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basée sur 270 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis très contente de mon achat. J'ai désormais un bel étui pour mes lunettes de soleil. Merci! je recommande, c'est assez simple à réaliser (à condition d'avoir une machine qui pique convenablement les épaisseurs!)
Sophie P.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Sophie et un grand merci pour votre bel avis ! 😊
Nous sommes ravie que votre étui à lunettes de soleil vous plaise et que la réalisation se soit bien passée.
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet couture ✂️💛
Margot de l'équipe Com'1 idée
Nous sommes ravie que votre étui à lunettes de soleil vous plaise et que la réalisation se soit bien passée.
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet couture ✂️💛
Margot de l'équipe Com'1 idée
3
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★★★☆☆
Le choix du transpoteur n'est pas des plus judicieux. Grandes difficultés à récupérer mon colis. Je m'attendais à recevoir mon article dans une enveloppe bulle vu la taille de ce dernier : à la place j'ai eu un carton à la taille disproportionnée d'où le prix des frais de port. De plus coller un sticker sur le mode d'emploi n'est pas non plus judicieux car même en faisant très attention le papier s'est déchiré. Je ne recommanderai pas d'autres articles. C'est bien dommage car j'ai choisi Com1-idee parce que c'est une entreprise française et que je préviligie les entreprises françaises.
Christelle J.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Madame,
Je viens vers vous suite à votre commande dont nous vous remercions.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est négatif. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le transporteur, nous comprenons bien votre frustration. Malheureusement, malgré nos efforts, aucun service de livraison n’est fiable à 100 %, et nous avons choisi celui avec lequel nous avions les meilleurs retours. Dans 98% des cas, les commandes sont livrées le lendemain et nos clients sont satisfaits comme le témoignent les avis sur notre site. Mais je comprends complètement votre déception.
Pour ce qui est de l’emballage, nous avions exceptionnellement un manque d’enveloppes au moment de l’envoi, ce qui explique l'utilisation d’un carton plus grand que nécessaire. Ce n’est pas notre pratique habituelle, et nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que cela ne change en rien au montant des frais de livraison. Une livraison même sous enveloppe à domicile nous coûte 5€95. Nous avons pris le parti de proposer des frais d'envoi fixes pour nos clients en prenant à notre charge le surplus.
Enfin, pour l'étiquette collée, nous prenons bien en compte votre remarque. Souhaitez-vous l'envoi d'une nouvelle notice ?
Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous aviez choisi de soutenir une entreprise française, et cela nous touche. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service. Nous sommes une petite équipe et donnons le maximum pour proposer des produits de qualité avec un service client réactif. N'hésitez jamais à nous envoyer un mail en cas de soucis.
Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance à l’avenir.
Belle journée,
Cordialement,
Margot de l'équipe Com'1 idée
Je viens vers vous suite à votre commande dont nous vous remercions.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est négatif. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le transporteur, nous comprenons bien votre frustration. Malheureusement, malgré nos efforts, aucun service de livraison n’est fiable à 100 %, et nous avons choisi celui avec lequel nous avions les meilleurs retours. Dans 98% des cas, les commandes sont livrées le lendemain et nos clients sont satisfaits comme le témoignent les avis sur notre site. Mais je comprends complètement votre déception.
Pour ce qui est de l’emballage, nous avions exceptionnellement un manque d’enveloppes au moment de l’envoi, ce qui explique l'utilisation d’un carton plus grand que nécessaire. Ce n’est pas notre pratique habituelle, et nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que cela ne change en rien au montant des frais de livraison. Une livraison même sous enveloppe à domicile nous coûte 5€95. Nous avons pris le parti de proposer des frais d'envoi fixes pour nos clients en prenant à notre charge le surplus.
Enfin, pour l'étiquette collée, nous prenons bien en compte votre remarque. Souhaitez-vous l'envoi d'une nouvelle notice ?
Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous aviez choisi de soutenir une entreprise française, et cela nous touche. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service. Nous sommes une petite équipe et donnons le maximum pour proposer des produits de qualité avec un service client réactif. N'hésitez jamais à nous envoyer un mail en cas de soucis.
Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance à l’avenir.
Belle journée,
Cordialement,
Margot de l'équipe Com'1 idée
5
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★★★★★
Très satisfaite. J ai réalisé mon noeud papillon et ma pochette mais avec un autre tissu. J avais un dress code couleur lavande à respecter. Je garde mon tissu pour autre chose...
Veronique P.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Véronique,
Nous sommes ravis que le modèle du nœud-papillon vous ait plu et vous accompagne lors d'un évènement ! 🥰
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
Nous sommes ravis que le modèle du nœud-papillon vous ait plu et vous accompagne lors d'un évènement ! 🥰
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
5
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★★★★★
Produits de qualité
Pascale C.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons tout notre cœur à vous proposer des kits de qualité, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
À très bientôt pour de nouvelles créations couture ✂️💛
Margot de l'équipe Com'1 idée
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons tout notre cœur à vous proposer des kits de qualité, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
À très bientôt pour de nouvelles créations couture ✂️💛
Margot de l'équipe Com'1 idée
5
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★★★★★
Les kits de coutures sont très bien fait. Les explications claires, les fournitures de très bonnes qualitées. Je recommande ces kits même pour les novices en couture
Mathilde M.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Mathilde,
Un grand merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravies que nos kits vous aient plu. Nous attachons beaucoup d’importance à la clarté des explications et à la qualité des fournitures, alors votre message nous touche particulièrement.
Merci aussi pour votre recommandation : nos kits sont en effet pensés pour être accessibles à tous, même aux débutants.
À très bientôt pour un nouveau projet couture ! ✂️💛
Margot de l'équipe Com'1 idée
Un grand merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes ravies que nos kits vous aient plu. Nous attachons beaucoup d’importance à la clarté des explications et à la qualité des fournitures, alors votre message nous touche particulièrement.
Merci aussi pour votre recommandation : nos kits sont en effet pensés pour être accessibles à tous, même aux débutants.
À très bientôt pour un nouveau projet couture ! ✂️💛
Margot de l'équipe Com'1 idée
5
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★★★★★
Super
Emilie B.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que nos kits vous plaisent. À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que nos kits vous plaisent. À très bientôt pour une nouvelle création couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
5
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★★★★★
Parfait
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que tout ait été parfait pour vous. À très vite pour de nouveaux projets couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que tout ait été parfait pour vous. À très vite pour de nouveaux projets couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
5
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★★★★★
Totalement conquise ! J’ai acheté la petite pochette, l’étui à lunettes et à écouteurs !! J’adore… 🌺🌸
Karine L.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour 🌸
Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravies que vous soyez totalement conquise par nos kits — et quelle belle collection : pochette, étui à lunettes et à écouteurs, bravo !
On vous souhaite encore plein de jolies cousettes ✂️💛
À très bientôt,
L’équipe Com’1 Idée
Merci beaucoup pour votre retour 🌸
Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravies que vous soyez totalement conquise par nos kits — et quelle belle collection : pochette, étui à lunettes et à écouteurs, bravo !
On vous souhaite encore plein de jolies cousettes ✂️💛
À très bientôt,
L’équipe Com’1 Idée
5
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★★★★★
Produits fidèles au site. Excellent service client
Stephanie T.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes et que notre service client vous ait donné entière satisfaction.
Votre confiance nous touche beaucoup — à très bientôt pour de nouveaux projets couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravies que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes et que notre service client vous ait donné entière satisfaction.
Votre confiance nous touche beaucoup — à très bientôt pour de nouveaux projets couture ✂️💛
L’équipe Com’1 Idée
5
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★★★★★
Livraison conforme à la commande.
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue conforme et dans les délais.
Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à coudre vos kits que nous en avons eu à les concevoir.
À très bientôt pour une nouvelle création !
L’équipe Com’1 Idée ✂️🧵
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue conforme et dans les délais.
Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à coudre vos kits que nous en avons eu à les concevoir.
À très bientôt pour une nouvelle création !
L’équipe Com’1 Idée ✂️🧵
5
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★★★★★
Très contente de ma commande reçue rapidement
Sophie I.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous en soyez contente.
On vous souhaite un très bon moment créatif avec votre kit ✂️🧵
À bientôt pour une nouvelle couture !
L’équipe Com’1 Idée
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous en soyez contente.
On vous souhaite un très bon moment créatif avec votre kit ✂️🧵
À bientôt pour une nouvelle couture !
L’équipe Com’1 Idée
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement, produit conforme. Kit non encore cousu.
Florence B.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les kits soient conformes à vos attentes.
Il ne reste plus qu’à passer à l’étape couture – on espère que vous prendrez beaucoup de plaisir à les réaliser !
N’hésitez pas à nous partager le résultat une fois terminé 😊
À bientôt,
L’équipe Com’1 Idée ✂️🧵
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les kits soient conformes à vos attentes.
Il ne reste plus qu’à passer à l’étape couture – on espère que vous prendrez beaucoup de plaisir à les réaliser !
N’hésitez pas à nous partager le résultat une fois terminé 😊
À bientôt,
L’équipe Com’1 Idée ✂️🧵
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★★★★★
Commande soignée et livraison rapide, un bémol quant aux prix
Isabell V.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Isabell,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de l’envoi et la rapidité de livraison.
Nous comprenons votre remarque sur les prix. L’éventail que vous avez reçu est fabriqué en Espagne, dans le respect d’un savoir-faire artisanal, et nous sélectionnons des produits de qualité pour vous offrir une belle expérience.
Nous espérons que vous en serez pleinement satisfaite à l’usage !
À bientôt,
Margot de l'équipe Com'1 idée
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de l’envoi et la rapidité de livraison.
Nous comprenons votre remarque sur les prix. L’éventail que vous avez reçu est fabriqué en Espagne, dans le respect d’un savoir-faire artisanal, et nous sélectionnons des produits de qualité pour vous offrir une belle expérience.
Nous espérons que vous en serez pleinement satisfaite à l’usage !
À bientôt,
Margot de l'équipe Com'1 idée
5
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★★★★★
Rapidité d’expédition et produits de qualité
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition et la qualité de nos produits aient été au rendez-vous.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos créations vous plaisent.
À très bientôt pour de nouveaux projets couture !
L’équipe Com’1 Idée ✂️🧵
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition et la qualité de nos produits aient été au rendez-vous.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos créations vous plaisent.
À très bientôt pour de nouveaux projets couture !
L’équipe Com’1 Idée ✂️🧵
5
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★★★★★
Commande rapidement traitée
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapidement traitée.
Nous espérons que vous apprécierez votre kit et que vous passerez un agréable moment couture ✂️🧵
À bientôt,
L’équipe Com’1 Idée
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapidement traitée.
Nous espérons que vous apprécierez votre kit et que vous passerez un agréable moment couture ✂️🧵
À bientôt,
L’équipe Com’1 Idée
5
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★★★★★
Rien à redire c’était top
Michelle F.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Michelle,
Un grand merci pour votre adorable note et vos achats 🥰
Bonne couture 🧵
Margot de l'équipe Com'1 idée
Un grand merci pour votre adorable note et vos achats 🥰
Bonne couture 🧵
Margot de l'équipe Com'1 idée
5
/5
★★★★★
Site agréable. De jolies produits à réaliser, il n'y a que l'embarras du choix .
Frederique T.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Frédérique,
Un grand merci pour cette superbe note et ces adorables compliments que je transmets avec plaisir à toute l'équipe ! 🥰
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
Un grand merci pour cette superbe note et ces adorables compliments que je transmets avec plaisir à toute l'équipe ! 🥰
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma livraison qui est tout à fait conforme à la description et à la photo. Tissu de qualité et belle présentation
Marie Pierre C.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Bonjour Marie-Pierre,
Un grand merci pour cette superbe note ! 🥰
Nous sommes ravis que le gant magique Simone vous plaise.
Bonne couture et à bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée 🧵
Un grand merci pour cette superbe note ! 🥰
Nous sommes ravis que le gant magique Simone vous plaise.
Bonne couture et à bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée 🧵
5
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★★★★★
Commande arrivée rapidement. Packaging super . Très contente
Valerie C.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Un grand merci Valérie pour votre commande et votre adorable note 🥰
À très bientôt sur notre site !🧵
Margot de l'équipe Com'1 idée
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Margot de l'équipe Com'1 idée
5
/5
★★★★★
Ravie de mon achat !
Maud P.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Mille mercis Maud pour votre adorable avis 🥰
À très bientôt sur notre site 🧵
L'équipe Com'1 idée
À très bientôt sur notre site 🧵
L'équipe Com'1 idée
5
/5
★★★★★
Le kit pochette bijoux est parfait . Le tissu, le patron et les explications. seul bémol la livraison par Ddp toujours a décaler le jour c est dommage pour de si petits colis qui pourraient être livrés par la poste .
Valerie D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Un grand merci Valérie pour votre jolie note 🥰
Malheureusement, nous ne passons plus par la poste pour la livraison des commandes car les tarifs sont très élevés pour les professionnels. Nous serions obligés de facturer la livraison au minimum à 10€.
À très vite sur notre site et bonne couture ! 🧵
Margot de la team Com'1 idée
Malheureusement, nous ne passons plus par la poste pour la livraison des commandes car les tarifs sont très élevés pour les professionnels. Nous serions obligés de facturer la livraison au minimum à 10€.
À très vite sur notre site et bonne couture ! 🧵
Margot de la team Com'1 idée
5
/5
★★★★★
Impeccable merci
Dominique F.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Un grand merci pour cette superbe note ! 🥰
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
5
/5
★★★★★
Emballage correct, merci pour le bonbon : la réalisation est en attente
Jeanine P.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Mille mercis pour votre jolie note Jeanine 🥰
Bonne couture 🧵
L'équipe Com'1 idée
Bonne couture 🧵
L'équipe Com'1 idée
5
/5
★★★★★
Bien emballé, conforme à ce que j'ai vu sur le site même plus beau pour les tissus une fois ouvert. Kit pas encore fait.
Jumi T.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Mille mercis pour cette superbe note et cet adorable avis ! 🥰
Bonne couture ! 🧵
La team Com'1 idée ✨
Bonne couture ! 🧵
La team Com'1 idée ✨
5
/5
★★★★★
Super !
Emilie B.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Merci beaucoup Emilie 🥰
5
/5
★★★★★
Kit en cours d’exécution Note explicative claire et précise
Dominique S.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Un grand merci Dominique 🥰
Bonne couture !
La team Com'1 idée
Bonne couture !
La team Com'1 idée
5
/5
★★★★★
Kits très mignons, tissus de qualité et note explicative très claire.
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Mille mercis Sandrine ! 🥰
Bonne couture de votre pochette crochets !
À très bientôt sur notre site,
Margot de l'équipe Com'1 idée
Bonne couture de votre pochette crochets !
À très bientôt sur notre site,
Margot de l'équipe Com'1 idée
5
/5
★★★★★
Parfaite transaction des projets com1-idee !
Lise B.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Un grand merci Lise 🥰
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné Kit besace avec tissus de grande qualité
Lisa A.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Un grand merci Lisa pour cette superbe note 🥰
Nous sommes ravis que la besace Retro Bloom vous plaise autant !
Bonne couture ! 🧵
La team Com'1 idée
Nous sommes ravis que la besace Retro Bloom vous plaise autant !
Bonne couture ! 🧵
La team Com'1 idée
5
/5
★★★★★
Je débute en couture et ce kit pour faire un sac banane était super bien expliqué !! J ai adoré la faire et je vais certainement recommander un autre kit!!!
Maud D.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Com1-idee
Le
Un grand merci pour cet adorable avis ! C'est notre plus belle récompense 🥰
N'hésitez pas, dans chaque kit, nous vous accompagnons pour que vous ayez le meilleur résultat !
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée
N'hésitez pas, dans chaque kit, nous vous accompagnons pour que vous ayez le meilleur résultat !
À très bientôt sur notre site !
Margot de l'équipe Com'1 idée