Français 
P
Note : 1 sur 5
6 mois pour avoir une house erreur de fabrication de leur part.
Avis clients de compagniedelahousse
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 374 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la Compagnie de la Housse, soulignant leur conformité avec les attentes et leur excellente fabrication. De nombreux avis mettent en avant la solidité et l'esthétique des housses, qu'elles soient pour des véhicules spécifiques ou pour une utilisation plus générale. La simplicité du processus de commande et la réactivité du service client sont également des points forts, avec un personnel accessible et accueillant.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Le délai est très long, et surtout, rien n'a été pensé, pour cette housse "sur mesure" pour l'antenne radio rigide, qui est tordue par la housse si je veux qu'elle soit enfilée jusqu'aux pare-chocs
C
Note : 2 sur 5
Les délais annoncés de fabrication et livraison n’ont pas été respectés et aucune communication pendant ce lap de temps . Impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone hélas .
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Fantauzzo,
nous tiendrons compte de votre remarque, vous avez été livré sous 3 semaines, ce qui peut etre le cas si votre housse n'est plus en stock, Compte tenu de nos nombreux échanges par mail, la communication n'a malgré tout pas été absente. bonne continuation
nous tiendrons compte de votre remarque, vous avez été livré sous 3 semaines, ce qui peut etre le cas si votre housse n'est plus en stock, Compte tenu de nos nombreux échanges par mail, la communication n'a malgré tout pas été absente. bonne continuation
C
Note : 1 sur 5
Lamentable ! Non seulement cela n’a pas été livré dans les délais annoncés, mais en plus ce n’est pas le bon logo !!! J’avais pourtant pris le soin sur leurs stand de vérifier avec le vendeur le bon logo … Quelle déception…surtout à ce prix là !
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr Gravier,
indiquez nous par retour de mail, quel logo était erroné car de notre côté la commande était parfaitement détaillée,
merci d'avance,
Maxence
indiquez nous par retour de mail, quel logo était erroné car de notre côté la commande était parfaitement détaillée,
merci d'avance,
Maxence
J
Note : 1 sur 5
La housse parait de bonne qualité mais sa forme ne correspond pas à la voiture alors que j'avais donné la marque, le type et des photos du véhicule. Très dommage pour une housse qualité "show-room" sensée être presque "sur-mesure" . Aucun retour face à mes remarques concernant ces imperfections....
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Mr Vergnon,
nous sommes en cours sur la housse, comme indiqué lors de nos derniers échanges. notre service client s'occupe de ce soucis. Nous apportons tout le soin nécessaire à ce que nos clients soient contents de nos produits
a très vite,
nous sommes en cours sur la housse, comme indiqué lors de nos derniers échanges. notre service client s'occupe de ce soucis. Nous apportons tout le soin nécessaire à ce que nos clients soient contents de nos produits
a très vite,
E
Note : 1 sur 5
Housse petite on voit les porte sur les côtés
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr Riezzo,
envoyez nous une photo de la housse trop petite,
nous n'avons pas été sollicité au service client.
merci d'avance
envoyez nous une photo de la housse trop petite,
nous n'avons pas été sollicité au service client.
merci d'avance
B
Note : 2 sur 5
Housse correcte en terme de texture et pratique mais tenue au vent, même modéré ( 30 km/ h) nulle en dépit des sandows, très cheap par ailleurs. Bon produit pour l’intérieur certainement pas pour l’extérieur.
P
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une housse bicolore,avec un supplément de prix et j'ai reçu une housse bleu unie Je suis très deçu !
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Dumont,
merci pour ce témoignage, j'ai vérifié votre commande,
vous aviez effectivement sollicité l'option bicolore en utilisant les 2 memes coloris sur le centre et les côtés soit le bleu Show Room.
Cela revient à une housse unie.
j'espère toutefois que la housse vous convient,
bonne année et bonne continuation,
Maxence
merci pour ce témoignage, j'ai vérifié votre commande,
vous aviez effectivement sollicité l'option bicolore en utilisant les 2 memes coloris sur le centre et les côtés soit le bleu Show Room.
Cela revient à une housse unie.
j'espère toutefois que la housse vous convient,
bonne année et bonne continuation,
Maxence
D
Note : 1 sur 5
Emballage ouvert et enveloppe de la housse déchirée
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour mr Prato,
il y a quelques cas malheureusement où cet emballage est particulièrement maltraité par le transporteur,
toutes nos excuses pour ce point,
nous espérons que la housse vous satisfait néanmoins,
meilleurs voeux et à bientot,
Maxence
il y a quelques cas malheureusement où cet emballage est particulièrement maltraité par le transporteur,
toutes nos excuses pour ce point,
nous espérons que la housse vous satisfait néanmoins,
meilleurs voeux et à bientot,
Maxence
G
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu la housse commandée. Sauf qu'il manque le tissu noir qui ce pose sous la housse qui aurai du être dans le premier envoie. Déjà 15 jours que je l'attends et toujours rien.
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Bouterige, votre couvre capote a été livré le 20/11, il devait vous attendre sagement en point de retrait au moment où vous avez formulé cet avis. Souhaitez vous revoir votre notation ?
D
Note : 2 sur 5
Livraison décevante. Prévu livraison à domicile, finalement livraison en point relais à 30min de chez moi alors qu’il y avait beaucoup plus près… bref…déçu!
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour monsieur Rabeau,
cette situation est indépendante de notre volonté. Il y a parfois avec les transporteurs des situations incacceptables et incompréhensibles.
recevez toutes nos excuses pour cela,
bonne année et bonne continuation.
cette situation est indépendante de notre volonté. Il y a parfois avec les transporteurs des situations incacceptables et incompréhensibles.
recevez toutes nos excuses pour cela,
bonne année et bonne continuation.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour, ma housse n’est pas adaptée à mon véhicule ( trop petite)
P
Note : 1 sur 5
Commande le 7 juillet et toujours rien reçu !
Y
Note : 2 sur 5
La housse est de bonne qualité avec les œillets pour passer l'antivol mais il y'a un gros point noir j'avais aussi demander l'option anti condensation mais c'est pas le cas elle n'est pas équipé des petits clapets dommage pourtant on s'était mis d'accord par échange de mail.
L
Note : 2 sur 5
La taille d’une des deux housses est bien petite, bien que j’ai précisé qu’il s’agissait d’une Juva 4 break et l’autre est un peu serrée pour la Volvo Amazon. Il faut revoir le guide des tailles des housses des modèles de voitures proposés.
D
Note : 1 sur 5
On me dit que ma housse est en fabrication ce qui laisse entendre qu'elle est spécifique a ma voiture , pour recevoir une housse standard approximative qui n'est pas aux bonnes dimensions . Je pense qu'il faut être très fort pour remettre la housse pliée dans le sachet plastique qui la conditionne . (je n'ai pas dit sac) Bof ...
Y
Note : 1 sur 5
housse parfaite qui convient a la voiture
S
Note : 1 sur 5
Quelle désorganisation, 14 semaines pour recevoir la housse commandée au Salon Retromobile. Malgré plusieurs messages et beaucoup rendez-vous manqués, c’est juste un manque de respect de ses clients.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, je viens de mettre en place la housse achetée chez vous, la housse est trop petite en hauteur et l’ouïe d’aération à l'arrière se trouve sur le pare choc au lieu d’être positionné au niveau, de la vitre arrière impossible de contacter le vendeur par mail ou téléphone pour remplacer cette housse.
P
Note : 2 sur 5
J’ai bien reçu ma housse !, mais elle est trop petite en longueur , et les fentes , pour faire passer les retros ne sont pas assez large ! Mais pour la qualité du tissu !, elle est très bien ainsi que la finition !!
M
Note : 1 sur 5
document pas agréable à lire
J
Note : 2 sur 5
Bonjour La housse est beaucoup trop grande pour la taille de la voiture, elle fait des plis qui retiennent l’eau de pluie
Réponse de compagniedelahousse
bonjour monsieur lerouge,
dans ce cas, n'hésitez pas à nous envoyer une photo, nous regarderons si la taille inférieure est disponible pour votre format de véhicule.
Bien à vous,
Maxence
dans ce cas, n'hésitez pas à nous envoyer une photo, nous regarderons si la taille inférieure est disponible pour votre format de véhicule.
Bien à vous,
Maxence
P
Note : 1 sur 5
La housse est de bonne qualité mais le flocage est manquant et je l’ai payé donc je ne suis pas satisfait
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Brauns, pouvez vous nous envoyer une photo de la housse avec le logo manquant,
pour nous cela a été fait mais si ce n'est pas le cas, soit nous vous proposons de le faire soit de les rembourser évidemment,
bien à vous,
Maxence
pour nous cela a été fait mais si ce n'est pas le cas, soit nous vous proposons de le faire soit de les rembourser évidemment,
bien à vous,
Maxence
O
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je ne suis pas très satisfait de mon achat. La housse est de bonne qualité, mais pas les attaches élastiques (de chaque côté). Après seulement trois utilisations, notre housse c'est déchirée au niveau de la couture des attaches élastiques. Cordialement Olivier CARLESSO Tél.: 06/75/20/80/25
Réponse de compagniedelahousse
bonjour mr Carlesso,
cela peut arriver en cas de gros coup de vent ou de surtension dans les élastiques.
je peux vous faire parvenir des pinces auto agripantes qui vous permettront de remplacer ces fixations et d'ajouter les points de fixations où vous le souhaitez sur la housse.
merci pour votre retour,
bien cordialement,
Maxence
cela peut arriver en cas de gros coup de vent ou de surtension dans les élastiques.
je peux vous faire parvenir des pinces auto agripantes qui vous permettront de remplacer ces fixations et d'ajouter les points de fixations où vous le souhaitez sur la housse.
merci pour votre retour,
bien cordialement,
Maxence
M
Note : 2 sur 5
commande non saisie dans les temps , service de traitement des commandes à améliorer pour éviter de nombreux appels.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour monsieur,
merci pour votre suggestion,
nous travaillons à améliorer sans cesse notre organisation,
bonne continuation,
merci pour votre suggestion,
nous travaillons à améliorer sans cesse notre organisation,
bonne continuation,
F
Note : 2 sur 5
J'avais demandé le logo BULLIT & MUSTANG sur ma housse : seulement le logo BULLIT a été imprimé.
P
Note : 2 sur 5
rapport qualité prix très moyen, pour ne pas dire cher.
J
Note : 1 sur 5
La housse que j'ai commandée est de trés faible qualité, surtout égard au prix que je l'ai payée. J'ai demandé à pouvoir la retourner, conformément aux disposition des lois françaises, j'attends toujours les informations du site marchand
M
Note : 2 sur 5
La housse ne correspond pas à mon véhicule, malgré toutes les précisions apportées lors de la commande. Mes mails n'ont ensuite pas été suivis d'effet
R
Note : 1 sur 5
Vraiment déçu la housse est trop petite pour la voiture et poser avec soins elle s est déchirer sur 3cm ,Point de vue extérieur je n ai pas su la tester car trop petite, dommage que la société ne demande pas les cotes car il y a des énormément de formule vee différentes et vu le prix elle me servira à protéger du bois
L
Note : 2 sur 5
Sur la qualité de la housse pas de soucis rien à redire, par contre les délia de livraison non pas été respecté et aucune communication de la part du vendeur dommage (avec une explication ça passe mieux). Le point le plus négatif c'est le logo j'avais demandé via un appel et une photo le nouveau logo Porsche mais c'est la version ancienne que j'ai reçu.
S
Note : 2 sur 5
Bonjour, je n'ai pas très bien compris pourquoi j'ai reçu deux housses, dois-je mettre les 2 l'une sur l'autre ?
W
Note : 1 sur 5
Housse trop petite et ne correspondant pas au véhicule alors que c'est une commande sur mesure,délais explosé, aucun geste commercial, prix élevé
P
Note : 1 sur 5
Commande prise au salon d Avignon qui a nécessité une surtaxe de 40 euros a ma charge Surtaxé consécutive à une meconnaissance du produit proposé a la vente . La commande a ete passe en precisant sur le bon une livraison différée qui n a pas ete respectée .complications pour récupérer actuellement le produit . Espérons une solution rapide
J
Note : 2 sur 5
Un peu déçu de la qualité des matériaux de la housse et notamment de la structure qui me paraît fébrile. Avec un délai de plus de 3 mois de livraison. Dommage.
Y
Note : 1 sur 5
La commande n'a été que partiellement livrée. Sur le site et sur la facture #FA000438/2024 il est marqué totalement livrée. Je n'ai pas reçu la housse de la 402 Légère que j'ai intégralement payée
L
Note : 2 sur 5
Commande non conforme
V
Note : 1 sur 5
4 étoiles et non 5, un petit oubli, vite rattrapé et un conseil utile donné par téléphone.
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Vincent, merci pour votre commentaire.
X
Note : 2 sur 5
Housse qui semble de bonne qualité mais au moment de la mettre sur une partie la couture près de l élastique du contour a lâché ou a été cousu trop près Dommage vu le prix
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour,
c'est des détails qui peuvent malheureusement arriver,
je vois que vous etes en vendée, déposez nous votre housse si vous passer au mans, nous ferons la retouche gracieusement évidemment,
bien à vous,
Maxence
c'est des détails qui peuvent malheureusement arriver,
je vois que vous etes en vendée, déposez nous votre housse si vous passer au mans, nous ferons la retouche gracieusement évidemment,
bien à vous,
Maxence
E
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande !
Réponse de compagniedelahousse
Bonjour Evrard, votre commande a pris du temps et j'en suis désolé.
Malgrès tous nos efforts il peut arriver que des situations comme celle là arrive. Nous espérons que la housse vous convient en définitive et nous vous remercions d'avoir déposé votre avis.
Malgrès tous nos efforts il peut arriver que des situations comme celle là arrive. Nous espérons que la housse vous convient en définitive et nous vous remercions d'avoir déposé votre avis.