9.1/10
★★★★★
basée sur 2509 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande livraison tout nickel

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Jean Michel D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Clémentine L.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Poêle commandé en mai (avec delai initial de 15jrs), nous sommes mi octobre et toujours pas reçu ! Je peux comprendre un retard suite problème de production mais ce qui est inexcusable c'est l'absence de communication de cette société. Aucun statut ou nouvelle sur la commande. Je n'ai pas saturé d'appels et n'ai appelé que 2 fois en 5 mois de retard mais j'aurai aimé avoir au minimum un mail de suivi ou quelques nouvelles.. je ne parle même pas d'excuses. Poêle enfin reçue cette semaine et conforme à la commande.

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5 /5
★★★★★

Produit très bien emballé et livraison dans le créneau horaire indiqué

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Francois B.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
5 /5
★★★★★

Tout s est bien passé délai de livraison respecté

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Anita C.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne organisation ; société très sérieuse !

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Sebastien C.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
4 /5
★★★★☆

Commande bien reçue et emballée avec soin. En revanche, j'ai dû appeler au bout de 10 jours la société voyant que ma commande était tjs en attente de traitement. Délai de livraison de 15 jours un peu longs. Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser le set de cocottes mais il semble de bonne facture.

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Tristan F.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et prix intéressant

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Alain M.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison est assez long mais le produit était très bien emballé et arrivé en parfait état

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Laura W.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Livrez-moi ma commande et je vous répondrais.

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Giorgio C.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5 /5
★★★★★

La poêle que je n'ai pas encore utilisée correspond à mes attentes.

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Josette K.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Colis non reçu car livraison demandée à domicile (et confirmée par mail) et le colis a été déposé dans un relais pick up alors que destinataire présent au domicile dans la plage horaire indiquée.

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Dominique F.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Comptoir.1er achat qui sera le dernier. j'ai demandé une livraison, chez moi ..pas à un point collect..En outre l'entreprise DPD m'a fixé un Rv chez moi de 11à 14 h .Pourquoi ? puisque je dois me déplacer pour récupérer .. mon colis !! c'est grotesque ! TRES Mécontent...

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Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
5 /5
★★★★★

Produit parfait

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Bernadette B.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
5 /5
★★★★★

Tout un tas de choix, surpris de voir que les produits en promo sont moins chère que chez le fabriquant. Livraison rapide. Seule interrogation, colis livré en point relais, sur le carton l'étiquette jaune mentionnant qu'il faut vérifier le colis avant le départ du livreur, sinon pas de contestation. Ce n'est pas le point relais qui peut le faire, et quand je le récupère c'est trop tard.

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Christian G.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Toujours rien reçu, un mois après la commande... Et on me demande mon avis sur une livraison fantôme... Pas très sérieux.

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Gauthier K.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Comme indiqué par email, nous étions dans l'attente de réapprovisionnement sur ce produit de la part de l'atelier de production. Le colis a été expédié le 11/10, voici le suivi du colis : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10423008008135 Vous devriez le recevoir sous peu. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services. Nous espérons regagner votre confiance rapidement. Cordialement, Steven
5 /5
★★★★★

Très bel article d'excellente qualité.... et de fabrication française en plus ! Bravo au concepteur !

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Janine M.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★

Expérience très satisfaisante commande conforme et très rapidement livrée je recommande vivement

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Anne-marie B.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5 /5
★★★★★

Ras

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Jean-paul C.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience, les casseroles Cristel sont d'excellente qualité. Ravie du produit et envoi rapide. Je recommande!

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Isabelle E.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
4 /5
★★★★☆

Beaucoup d'attente du produit. annonce du délai de livraison après l'achat en ligne

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
4 /5
★★★★☆

Les produits reçus sont excellents. Le problème : la livraison DPD. On m'annonce une livraison à domicile avec un créneau entre 15 et 18h et pas de livraison ! Et le colis est déposé en point relais alors que j'ai fait en sorte d'être présent à mon domicile. Ils font vraiment comme ils veulent ces transporteurs et il faut être à leur disposition

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Bertrand V.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Claire P.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Odeur d'humidité persistante

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Gilbert M.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Emballage moyen et retour aux frais du client

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Isabelle G.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produit conforme.

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Katy G.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★

Moins cher que Amazon pour un produit identique.

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Remi A.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5 /5
★★★★★

Produits fidéle à ma commande, reçue dans les délais

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Floran D.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits conformes, je recommande !

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Christophe M.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5 /5
★★★★★

Votre entreprise m a été conseillée par une amie.

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Marie Pierre Z.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5 /5
★★★★★

Ma commande sur le Coin des industries s'est très bien passée. Juste une petite chose, j'étais surpris de ne pas avoir de numéro de suivi chez le transporteur mais peut-être est-ce dû au fait que j'ai commandé depuis l'étranger.

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Julien M.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5 /5
★★★★★

J'ai eu un super prix pour le pack pâtisserie De buyer. Très beau matériel.

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Marie France M.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison hyper rapide par transporteur, article très bien emballé. Merci

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Paule V.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande, presque un mois après…

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Anne B.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face à ce délai et nous tenons à nous excuser pour cette situation. Le retard est dû à une forte demande sur ce produit, ce qui a malheureusement impacté nos délais habituels. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous souhaitons vous informer que votre colis a bien été expédié le 7 octobre et qu'il est depuis le 9/10 (14h48) dans un point relais. Le suivi du colis indique que vous pouvez aller le récupérer et que vous avez du recevoir un email ou sms avec toutes les informations nécessaires. Si vous n'avez pas reçu de mail ou de SMS à ce sujet, nous vous invitons à revenir vers nous. Vous devriez ainsi recevoir votre colis très prochainement, et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter via téléphone ou par e-mail à contact@coin-fr.com pour tout besoin. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et patience. Cordialement, Ludivine
5 /5
★★★★★

Prix intéressant, livraison rapide dans un emballage de qualité.

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Nelly S.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et qualitatif

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Stephanie D.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité

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Claudine P.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et service client toujours au top !

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Nicolas B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★

Colis conforme. Bon site sérieux avec du choix. Contente de mon achat

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Annick H.
Le
suite à un achat du 07/10/2024