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basée sur 2411 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Attente un peu longue mais excellent produit
Odile F.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
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Aucun problème. Très bon suivi.
Nicole A.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
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Très bonne livraison, très bon article aucun problème
Virginie M.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
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Achat d'une poêle Debruyer minéral B livrée en 8 jours. Bonne transaction
Maurice F.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5
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Tout est conforme.
Yohann D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
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Commande reçue dans les délais et produit conforme à notre attente
Sylviane P.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
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Bonjour, marchandise conforme à la commande dans le délai. Très bien
Helene M.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5
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Très bien vraiment
Eric B.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
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Bon prix et livraison rapide
Julien M.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
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Parfait
Anouk S.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
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Tres qualitatif
Aurelien L.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
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★★★★★
Très bonne expérience d'achat, je recommande !
Isaac B.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
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Respect des délais
Jacques M.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5
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Produits Français de qualité avec quelques prix intéressants. Ce n'est pas vraiment bon marché mais la qualité est présente. Le tout bien emballé pour une livraison sans soucis, parfait.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Je viens juste de recevoir les poêles inox que j'avais commandées. Bien emballées. Pas encore testées
Francoise D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
1
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★☆☆☆☆
Pour une commande passée le 05/12/2024 Livraison faite le 28/02/2025 c'est inadmissible
Francoise L.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Merci pour votre avis; nous sommes à nouveau désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé suite à un changement d'organisation et de mise en place de certains outils logistiques... 2 sets de fourchettes, sur les 4 sets, étaient bien dans nos stocks. Les 2 autres étaient en rupture chez le fabricant, ce qui a amené ce délai. Cependant, malgré les multiples relances du service commercial, vers notre logistique, afin que votre commande soit expédiée, cela a pris un délai, qui nous vous l'accordons, est inadmissible. Nous espérons cependant que la livraison s'est bien passée et que les fourchettes vous satisfont. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,
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★★★★★
Très bon suivi de commande et délais parfaits
Frederic D.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
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Parfaitement emballé. Très bon prix
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
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★★★★★
Belle livraison Poêle efficace et vite chaude
Catherine L.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5
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Très satisfaite. Haute qualité emballée avec grand soin. A recommander
Annette E.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
2
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★★☆☆☆
Commande arrivée après 50 jours ! Les produits commandés n'étaient pas en stock mais j'ai eu une réponse après une demande d'information. Les produits commandés sont conforme à la description.
Loïc T.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Comptoir des industries françaises
Le
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé suite à une rupture de stock nationale d'un des produits chez le fabricant... qui ne nous indiquait malheureusement pas de date précise quant à son réapprovisionnement... Un email automatique vous prévenant d'un retard de 15 jours vous avait été envoyé le jour de votre commande, le 13 janvier, 20 minutes après votre commande, malheureusement, le délai a été dépassé de 29 jours, pour les raisons évoquées précédemment. Nous avions bien répondu à vos e-mails du 28.01 et du 31.01, aux mêmes dates, vous indiquant que nous étions toujours en cours de réapprovisionnement de l'un des produits. Nous vous avions également proposé d'annuler votre commande et de vous la rembourser si le délai était trop long. Vous avez souhaité patienter. Un email automatique, vous prévenant d'une expédition sous 5 jours, vous a été envoyé le 26.02, date à laquelle le réapprovisionnement a été réceptionné dans nos locaux. La commande a finalement été expédiée le même jour, le 26 février. Nous espérons cependant que la livraison effectuée le 1er mars, s'est bien passée et que les produits vous satisfont. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,
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★★★★★
Très contente de mon achat ! Rapide et serieux
Cecile T.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
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★★★★★
Je vous remercie pour cette poêlé en inox
Bernard D.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
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★★★★★
C'est ma seconde commande via ce site et j'en suis pleinement satisfaite. Articles de qualité à prix correct, emballage très soigné, livraison par transporteur, rien à redire si ce n'est que j'ai déjà un article dans mon panier pour une 3ème commande à venir!
Mélanie L.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
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★★★★☆
On verra à l usage mais la qualité semble être au rv
Frederic G.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
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★★★★★
Article reçu conforme à la description, soigneusement emballé, à un prix interressant. Je recommande ce site pour vos achats de produits de qualité fabriqués en France
Sophie J.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
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★★★★★
Malgré quelques Couac du au service de livraison. Je tiens à remercier le service client pour son efficacité . Une solution rapide a été trouvé. J'ai pu ainsi recevoir ma commande.
Romaric L.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
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★★★★☆
De tres bon produit
Ouvrard B.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
4
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★★★★☆
J'ai acheté une poele et un couvercle de même diamètre et de même marque, mais ils ne s'emboitent pas, dommage... emballage exagéré mais au moins rien n'est cassé !
Valentin L.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
5
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★★★★★
Très bien, prix très correct, livraison rapide, emballage très bien aussi. Et la poêle en elle même est vraiment bien, j'ai fait des oeufs qui n'ont pas accrochés (après avoir suivi les recommandations de culottage).
Lucille P.
Le
suite à un achat du 16/02/2025