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basée sur 2274 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
De GROS SERVICES A AMELIORER. Proposer une livraison à 15€ pour être livrés le lendemain avant midi, c'est très bien, mais il ne vaut mieux rien proposer si ça n'arrive pas dans les temps. Le livreur qui ment clairement en disant qu'il est passé deux fois alors que c'est entièrement faux. Il se décide à appeler dans l'après-midi pour finalement me dire que je dois aller chercher ma commande moi-même car il a un soucis de transport. Je sais que Comoprint ne peut pas être partout mais j'ai payé 15€ pour rien et en plus de ça j'ai dû annuler un rendez-vous professionnel. Il n'y a pas un pb quelque part ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
3
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★★★☆☆
Un peu long quant à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2019
2
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★★☆☆☆
Sur 10 commandes, 4 commandes au délai non respecté, 1 commande avec un problème technique.
Si la qualité d'impression est tout à fait bien au regard du prix, cela ne reste absolument pas fiable en termes de délais dans le cadre d'un usage professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2019
2
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★★☆☆☆
Instructions mal voire non communiquées pour l'envoi de notre propre visuel.
Livraison en retard et non effectuée dans le point relais prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2019
3
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★★★☆☆
Le produit commandé est parfait.
Problème à la livraison. Au delà du délai et dans un autre point relai que celui demandé ! Aucune information de suivi colis. Vous pouvez commander chez Comoprint, mais ne choisissez pas la livraison DPD.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2019
2
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★★☆☆☆
Mal expliqué au niveau de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2019
3
/5
★★★☆☆
La prestation aurait-été parfaite si en déroulant mon kakémono je n'avais pas eu la mauvaise surprise de découvrir une belle éraflure sur la toile.
Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
3
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★★★☆☆
Bien, dommage qu il y ai eu du retard sur la livraison... délai non respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2019
2
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★★☆☆☆
PAYER UN SUPPLEMENT DE SERVICE DE 48H
ET RECU LES AFFICHES IMPRIMER 20 JOURS PLUS TARD.
NOUS NE RECOMMANDERONS PLUS CHEZ COMOPRINT.
URBAN BRANDS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Prestation de qualité sauf une réception en deux temps, qui a demandé plusieurs appels téléphoniques et des mails (restés sans réponse). dommage car rien à dire sur la qualité des produits !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
3
/5
★★★☆☆
J'ai attendu le bon à tirer et j'ai du laisser un message, ce qui prolonge le délai d'impression, de plus la communication du transporteur est compliqué. je n'avais pas eu ce pb lors d'une première commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme à la description, service rapide et très bon rapport qualité prix. Un bémol quand à la hotline au téléphone (un peu trop condescendant) et un manque de clarté sur la commande de 2 roll-up différents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2019
3
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★★★☆☆
Je ne recommanderai pas chez Comoprint tant qu'ils travailleront avec le livreur UPS incapable de livrer un colis à une adresse simple en centre ville, pour payer 45€ de livraison d'urgence que j'ai du aller chercher moi meme au dépôt en urgence fin de soirée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
2
/5
★★☆☆☆
Manque de renseignements sur la mise en place du BAT (résultat c'est inversé sur les faire parts....)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
Réponse de Comoprint
Le
Bonjour avez vous prix contact avec notre SAV ?
3
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★★★☆☆
Très bon contact avec l'équipe qui a su me conseiller pour mon fichier à imprimer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Cette note moyenne est dûe non pas à l'impression des roll up mais à la gestion de la livraison, UPS n'a pas été bon et de fait j'ai demandé de l'aide à mon expéditeur on m'a rétorqué de composer le numéro 0800… j'aurai préféré qu'on cherche mon colis avec moi… j'ai eu de la chance au final c'était plutôt mal engagé… dommage car je suis cliente depuis longtemps…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Seconde commande sur le site pour un roll up identique au premier mais la qualité de celui-ci est moins bonne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Payer ensuite passer la commande c'est pas toujours très clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Service pratique et à tarif raisonnable, accueil téléphonique efficace, commerciaux agréables et désireux de trouver une solution, néanmoins livraison à 16h30 malgré le paiement d'une livraison UPS "avant 12h"... expérience ternie par ce dernier point malheureusement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Très déçue d'avoir reçu ma commande coupée en 3 bandes alors que j'avais précisé que c'était un fond de scène
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
3
/5
★★★☆☆
La couleur n était pas là bonne et à réception nous avons été déçus. Pas sûr de reprendre ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
Les délais annoncés suite à une commande "urgente" sont malheureusement très optimistes, et surtout nous avons reçu 4 panneaux en partie cassés sur les 7, et il y avait de nombreuses traces et des trous dans les panneaux. Bref, vraiment pas terrible...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
3
/5
★★★☆☆
PAS DE BAT MALGRES DES FRAIS DE PAO -> RESULTAT DECEVANT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
Belle affiche mais erreur dans livraison et le produit est arrivé après le concert
J’ai plus confiance
Ça sert à rien d’essayer d’etre Qualitatif avec un bon prix si la logistique est nulle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2019
2
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★★☆☆☆
Bonjour,
Le matériel est correct, mais la commande et surtout le délai n'a pas été respecté, la personne ayant enregistré la commande avait oublié de faire l'envoi le soir même puisque nous avions pris le supplément pour être livré par UPS en 24 h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Service clientèle médiocre aucun respect du client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé abimé et mal envelloppé et un poids marqué erroné .
J'attends le retour du service apres vente . Car le produit de comoprint en lui meme est tres bien fait .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
2
/5
★★☆☆☆
Délai très long (2 semaines) Pas prévenu du retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2019
2
/5
★★☆☆☆
Roll up "froissés" , même la deuxième version réimprimée. Mauvaise couleur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019