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/10
★★★★★
basée sur 1136 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Satisfait du service mais pas du produit !!!
Ilyas P.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Article non conforme à ma commande
Marie L.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
3/5
★★★☆☆
Commande conforme mais aucune trace de la commande dans les mails sans avoir créé de compte. Cela rend la longue livraison inquiétante.
Vincent D.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
3/5
★★★☆☆
Déroulement commande parfait. Produit lui-même non satisfaisant (adhésif montre ... non adhésif !)
Laurent B.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Reçu rapidement mais mauvais modèle malgré le fait que j'avais commandé la bonne référence pas de retour possible sur le site
Claude B.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
3/5
★★★☆☆
Stickers pour vitre arrière d'un Samsung A5 2016. Produit conforme, rien à redire. Seul bémol 21 jours pour être livré en lettre suivie...
Florimond C.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Je suis vraiment déçu de ce site il a l'air bien les pièces sont pas cher, mais les pièces sont défectueux et quand on fait un retour pour être remboursé ils prennent tout leur temps moi ça a duré deux mois pour qu'on me rembourse. Je suis déçu du site je pense pas recommandé chez eux.
Armand B.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçu mais pas dans les temps promis. Commandé le 27/12/2022 et reçu le 4/01/2023. Je suppose que les vacances y sont pour quelque chose mais dans ce cas là il faut prévenir! Et le prix de la livraison reste le même!
Simon C.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé, le tiroir sim n'est pas le même que sur la photo. J'ai envoyé un mail de réclamation mais je n'ai pas de réponse
Audrey V.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Réception rapide, bien, mais la description ne correspondait pas à la réception : reçu batterie de 3200mAh, référence BM3K, fabriquée en décembre 2018, à la place d'une batterie de 3800mAh avec la référence BM3G pour MIX 3 5G... Donc je ne prends pas le risque de remplacer la batterie actuellement dans mon smartphone.
Pierre A.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
2/5
★★☆☆☆
J'ai effectué deux achat et je suis extrêmement déçu de mon deuxième achat je pencer recevoir un ecrant de verre alors que jai recu je ne cest quoi ...
Colline L.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
3/5
★★★☆☆
+ Prise en compte de la commande et livraison rapide. - Base de donnée imbitable. Très difficile de trouver le produit recherché. Liste de sélection inopérante.
Didier L.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je suis pleinement satisfait de mon achat sur Compo Phone. Le seul bémol, le seul inconvénient c'est la livraison, je m'explique, j'habite à 15 km de la frontière franco-belge, si je n'avais pas eu un ami habitant la France, je n'aurais pas pu commander. Est-il possible dans votre site dis inclure des points relais ou les frontaliers pourraient récupérer leur commande? Si je n'avais pas vu cet inconvénient j'aurais mis 5 étoiles pour mon expérience avec compo phone.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Deuxième commande deuxième erreur de produits
Bruno E.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
3/5
★★★☆☆
Envoyé très vite mais les frais d'envois factures dont supérieurs à ceux indiqués au moment de confirmer la commande.
Xavier T.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
2/5
★★☆☆☆
Numéro de tel qui ne décroche jamais, pas de réponse aux mails.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
3/5
★★★☆☆
RAS
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
2/5
★★☆☆☆
1 produit sur 2 fonctionne, livraison demandé en colissimo mais envoyé en lettre suivi à 12€
Cedric S.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Ecran tel médiocre, couleurs Pas naturelles Je ne recommande pas.
Yahia B.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
2/5
★★☆☆☆
L'article est arrivé rapidement mais j'ai eu beaucoup de chance que le composant électronique soit en bon état car il a été déposé tout en bouchon dans le paquet. Cela peut être dommageable pour une mappe électronique
Pascale L.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
3/5
★★★☆☆
Site agreable, prix attractifs. j'ai demandé un remboursement suite a une erreur dans ce qu'ils m'ont envoyé, ils ne remboursent que le produit, pas les frais de port initiaux. Par contre ils payent le retour.
Axel E.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Contrairement à ce qui est indiqué la pièce détachée ne s'adapte pas sur le téléphone Oppo A 72
Virginie H.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Envoi rapide mais la pièce ne correspondait pas. Conectic de charge ok? Mais composant trop court plus de réseau ni de micro. Déçu j ai fini par cassé la pièce en deux donc voila pourquoi je n'est pas contacté le service client
Jennifer D.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
3/5
★★★☆☆
Super
Marwan B.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
3/5
★★★☆☆
Pas très satisfait le téléphone fait des beug
Christophe M.
Le
suite à un achat du 24/10/2021
2/5
★★☆☆☆
L’écran reçu a un défault au pavé tactile et rend l’utilisation difficile … vu la difficulté a le changer je baisse les bras …
Etienne B.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
3/5
★★★☆☆
Prestation dans le temps prévu.
Hugues R.
Le
suite à un achat du 15/09/2021
2/5
★★☆☆☆
Bonjour , juste une chose une protection est endommagée
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 02/09/2021
2/5
★★☆☆☆
La charge rapide ne marche pas avec le connecteur de charge reçu.
Maxime F.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
2/5
★★☆☆☆
Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon colis mon adresse c 4 rue drusus a koenigshoffen 67100 Strasbourg mon numéro 0751031846 quand le livreur viendra qu il m appel ou il ya une boîte au lettre. Écrit Antenne mainau dessus merci de avance
Michael G.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Châssis huawei p10 lite: Ecran fragile, et la carte mère ne rentre pas pile dedans. Il aurait était appréciable d'avoir la nappe power.
Florian D.
Le
suite à un achat du 15/05/2021
3/5
★★★☆☆
Écran reçu en 2 jours identique à l'origine, mais des traces de doigts et l'absence de protection des adhésifs font douter qu'il soit neuf.
Fred C.
Le
suite à un achat du 20/04/2021
3/5
★★★☆☆
Le seul défaut c'est qu'il ne réponde pas au téléphone
Kelly R.
Le
suite à un achat du 10/04/2021
2/5
★★☆☆☆
L’écran tactile ne fonctionnait pas après montage
Adrien R.
Le
Réponse de
Compo Phone
Le
Nous sommes navrés du désagrément occasionné et vous remercions de votre compréhension.
Hélas, il arrive que sur certaines pièces électroniques des éléments soient fragiles ou ne fonctionnent pas comme ils devraient. Et il arrive également que durant l’acheminement, ces pièces se cassent ou perdent en qualité. Nous vous proposons donc de nous renvoyer cette pièce défectueuse.
Hélas, il arrive que sur certaines pièces électroniques des éléments soient fragiles ou ne fonctionnent pas comme ils devraient. Et il arrive également que durant l’acheminement, ces pièces se cassent ou perdent en qualité. Nous vous proposons donc de nous renvoyer cette pièce défectueuse.
3/5
★★★☆☆
La lampe Led ne fonctionne pas
Nicolas O.
Le
suite à un achat du 18/03/2021
2/5
★★☆☆☆
8j pour recevoir mon colis j ai trouve ca un peu long
Frederic K.
Le
suite à un achat du 05/02/2021
3/5
★★★☆☆
Très rapide , malheureusement la batterie n' est pas compatible avec mon téléphone !
Jacques C.
Le
suite à un achat du 06/01/2021
3/5
★★★☆☆
La livraison est rapide mais l'écran n'est pas original.
Hamza B.
Le
suite à un achat du 04/01/2021
2/5
★★☆☆☆
Livraison conforme cependant la batterie a déjà deux années ! J'aurai apprécié connaître cette info (date de fabrication) avant l'achat car l'autonomie n'est vraiment pas optimale...
Clelia M.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
2/5
★★☆☆☆
La batterie commandée ne correspond pas a mon matériel.....
Florian M.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue
Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
3/5
★★★☆☆
Tout s'est bien passé pour la commande et les délais d'envoi mais le produit ne correspond pas tout à fait. Les orifices de la coque ne sont pas fait pour la lampe, le micro et le haut parleur, malgré la référence qui était la bonne.
Bérangère A.
Le
suite à un achat du 18/08/2020
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, J'ai commandé 2 lentilles de caméra pour honor 20 et bien heureusement car 1 sur les 2 présentait un défaut du stickers de colle pour fixer la lentille ! Voilà voilà !
Clement C.
Le
suite à un achat du 11/08/2020
Réponse de
Compo Phone
Le
Bonjour Clément, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre achat n'ai pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons du désagrément et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'Équipe de Compo Phone
3/5
★★★☆☆
Livraison un peut longue mais conforme
Stephane P.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
3/5
★★★☆☆
Réception plutôt longue, et l'article ne correspond pas vraiment à mon attente. Je n'ai peut-être pas bien compris votre proposition, c'est dommage !
Remy B.
Le
suite à un achat du 09/07/2020
3/5
★★★☆☆
J ai reçu mais ce n est pas le Bon article j ai un j7 mais lavera est plus grosse comment faire pour retourner l article
Vallauris11
Le
3/5
★★★☆☆
Prix intéressant mais traitement de la commande +expédition +livraison assez long.
Mehmet M.
Le
suite à un achat du 23/06/2020
2/5
★★☆☆☆
Ma commande avait été été annulée le jour même, soit le 20 juin 2020. Vous n'en avez pas tenu compte. De plus le délai n'a pas été respecté : 14 jours
Jean0656
Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai du appeler au bout d'une semaine pour que ma commande soit effectivement remis a la poste. Livraison a revoir, sinon pièce OK, juste un mauvais truc noir a la place de la marque, sur un écran blanc pas génial
Emmy A.
Le
suite à un achat du 23/06/2020
2/5
★★☆☆☆
Le terme reconditionné n'est pas défini clairement. La photographie montre une vitre originale ce qui est trompeur. Celle reçue présente une tâche blanche à la place de la marque et les bords semblent saillants (en tout cas le ressenti final est différent de l'original au niveau des bords de l'écran). L'affichage et le retour tactile sont bons malgré tout.
G. Quaro
Le
suite à un achat du 17/05/2020
Réponse de
Compo Phone
Le
Bonjour Monsieur Quaro,
Le terme reconditionné à toujours signifier remettre en condition. Et nos pièces reconditionnés sont toujours des originales mais qui ont déjà été utilisés d'où les petites imperfections sur les pièces.
Le terme reconditionné à toujours signifier remettre en condition. Et nos pièces reconditionnés sont toujours des originales mais qui ont déjà été utilisés d'où les petites imperfections sur les pièces.
3/5
★★★☆☆
Délais très long
Od691
Le
3/5
★★★☆☆
Juste j'ai commandé des blancs et j'ai reçu des écouteurs noirs mais ils sont bien je l'ai garde
Anism
Le
Réponse de
Compo Phone
Le
Bonjour,
Concernant votre commande d'écouteurs blancs, on était en rupture de la couleur noir, on vous a donc fournit du blanc.
Concernant votre commande d'écouteurs blancs, on était en rupture de la couleur noir, on vous a donc fournit du blanc.
3/5
★★★☆☆
Du retard dans la livraison. Service client très sympa.
Claire
Le
Réponse de
Compo Phone
Le
Nous sommes désolée du retard dû à la situation sanitaire. Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
2/5
★★☆☆☆
Déçu
Kannikam
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu l'article commandé. Cependant la batterie est hors service : impossible d'allumer le téléphone, ni de recharger la batte
Thanh Hain
Le
2/5
★★☆☆☆
Chargeur ne correspond pas a la puissance d'origine, chargement plus long
Deniz1982
Le
3/5
★★★☆☆
Satisfait
Dylan25600
Le
3/5
★★★☆☆
Satisfait
Louennm
Le
2/5
★★☆☆☆
Microphone de mauvaise qualité. Voix métallique et faible.J'ai finalement du racheter un nouveau téléphone
Benoitc
Le
3/5
★★★☆☆
Il s'agit de la batterie pour S5 Mini que j'ignorais exister. N'ai-je pas été assez attentif ou ce petit modèle n'aurait pas dû figurer avec le grand?
Boulounic
Le