Avis Comptoir des industries françaises

Beaucoup de mails pour un service le plus lent et complexe.

Produit conforme à la demande. Cependant commande passée le 25. J'attends tjrs deux éléments de la commande. Promesse avant la commande d'une livraison sous une semaine et produit en stock lors de mon appel 30min avant la commande…

DELAI DE + DE 1 MOIS POUR OBTENIR MA COMMANDE

RAS OK

Le délai d'expédition était bcp trop long

Pour cette 1ère commande, tout s'est déroulé le plus simplement possible, tout était bien organisé, orchestré avec sérieux et application , tout pour plaire aux clients

Commande effectuée sur ce site car l'article n'était disponible nulle part ailleurs. Mail de confirmation OK. Au bout d'une semaine je les appelles pour savoir l'avancée de ma commande : Rupture fournisseur. Donc à savoir, ils permettent de commander sans avoir en stock. Bof Bref un mois après ma commande je l'ai enfin reçue, bien emballée, tout bien, pas de soucis. Bref, un avis mitigé car je n'aime pas commander un truc pas en stock et surtout ne pas être contacté pendant 1 mois

Prix compétitif, envoi rapide

Délais d attente long. Réponse à mes mails mais pas de mails spontanés de l entreprise pour expliquer le retard. Un gobelet cassé, emballage insuffisant, non étiqueté objet fragile...

Commande passée le 27/01/2025 qui n'a toujours pas été livrée ce 13/02/2025

L'article est marqué en stock, débit immédiat et livraison un mois plus tard. Livreur qui refuse que l'on ouvre le colis pour de la vaisselle...

Produit parfait Livraison rapide A recommander sans problème

Rapide et efficace

Commande reçue rapidement , sans surprise . Tout est correct .

Très bien, article conforme. Réponse du service client très rapide. Je recommande

Coin m'a envoyé un bordereau de retour, la cocotte Staub avec defauts d'emaillage est repartie ce matin, par colissimo, j'attends maintenant le remboursé

Un petit problème au départ m'a obligé à écrire pour que ma commande puisse partir. Ensuite tout s'est bien passé

Commande recue, très bien emballé, la cocotte est superbe, on a fait cuire un roti dans le paleron, un délice, tendre comme du beurre, on est enchanté

Informations claires, livraison rapide et articles bien emballés, prix en solde intéressant.

Bonne

Articles bien décrits et présente sur le site Prix très compétitifs et logistique efficace donc site à recommander !!!

Livraison super rapide !!

Site internet accessible. produits proposés de trés haute qualité

Réception un peu longue mais peut-être normale en période de soldes

Produits de grande qualité, service client disponible et rapidement à l'écoute ..

Rapide efficace, je recommande

Sérieux .

Emballage soigné, rapidité dans l'envoie

Très beau plat à rôtir, prix intéressant , livraison parfaite.

Transaction satisfaisante d'un produit de qualité à un prix avantageux.

Très bien. Seul problème : la commande a été envoyée 2 fois à un mois d'intervalle ??

Livraison conforme - bon emballage

Super produit ! Service un peu difficile à joindre mais finalement bien gérer malgré la longue attente

Très satisfaite de mon 1er achat sur ci site: informations produits bien renseignées ; livraison dans le délai annoncé; emballage très qualitatif.

Les verres sont magnifique, Livraison trop lente

La livraison a ete faite tres rapidement Et Le livreur etait tres sympa!

Parfait sauf le délai de livraison qui a été plus long que prévu et la livraison catastrophique par le transporteur DPD

Après deux commandes précédentes récentes qui m'avaient donné satisfaction, j'ai été surpris de constater que ma nouvelle commande est restée en attente de préparation pendant deux semaines (entre le 20 janvier et le 3 février), il aura fallu que je dépose un message sur le compte le 3 février pour que la situation se débloque. Aucune explication ou excuse ne m'a été adressée.

Entreprise sérieuse

Produis conforme, Envoi tardif cependant pour un produit affiché en stock. mais sinon RAS 😉