Français 
G
Note : 4 sur 5
Livraison avec un certain délai. Correspond à mon besoin. Merci.
Avis clients de compagniedelahousse
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 374 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la Compagnie de la Housse, soulignant leur conformité avec les attentes et leur excellente fabrication. De nombreux avis mettent en avant la solidité et l'esthétique des housses, qu'elles soient pour des véhicules spécifiques ou pour une utilisation plus générale. La simplicité du processus de commande et la réactivité du service client sont également des points forts, avec un personnel accessible et accueillant.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Délai à rallonge mais produit bien arrivé.
P
Note : 1 sur 5
La housse est de bonne qualité mais le flocage est manquant et je l’ai payé donc je ne suis pas satisfait
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Brauns, pouvez vous nous envoyer une photo de la housse avec le logo manquant,
pour nous cela a été fait mais si ce n'est pas le cas, soit nous vous proposons de le faire soit de les rembourser évidemment,
bien à vous,
Maxence
pour nous cela a été fait mais si ce n'est pas le cas, soit nous vous proposons de le faire soit de les rembourser évidemment,
bien à vous,
Maxence
F
Note : 4 sur 5
Accueil sympathique au salon de Lyon. Pas de soucis dans la commande de 3 housses de 2 roues.
S
Note : 4 sur 5
House de qualité.... Forme de la housse pas vraiment adaptée à la voiture spécifiée et peu de pattes de fixation pour l'immobiliser ... Pourrait être améliorer.
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, je ne remets pas en cause la qualité de la housse qui a l'air très bonne. En revanche, la couleur ne correspondait pas à mes attentes.
L
Note : 4 sur 5
Housse de qualité. Délais de livraison respecté. Par contre colis arrivé ouvert en point retrait colis.
J
Note : 1 sur 5
La housse que j'ai commandée est de trés faible qualité, surtout égard au prix que je l'ai payée. J'ai demandé à pouvoir la retourner, conformément aux disposition des lois françaises, j'attends toujours les informations du site marchand
L
Note : 4 sur 5
très bien !
R
Note : 1 sur 5
Vraiment déçu la housse est trop petite pour la voiture et poser avec soins elle s est déchirer sur 3cm ,Point de vue extérieur je n ai pas su la tester car trop petite, dommage que la société ne demande pas les cotes car il y a des énormément de formule vee différentes et vu le prix elle me servira à protéger du bois
A
Note : 4 sur 5
la qualité de la housse de la voiture la housse du volant est un peu petite pour un volant de MGA
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai bien reçu la housse commandée, elle est très belle, no problem. Je vous avais téléphoné pour savoir dans quel délai je la recevrais. J'avais vu que vous faisiez une promotion, avec la housse de volant offerte, seulement j'avais passé ma commande 8 jours avant. Mon interlocuteur m'avait dit que je pouvais en bénéficier. Seulement, elle n'était pas dans le colis. C'est dommage, j'aurais préféré qu'il m'apporte une réponse négative, je n'aurai pas été déçu. Cordialement, Claude Renet
W
Note : 1 sur 5
Housse trop petite et ne correspondant pas au véhicule alors que c'est une commande sur mesure,délais explosé, aucun geste commercial, prix élevé
P
Note : 1 sur 5
Commande prise au salon d Avignon qui a nécessité une surtaxe de 40 euros a ma charge Surtaxé consécutive à une meconnaissance du produit proposé a la vente . La commande a ete passe en precisant sur le bon une livraison différée qui n a pas ete respectée .complications pour récupérer actuellement le produit . Espérons une solution rapide
D
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande
Y
Note : 1 sur 5
La commande n'a été que partiellement livrée. Sur le site et sur la facture #FA000438/2024 il est marqué totalement livrée. Je n'ai pas reçu la housse de la 402 Légère que j'ai intégralement payée
I
Note : 4 sur 5
commande bien arrivee pas encore eu le temp de tester la housse par contre entre la commande et la livraison j ai trouver le temp long (1 mois) .cordialement
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, nous ferons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. En espérant que la housse réponde à vos attentes, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés bien emballés, le délai était un peu long mais la qualité est au RDV. Je recommande cette entreprise pour ce type de commande.
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis positif, Camille. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu malgré le délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir une bonne qualité et un bon service à nos clients. Merci pour votre recommandation et à bientôt sur notre site !"
C
Note : 4 sur 5
Bien, mais le vendeur m'avait assuré d'une fabrication en Pologne, et j'ai reçu un cartion "Made in China"
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,
nos cartons sont réutilisés, voilà pourquoi il n'y a aucun lien entre les indications sur le carton et le lieu de fabrication de nos produits qui sont fabriqués en europe.Merci pour votre feedback !"
nos cartons sont réutilisés, voilà pourquoi il n'y a aucun lien entre les indications sur le carton et le lieu de fabrication de nos produits qui sont fabriqués en europe.Merci pour votre feedback !"
V
Note : 1 sur 5
4 étoiles et non 5, un petit oubli, vite rattrapé et un conseil utile donné par téléphone.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Vincent, merci pour votre commentaire.
P
Note : 4 sur 5
Housse Jaguar E commandée a Rétromobile reçue ds le délai ai prévu. Aucun soucis
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis sur notre site compagniedelahousse, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre housse Jaguar E en temps et en heure et qu'elle correspond à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles virées en voiture ! n'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre auto,
C
Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais déçu du supplément de logo trop petit et il n’est pas brodé
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis, Christophe. Nous proposons 2 modes de personnalisation le transfert et la broderie. Il se peut que n'ayiez pas eu connaissance de cette option. Sachez que nous sommes moins limités en taille de logo depuis que nous avons internalisé la partie technique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
E
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande !
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Evrard, votre commande a pris du temps et j'en suis désolé.
Malgrès tous nos efforts il peut arriver que des situations comme celle là arrive. Nous espérons que la housse vous convient en définitive et nous vous remercions d'avoir déposé votre avis.
Malgrès tous nos efforts il peut arriver que des situations comme celle là arrive. Nous espérons que la housse vous convient en définitive et nous vous remercions d'avoir déposé votre avis.
S
Note : 1 sur 5
Housse qui est arrivé 3 mois après la date de commande La housse est trop petite, elle semble pas adapté au version longue.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Stephane, je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et nous vous invitons à nous contacter si ce n'est déjà fait pour étudier une solution.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous allons travailler dur pour améliorer nos produits et services. Merci de votre compréhension.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous allons travailler dur pour améliorer nos produits et services. Merci de votre compréhension.
O
Note : 1 sur 5
Mauvaise taille la housse est trop large et trop longue
Réponse de compagniedelahousse
Cher Olivier, nous n'arrivons pas à vous identifier ni votre commande mais n'hésitez jamais à contacter le service client qui peut forcément faire quelque chose pour vous,
Maxence
Maxence
P
Note : 1 sur 5
Très professionnel
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Pascal, nous prenons votre avis très au sérieux et vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre professionnalisme. il est vrai que la note de 5 eut été plus adaptée par rapport à votre commentaire mais la notation ne fait pas tout. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
C
Note : 4 sur 5
délai un peu long
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis, nous prenons note de votre feedback concernant le délai de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus rapide lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance. Bien à vous, l'équipe de la Compagnie de la Housse.
G
Note : 4 sur 5
Bonjour je trouve que la bâche est de bonne qualité. Parfaite pour mon auto. Préparation et livraison rapide dans son sac de rangement. Je recommande.
Réponse de compagniedelahousse
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site compagniedelahousse. Nous sommes ravis que notre bâche de qualité vous convienne parfaitement pour votre voiture. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une préparation et une livraison rapides ainsi qu'un sac de rangement pratique pour nos clients. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre auto
Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente!
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre autoMerci encore pour votre confiance et pour votre note de 4/5. Nous apprécions votre soutien !
P
Note : 1 sur 5
commande passée en novembre 2023 reçue en janvier 2024.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Philippe, nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré lors de votre commande en novembre 2023. Nous travaillons constamment à améliorer notre processus afin de garantir une livraison rapide et efficace à nos clients. Nous espérons que votre housse répond à vos attentes malgré ce retard. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers notre compagnie.
J
Note : 4 sur 5
Bonne housse dommage que la livraison est été longue car suit a une erreur fournisseur. Et le vendeur m'avait dit que la bache était de fabrication italienne sauf que sur l'étiquette il est écrit made in UK
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Julien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé dû à une erreur fournisseur. Nous avons dû composer pour limiter le délai et nous avons une palette de fournisseur européen prêt à nous aider. Cela a sans doute été le cas pour vous et cela n'enlève en rien la qualité de votre housse. Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre housse, nous sommes ravis qu'elle vous plaise malgré ces petits désagréments. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de la housse sur votre auto
Bonne journée !
Bonne journée !
P
Note : 4 sur 5
Bonjour Housse un peu trop juste
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la taille de nos housses. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Bien cordialement, Compagnie de la Housse."
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la housse prévue. Le remboursement de 90 € de la différence entre celle commandée et celle reçue n'a été qu'en parti effectuée. Il manque 20€ de remboursement.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Gaussot,
nous avons apporté les réponses à votre question,
le problème a été solutionné,
a bientot,
Maxence
nous avons apporté les réponses à votre question,
le problème a été solutionné,
a bientot,
Maxence
P
Note : 4 sur 5
Le jour de ma commande votre site ne permettait pas de choisir son point relais, je vous ai appelé et vous n’avez envoyé le colis à Dardilly alors que L’Arbresle est bien plus près pour moi. J’espère à l’avenir pouvoir choisir.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Patrick, merci pour votre retour et votre note positive. Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous prenons votre remarque en compte et ferons notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Note : 4 sur 5
Housse de qualité Je trouve juste le logo trop petit
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis sur notre site et notre produit, pascal. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre housse. Concernant le logo, nous prenons en compte votre remarque et nous avons d'ailleurs depuis agrandi les tailles de logos en internalisant totalement le service de marquage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre compagnie.
P
Note : 4 sur 5
La housse est de très belle qualité et le prix fort raisonnable. Juste un commentaire sur la communication après la vente qui laisse à désirer aussi bien chez vous que chez votre expéditeur qui envoie un texto laconique de 2 lignes sans aucune information sur l’origine de l’envoi et son contenu. C’est bien simple, j’ai cru pendant une semaine que c’était du phising… Sinon, très content !
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour cet avis, Patrick. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos housses et de nos prix. Nous prenons en compte votre remarque sur la communication après la vente et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Nous vous remercions pour votre confiance et votre satisfaction. À bientôt sur notre site.
D
Note : 4 sur 5
la qualité de la bâche est conforme à la prescription pas d'information sur le délais de fabrication/livraison, paiement d'un surplus pour livraison rapide, hors la bâche n’était pas fabriqué. manque un kit de réparation
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour DUMONTEIL Loic, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre bâche. En ce qui concerne le délai de fabrication et de livraison, nous avons récemment rencontré quelques difficultés qui ont entraîné un retard dans certaines commandes. Nous nous excusons sincèrement pour cela et faisons tout notre possible pour améliorer nos délais , mais ce n'est pas toujours simple. Nous prendrons également note de votre remarque concernant le paiement d'un surplus pour une livraison rapide et ferons en sorte de mieux communiquer à l'avenir sur les délais de fabrication et de livraison afin d'éviter tout malentendu.
P
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement prix correct un peu plus grande que les mesures de mon véhicule tr3
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre avis, Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu votre housse rapidement. Nous prenons en compte votre remarque sur les dimensions du produit et nous allons en tenir compte pour améliorer notre offre. À bientôt sur notre site !
J
Note : 4 sur 5
Très bon Service et Housse posée Nickel. Merci beaucoup !
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Et merci pour votre confiance en notre compagnie. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Très bonne journée à vous.
D
Note : 4 sur 5
tres satisfait je pourrai en parler a des amis
Réponse de compagniedelahousse
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à parler de notre compagnie à vos amis, cela nous aidera à faire connaître notre marque. Merci encore et à bientôt sur compagniedelahousse.com.