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★★★★★
basée sur 353 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfaite
Un grand merci pour cette très belle note ! 🥰
À très bientôt sur notre site,
La team Com'1 idée
Les kits super je recommande +++ J adore . Ce que j ai pas aimé c’est la livraison par le transporteur DpD.
Nous sommes ravis que les kits vous plaisent 😍
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec DPD. La livraison en mondial relay sera bientôt disponible sur notre site.
Bonne couture et à bientôt ! 🧵
La team Com'1 idée
Tout à fait conforme à ce que j'attendais.
Un grand merci pour cette très belle note ! 🥰
À très bientôt sur notre site,
La team Com'1 idée
Je suis très contente de mon achat. J'ai désormais un bel étui pour mes lunettes de soleil. Merci! je recommande, c'est assez simple à réaliser (à condition d'avoir une machine qui pique convenablement les épaisseurs!)
Nous sommes ravie que votre étui à lunettes de soleil vous plaise et que la réalisation se soit bien passée.
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet couture ✂️💛
Margot de l'équipe Com'1 idée
Le choix du transpoteur n'est pas des plus judicieux. Grandes difficultés à récupérer mon colis. Je m'attendais à recevoir mon article dans une enveloppe bulle vu la taille de ce dernier : à la place j'ai eu un carton à la taille disproportionnée d'où le prix des frais de port. De plus coller un sticker sur le mode d'emploi n'est pas non plus judicieux car même en faisant très attention le papier s'est déchiré. Je ne recommanderai pas d'autres articles. C'est bien dommage car j'ai choisi Com1-idee parce que c'est une entreprise française et que je préviligie les entreprises françaises.
Je viens vers vous suite à votre commande dont nous vous remercions.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est négatif. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le transporteur, nous comprenons bien votre frustration. Malheureusement, malgré nos efforts, aucun service de livraison n’est fiable à 100 %, et nous avons choisi celui avec lequel nous avions les meilleurs retours. Dans 98% des cas, les commandes sont livrées le lendemain et nos clients sont satisfaits comme le témoignent les avis sur notre site. Mais je comprends complètement votre déception.
Pour ce qui est de l’emballage, nous avions exceptionnellement un manque d’enveloppes au moment de l’envoi, ce qui explique l'utilisation d’un carton plus grand que nécessaire. Ce n’est pas notre pratique habituelle, et nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que cela ne change en rien au montant des frais de livraison. Une livraison même sous enveloppe à domicile nous coûte 5€95. Nous avons pris le parti de proposer des frais d'envoi fixes pour nos clients en prenant à notre charge le surplus.
Enfin, pour l'étiquette collée, nous prenons bien en compte votre remarque. Souhaitez-vous l'envoi d'une nouvelle notice ?
Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous aviez choisi de soutenir une entreprise française, et cela nous touche. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service. Nous sommes une petite équipe et donnons le maximum pour proposer des produits de qualité avec un service client réactif. N'hésitez jamais à nous envoyer un mail en cas de soucis.
Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance à l’avenir.
Belle journée,
Cordialement,
Margot de l'équipe Com'1 idée
Très satisfaite. J ai réalisé mon noeud papillon et ma pochette mais avec un autre tissu. J avais un dress code couleur lavande à respecter. Je garde mon tissu pour autre chose...
Nous sommes ravis que le modèle du nœud-papillon vous ait plu et vous accompagne lors d'un évènement ! 🥰
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
Produits de qualité
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons tout notre cœur à vous proposer des kits de qualité, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
À très bientôt pour de nouvelles créations couture ✂️💛
Margot de l'équipe Com'1 idée
Les kits de coutures sont très bien fait. Les explications claires, les fournitures de très bonnes qualitées. Je recommande ces kits même pour les novices en couture
Un grand merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravies que nos kits vous aient plu. Nous attachons beaucoup d’importance à la clarté des explications et à la qualité des fournitures, alors votre message nous touche particulièrement.
Merci aussi pour votre recommandation : nos kits sont en effet pensés pour être accessibles à tous, même aux débutants.
À très bientôt pour un nouveau projet couture ! ✂️💛
Margot de l'équipe Com'1 idée
Super
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que nos kits vous plaisent. À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
Parfait
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que tout ait été parfait pour vous. À très vite pour de nouveaux projets couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
Totalement conquise ! J’ai acheté la petite pochette, l’étui à lunettes et à écouteurs !! J’adore… 🌺🌸
Merci beaucoup pour votre retour 🌸
Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravies que vous soyez totalement conquise par nos kits — et quelle belle collection : pochette, étui à lunettes et à écouteurs, bravo !
On vous souhaite encore plein de jolies cousettes ✂️💛
À très bientôt,
L’équipe Com’1 Idée
Produits fidèles au site. Excellent service client
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes et que notre service client vous ait donné entière satisfaction.
Votre confiance nous touche beaucoup — à très bientôt pour de nouveaux projets couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
Livraison conforme à la commande.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue conforme et dans les délais.
Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à coudre vos kits que nous en avons eu à les concevoir.
À très bientôt pour une nouvelle création !
L’équipe Com’1 Idée ✂️🧵
Très contente de ma commande reçue rapidement
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous en soyez contente.
On vous souhaite un très bon moment créatif avec votre kit ✂️🧵
À bientôt pour une nouvelle couture !
L’équipe Com’1 Idée
Commande reçue rapidement, produit conforme. Kit non encore cousu.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les kits soient conformes à vos attentes.
Il ne reste plus qu’à passer à l’étape couture – on espère que vous prendrez beaucoup de plaisir à les réaliser !
N’hésitez pas à nous partager le résultat une fois terminé 😊
À bientôt,
L’équipe Com’1 Idée ✂️🧵
Commande soignée et livraison rapide, un bémol quant aux prix
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de l’envoi et la rapidité de livraison.
Nous comprenons votre remarque sur les prix. L’éventail que vous avez reçu est fabriqué en Espagne, dans le respect d’un savoir-faire artisanal, et nous sélectionnons des produits de qualité pour vous offrir une belle expérience.
Nous espérons que vous en serez pleinement satisfaite à l’usage !
À bientôt,
Margot de l'équipe Com'1 idée
Rapidité d’expédition et produits de qualité
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition et la qualité de nos produits aient été au rendez-vous.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos créations vous plaisent.
À très bientôt pour de nouveaux projets couture !
L’équipe Com’1 Idée ✂️🧵
Commande rapidement traitée
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapidement traitée.
Nous espérons que vous apprécierez votre kit et que vous passerez un agréable moment couture ✂️🧵
À bientôt,
L’équipe Com’1 Idée
Rien à redire c’était top
Un grand merci pour votre adorable note et vos achats 🥰
Bonne couture 🧵
Margot de l'équipe Com'1 idée
Site agréable. De jolies produits à réaliser, il n'y a que l'embarras du choix .
Un grand merci pour cette superbe note et ces adorables compliments que je transmets avec plaisir à toute l'équipe ! 🥰
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
Très satisfaite de ma livraison qui est tout à fait conforme à la description et à la photo. Tissu de qualité et belle présentation
Un grand merci pour cette superbe note ! 🥰
Nous sommes ravis que le gant magique Simone vous plaise.
Bonne couture et à bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée 🧵
Commande arrivée rapidement. Packaging super . Très contente
À très bientôt sur notre site !🧵
Margot de l'équipe Com'1 idée
Ravie de mon achat !
À très bientôt sur notre site 🧵
L'équipe Com'1 idée
Le kit pochette bijoux est parfait . Le tissu, le patron et les explications. seul bémol la livraison par Ddp toujours a décaler le jour c est dommage pour de si petits colis qui pourraient être livrés par la poste .
Malheureusement, nous ne passons plus par la poste pour la livraison des commandes car les tarifs sont très élevés pour les professionnels. Nous serions obligés de facturer la livraison au minimum à 10€.
À très vite sur notre site et bonne couture ! 🧵
Margot de la team Com'1 idée
Impeccable merci
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
Emballage correct, merci pour le bonbon : la réalisation est en attente
Bonne couture 🧵
L'équipe Com'1 idée
Bien emballé, conforme à ce que j'ai vu sur le site même plus beau pour les tissus une fois ouvert. Kit pas encore fait.
Bonne couture ! 🧵
La team Com'1 idée ✨
Super !
Kit en cours d’exécution Note explicative claire et précise
Bonne couture !
La team Com'1 idée
Kits très mignons, tissus de qualité et note explicative très claire.
Bonne couture de votre pochette crochets !
À très bientôt sur notre site,
Margot de l'équipe Com'1 idée
Parfaite transaction des projets com1-idee !
Envoi rapide et soigné Kit besace avec tissus de grande qualité
Nous sommes ravis que la besace Retro Bloom vous plaise autant !
Bonne couture ! 🧵
La team Com'1 idée
Je débute en couture et ce kit pour faire un sac banane était super bien expliqué !! J ai adoré la faire et je vais certainement recommander un autre kit!!!
N'hésitez pas, dans chaque kit, nous vous accompagnons pour que vous ayez le meilleur résultat !
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
Envoi rapide, kit bien présenté. Mais je suis déçue car je pensais que les pièces nécessaires étaient déjà tracées sur le tissu et pas que je devais le faire. Dommage.
En effet, vous disposez du patron à taille réelle à découper que vous épinglez ensuite sur votre tissu afin de couper vos pièces.
En vous souhaitant une bonne couture ! 🧵
Margot de l'équipe Com'1 idée
Commande et livraison au top
Nous espérons que vous allez adorer coudre le gilet Cerise ❤️
La team Com'1 idée ✨
Bonjour, C’est tres facile a passer une comande et en plus de sa les comande sont rapide à arriver au point pick-up. Les kit couture son super et le livrer d’explication je ne comprend pas toujours tout mes quand je prend la vidéo je comprend mieu que sur le livret d’explication. Les kit couture une fois fini il son magnifique. J’ai fait des kit de couture à Noël et à celle que je leur et fait elle ne me croyez pas que c’était moi qui les ai fait elle penser que je les ai acheter dôc je suis fière de moi. Merci beaucoup Com'1 Idée Bonne journée Clara
Toute l'équipe Com'1 idée te remercie pour ton adorable message 🥰
Cela nous touche énormément ! Un grand bravo pour tes réalisations !
En effet, un tutoriel vidéo est disponible pour chaque kit afin que la couture soit accessible à tous !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos kits couture étaient sous le sapin !
Rendez-vous le Mercredi 02/04/25 pour découvrir notre nouvelle collection 🤗
À très bientôt !
Margot de l'équipe Com'1 idée
Livré très rapidement Kit mercerie au top quand on veut choisir ses propres tissus. Deux bananes matchy matchy pour ma fille et moi. Très fière d'avoir la même banane que maman
Nous avons été ravis de découvrir vos bananes matchy matchy sur Instagram !
Rendez-vous ce mercredi 02/04/2025 pour découvrir notre nouvelle collection "Balade ensoleillée" ☀️
À très bientôt sur notre site,
l'équipe Com'1 idée
Exactement ce qu'il me fallait, merci
Rendez-vous mercredi 02/04/25 pour découvrir notre nouvelle collection "Balade ensoleillée" ☀️
À très bientôt sur notre site,
Margot de l'équipe Com'1 idée
Très contente de vos kits, ils sont simples, avec des tutos, même pour les débutants. C’est mon 2ème kit et j’adore. Seul bémol, je trouve la gamme un peu légère, j’aimerais plus de modèles et de choix.
Nous sommes ravis que nos kits vous plaisent et que nos tutos vous accompagnent bien dans vos créations. Chez Com'1 Idée, nous sommes une petite équipe toulousaine passionnée, et nous fabriquons chaque kit avec soin. Votre envie d'avoir plus de modèles nous motive énormément ! De nouvelles créations arrivent le 2 Avril à 18h, alors restez connectée. 😉✨
Merci pour votre confiance
La team COm'1 idée
Emballage soigné.... reste à le réaliser
Bonne couture de votre cube éveil Charline !
À très bientôt sur notre site !
La team Com'1 idée