m'a pas été livré. Sur le suivi de DPD le colis apparaît livré le 11 -07 a 14h45 alors que j'étais présent à mon domicile mais le colis n'a pas été livré.

Très bon produit Je dois signaler que la livraison n'a pas été faite à mon domicile (J'étais présente aux heures prévues par le livreur) mais au point de livraison

Malgré un léger retard de la part du livreur, un service client réactif sur mes demandes. Rarement vu des produits aussi bien emballés et protégés. Les hirondelles sont sublimes et ont fait l'unanimité !

À mon grand regret, je ne peux pas donner un avis normal, car ce matin j'ai reçu un message de livraison DPD indiquant qu'ils ne pourront pas me livrer aujourd'hui, bien qu'ils aient promis le 10 juillet. Mon conseil : ne concluez pas de contrat avec une entreprise incapable et irresponsable en tant que DPD. J'ai toujours un problème avec eux avec la livraison, c'est affreux. Je suis sûr que vos produits sont de haute qualité et de classe mondiale, mais vous devez être à la hauteur de votre statut élevé à tous égards. Je suis très contrarié par le retard de livraison car je pars en vacances demain.

Commande de 12 assiettes. A peine le colis ouvert devant le livreur, il s'avère qu'il y a de la casse. 2 assiettes sur les 3 premières sont brisées. Je constate que la qualité de l'emballage n'est pas en rapport avec la fragilité des articles et qu'aucun sticker "FRAGILE" n'est apposé sur le carton. Donc colis refusé sans plus d'exploration.

J'ai passé une grosse commande de produits de la marque Cristel, le site proposait en effet des tarifs bien positionnés, raison pour laquelle je l'ai choisi. J'ai regretté avoir appris, APRES avoir passé ma commande, que certains articles n'étaient pas disponibles. J'ai également déploré que le montant soit IMMEDIATEMENT débité alors que la société n'était pas en mesure d'expédier les articles. Enfin, il faut noter que, si vous ne souhaitez pas conserver un article, les RETOURS ne sont PAS GRATUITS : les frais d'expédition seront à votre charge (15€ minimum).

RAS .conforme à la commande

Très bonne bassine d'épaisseur convenable. Convient bien à la cuisson de confitures

Service client réactif

Bons articles et service après-vente efficace

Produits de qualité, expédition rapide et soignée au fur et à mesure de la disponibilité des produits. Je recommande.

Trop de temps sans nouvelles entre le moment de la commande et la livraison

Bien et efficace

Parfait

Notre 4eme achat de poele de buyer top

Poêles au top

Produits de qualité, et expédition rapide et soignée

Très satisfaite de mes achats ,du transporteur

Bonsoir il faudrait plus de renseignements sur la livraison la date et le nom du transporteur pour un meilleur suivi merci

Les produits sont de qualité. Le service client particulièrement aimable. Le suivi est excellent.

Produit conforme livraison efficace transporteur au top

Impeccable ! grand choix de produits, livraison rapide, je recommande évidemment !

4 étoiles pour son offre de très bons produits. pas 5 étoiles pour les difficultés de livraison : un retard de plus d'un mois dont j'ai eu connaissance en appelant 2 fois pour -in fine- apprendre qu'il y avait un rupture de stock. Mon cadeau était un peu réchauffé ! mais sans ombrage car il est parfait !!!

Achat très bien emballé, rapidement envoyé. Parfait

Livraison rapide et produit conforme

Très belle théière Salam. Et très pratique que le thé reste au chaud

Toujours pas livrer'il manque toujours quelque chose Le set de poignee n'est pas de la couleur demande De plus je suis absent du 5 juillet au 14 juillet Donc pas de livraison pendant cette periode

Commande effectuée le 26/06, partiellement expédiée 02/07, aucune délais connus pour le reste de la commande. Deux étoiles uniquement pour la sympathie de l'interlocuteur lorsque l'on contact le service client.

DPD n'a pas livré à mon adresse, comme prévu, mais dans un point relai de leur choix, alors que j'avais fait un report de livraison pour être sûr d'être chez moi toute la journée! De plus ce point relais n'était pas dans la liste lors de la commande.

Un site bien organisé et regorgent de tentations made in France. Découvert grâce au magasin de Sainte-Luce-sur-Loire, j'ai trouvé la poêle en fonte Staub de mes rêves. Ne me reste plus qu'à l'étrenner...et m'en montrer digne. Trop hâte!

Parfait. Respect des délais annoncés.

Site sérieux